Kitokia Artimųjų Rytų istorija: arabų technologijų ekonomiką kuriantys verslininkai

Kovo pabaigoje buvo paskelbta, kad didžiausią elektroninės prekybos įmonę Viduriniuose Rytuose ir Šiaurės Afrikoje „Souq.com“ įsigis „Amazon“ už beveik 600 mln. Tai buvo neįprasta: kai „Amazon“ patenka į naują geografinę rinką, ji paprastai tai daro paleisdama esamą platformą ir investuodama daug pinigų, kad ją augintų. Vietoj to, „Amazon“, matyt, sužavėta Souq.com vadovų komandos, jos technologijų ir gebėjimo naršyti sudėtingame regione, nusprendė dėl kitokios strategijos.

Praėjus savaitei po pranešimo Dubajuje vykusioje Step konferencijoje, viename populiariausių startuolių susirinkimų regione, atrodė, kad žaibas būtų trenkęs. Daugiau nei 2000 trokštančių verslininkų užpildė areną, tik stovimą, diskusijoje su Souq.com įkūrėju Ronaldo Mouchawar. Mouchawar, kilęs iš Alepo, Sirija, daugiau nei valandą praleido scenoje su savo įkūrėjais ir pagrindiniu investuotoju, kruopščiai paaiškindamas, ką reiškia sukurti elektroninės prekybos milžiną. 2005 m., kai pradėjo veikti Souq.com, mažai kas arabų pasaulyje pirko skaitmeniniu būdu, vis dar mažiau žmonių norėjo naudotis kreditine kortele internetu, o sėkmingų technologijų paleidimo pavyzdžių buvo sunku rasti. Dabar Mouchawar pabrėžė susižavėjusiai publikai, kad viskas buvo kitaip.

Ši istorija buvo mūsų 2017 m. rugsėjo mėnesio numerio dalis

• Žr. likusią numerio dalį
• Prenumeruoti

Keliais mėnesiais anksčiau Careem – sparčiai auganti regiono pavėžėjimo bendrovė – rizikos kapitalistų buvo įvertinta daugiau nei 1 mlrd. Konferencijos dalyviams atrodė, kad šios dvi pastarojo meto sėkmės signalizavo lūžio tašką arabų pasaulyje, kurį įgalino vietinė prieiga prie technologijų ir auganti vidurinė klasė. Viena jauna moteris, trokštanti verslininkė, rašanti daugybę užrašų savo nešiojamajame kompiuteryje, man pasakė: aš galiu tai padaryti. Aš padarysiu tai.

Žinoma, iššūkiai regione išlieka labai tikri, tarp jų – skurdas, karas ir politinių bei ekonominių institucijų žlugimas. Izraelis turi nusistovėjusį technologijų sektorių, tačiau arabų Artimuosiuose Rytuose – už Jungtinių Arabų Emyratų ir jo pagrindinio ekonomikos centro Dubajaus ribų – teisinė ir reguliavimo sistema geriausiu atveju yra sudėtinga, o dažniausiai nenuspėjama ir nenuosekli. Taip pat aktualūs istoriniai politiniai ginčai ir saugumo problemos. Švietimo infrastruktūra, nepaisant gana didelių išlaidų, nėra tinkama XXI amžiaus darbo jėgos plėtrai.

Vis dėlto vyksta kažkas padrąsinančio. Visur Dubajuje renkasi jaunimas, tikrina savo išmaniuosius įrenginius. Galite pamatyti, kaip jie vaikšto smėlėtu kornišu prie jūros, mėgaujasi parko grožiu neseniai baigtu kanalu ar sėdi bet kurioje stilingoje kavinėje. Prieš dvi kartas tai buvo nedidelis prekybos ir perlų centras, apsuptas dykumos, tačiau šiandien šis miestas prie Persijos įlankos išaugo į centrą, iš kurio technologijų startuoliai, kurių šaknys yra Viduriniuose Rytuose, žvelgia į kylančias rinkas rytuose, vakaruose, šiaurėje, ir pietus. Souq.com ir Careem yra tik du iš tūkstančių. Ir, kaip ir „Amazon“, pasauliniai technologijų žaidėjai, įskaitant „Google“, „Facebook“ ir „LinkedIn“, labai išplėtė savo veiklą čia.

„Amazon“ vadovas Russas Grandinetti (kairėje) spaudžia ranką Ronaldo Mouchawarui, Souq.com įkūrėjui.

Didžioji dauguma trijų milijonų miesto gyventojų, įskaitant naują jaunų arabų verslininkų kartą, gimė kitur. Ir jie parduodami laidinei kartai Viduriniuose Rytuose. Remiantis Jungtinių Tautų plėtros programa, šiandien beveik visose regiono šalyse daugiau nei pusė gyventojų yra jaunesni nei 30 metų. Remiantis pasaulinės mobiliojo ryšio prekybos asociacijos GSMA prognozėmis, beveik du trečdaliai jų iki šio dešimtmečio pabaigos turės išmaniuosius įrenginius, o kai kuriose Persijos įlankos dalyse šis skaičius šiandien jau viršytas, bet Egipte ir kitose šalyse – daug mažesnis. Verslininkai imigrantai naudoja Dubajų kaip platformą, iš kurios pasiekia klientus, dažnai pasitelkdami technologijas, talentus ir įperkamas operacijas savo gimtosiose šalyse, naudodamiesi savo žiniomis apie vietines rinkas.

Viena jauna trokštanti verslininkė, daug rašanti užrašus savo nešiojamajame kompiuteryje, man pasakė: aš galiu tai padaryti. Aš padarysiu tai.

Prieš du dešimtmečius patekti į pasaulines technologijas iš esmės reiškė pardavimą Amerikai. Dabar ir vis dažniau prisijungusių vartotojų yra visur – Indijoje, Pietryčių Azijoje, Afrikoje. Daugiau nei trečdalis pasaulio gyventojų iš Dubajaus nuskraido keturias valandas. „Step Conference“ tyrimų grupės duomenimis, Dubajuje ir likusioje JAE dalyje arabų pasaulyje gyvena daugiau nei 42 proc. Tyrimų grupė „Magnitt“ skaičiuoja, kad iš 60 technologijų įmonių, įsigytų regione per pastaruosius penkerius metus, daugumos būstinė yra Dubajuje. Prognozuojama, kad kitais metais iš regiono investuotojų bus pritraukta net 1 milijardas dolerių naujų rizikos lėšų, skirtų investicijoms į vietos startuolius – tai didelis skaičius bet kuriai besivystančiajai ekonomikai ir didelis šuolis nuo 2016 m.

Bankrotai ir vizos

JAE vyriausybė neseniai ėmėsi teisinių pakeitimų, kad paskatintų verslumą. 2016 metais vyriausybė priėmė pirmąjį bankroto įstatymą. Laisvė žlugti, mokytis iš nesėkmės ir greitai pradėti kitą įmonę buvo labai svarbi Silicio slėnio planui, tačiau kai kuriose Artimųjų Rytų dalyse dėl kultūrinių tradicijų, susijusių su skolomis ir įsipareigojimais kitiems, nesėkmė tapo nusikalstama veika: vadovai galėjo tiesiogine prasme tarnauja kalėjime. Ir tuo metu, kai kai kurie Amerikoje kovoja su bet kokia H1-B vizų programų, leidžiančių užsieniečiams dirbti šalyje pagal specializuotas profesijas, plėtra, JAE ką tik paskelbė apie naują vizą, suteikiančią galimybę gyventi geriausiems technologams iš bet kurios pasaulio vietos.

Dubajaus vyriausybė taip pat naudoja technologijas. Iki 2020 m. pabaigos visi vyriausybės dokumentai ir sąveika bus pasiekiami naudojant blokų grandinę – decentralizuotą įrašų saugojimo technologiją, kuri saugiai tikrina ir registruoja operacijas. Iki 2019 m., įgyvendinant strategiją, kuria siekiama didinti efektyvumą ir statybų saugą, kartu mažinant sąnaudas, 2 procentai visų naujų statybų turės naudoti 3-D spausdintus komponentus, kad gautų statybos leidimus, o šis skaičius kasmet didės iki iki 2030 m. pasieks 25 procentus. JAE netgi turi savo kosmoso programą; ji planuoja išplėsti palydovų pastangas ir paleisti pirmąjį Marso zondą arabų pasaulyje.

31 metų Ala' Alsallal yra vienas iš tūkstančių čia dirbančių verslininkų, derinančių veiklą, kurios būstinė yra gimtojoje šalyje, jo atveju – Jordanijoje, su biuru Dubajuje. Jo startuolis, internetinė knygų rinka Jamalon (arabiškai piramidės viršūnė), savo veiklą pradėjo prieš septynerius metus ir dabar siūlo daugiau nei 12 milijonų knygų, įskaitant daugiau nei 150 000 arabų kalba. Palyginimui, „Amazon“ turi tik kelis šimtus.

Alsallal kilęs iš kuklios aplinkos. Jis yra vienas iš septynių vaikų, gimusių palestiniečių mokytojų, kurių seneliai buvo atvykę į Jordaniją po Izraelio susikūrimo 1948 m. Tokie palestiniečiai pabėgėliai sudaro beveik trečdalį Jordanijos gyventojų, o daugelis šiandien gyvena pabėgėlių stovyklose, kurios iš tikrųjų yra gyvenvietės su pastatais, elektra. , ir vanduo, pastatytas ant kalvos, vietiškai vadinamos Jabal. Šios bendruomenės yra ankštos, skurdžios ir uždaros. Mokyklos apleistos, o vaikams saugių žaidimų vietų nedaug, todėl nenuostabu, kad tiek mokyklos nebaigusių asmenų, tiek nedarbo lygis yra stulbinančiai didelis.

„Careem“ įkūrėjai Mudassiras Sheikha (kairėje), Abdulla Elyas (centre) ir Magnusas Olssonas (dešinėje).

Alsalalas, gabus matematikai ir mokslams, suprato, kad visi tradiciniai Jordanijos visuomenės sėkmės keliai – medicina, teisė ir inžinerija – jam bus neįperkami ir nepasiekiami. Tačiau jis įtikino savo šeimą surinkti pinigų, kad jo bendruomenėje būtų ribota prieiga prie interneto, ir pasinaudojo tuo, kad sužinotų apie platesnį technologijų pasaulį. Atėnų informacinėse technologijose (Karnegio Melono universiteto filialas) jis studijavo inžineriją ir po dvejų metų darbo Graikijoje grįžo namo į Jordanijos sostinę Amaną, kad įkurtų savo įmonę.

„Amazon“ jau seniai darė jam įspūdį ir, nors internetinis prekybininkas šiame regione dirbo nedaug, jį nerimavo, kaip sunku internete rasti knygų arabų kalba. Sukurdamas paprastą verslo planą, Alsalalas įtikino investuotojus angelus ir mentorius, tokius kaip Fadi Ghandour, greitojo pristatymo įmonės „Aramex“ įkūrėjas, duoti jam kelias dešimtis tūkstančių dolerių, kad pradėtų. (Ghandour taip pat yra investicinės įmonės „Wamda Capital“, kuri daugiausia dėmesio skiria šiam regionui ir kurios patarėjų taryboje aš dirbu, pirmininkas.) Praėjusiais metais Alsallal surinko daugiau nei 4 mln. USD, siekdama išplėsti „Jamalon“ veiklą.

Dubajuje jis atidarė pirmąjį regione spausdinimo pagal pareikalavimą operaciją, leidžiančią spausdinti knygas mažesnėmis sąnaudomis, kad būtų lengviau išsiųsti JAE, visame regione ir visame pasaulyje. Praėjusį pavasarį, kai Vokietijos leidėjas „OmniScriptum“ domėjosi patekti į rinką, vadovai išsiaiškino, kad dirbti su „Jamalon“ yra pigiau nei gabenti per DHL iš Frankfurto į Artimuosius Rytus. Bendradarbiaudama su „Jamalon“ spausdindama arabų kalba, „OmniScriptum“ sutaupo 80 procentų siuntimo išlaidų, kurias būtų sumokėjusi, ir pasinaudoja vietinio partnerio rinkos patirtimi, sako COO Marc Wegmann.

Daugiau nei tūkstantis mylių į šiaurės vakarus nuo Jamalono Dubajaus objekto pastate su paprastu baltu fasadu, būdingu Amanui, Alsallal vadina mūsų virtuvę fone. Pasitelkęs vietos programinės įrangos talentą ir pasinaudodamas mažesniais vietiniais atlyginimais, Alsallal savo pagrindines operacijas – skambučių centrą, tiekimo grandinės valdymą, pirkimus ir finansus – išlaikė savo gimtajame mieste. Geras programinės įrangos inžinierius ar pirkimų operatorius gali klestėti turėdamas 35 000 USD per metus Amane – sumą, kuri vos padengtų pragyvenimo išlaidas dviem mėnesiams Dubajuje.

Iš 70 Jamalon darbuotojų 65 yra Amane ir jų skaičius auga. Biuro sienos nudažytos firmine prekės ženklo šviesiai violetine spalva. Rašomieji stalai yra paprasti, tačiau aprūpinti naujausiomis technologijomis. Veiklos požiūriu turėjome persikelti į Dubajų, kad augtume, sako Alsallal, cituodamas įstatymus, skatinančius gabenimą ir pristatymą, taip pat miesto pranašumą logistikos srityje. Tačiau kultūriniu požiūriu tai nebuvo lengva. Komandos įkūrimas, istorija ir ryšys buvo Amane – aš pasamdžiau beveik visus, sako jis. Kai vadovėlių leidyba Dubajuje pradėjo sparčiai įsibėgėti, susiformavo „us prieš juos“ mentalitetas. Alsallalas atvedė nedidelę Dubajaus komandą į Amaną išspręsti problemą. Jie kartu dirbo, kartu išėjo, bendravo akis į akį. Dėl to pro langą kilo daugybė susirėmimų, sako Alsallalas. Stipraus centro Dubajuje ir operacijų kiekvienoje šalyje derinys yra galingas ir suteikia mums didelį pranašumą. Viduriniuose Rytuose nėra nieko panašaus į [Dubajų] – niekur nieko panašaus.

Susijusi istorija

Susijusi istorija Inovatyvūs Afrikos elektroniniai pardavėjai siūlo paklausias prekes augančiai žemyno vidurinei klasei. Tačiau logistikos iššūkius reikia išspręsti pristatymo būdu.

Dėl šios dinamikos Hassanas Hamdanas, vienas iš Saudo Arabijoje įsikūrusios „Unifonic“ įkūrėjų, perkelia savo įmonę ir savo rezidenciją į Dubajų. Debesų komunikacijų bendrovė, kurios pajamos siekia dešimtis milijonų, yra savotiškas mobiliosios rinkodaros „vieno langelio“ centras, įskaitant ypač populiarią paslaugą, kuri akimirksniu išsiunčia milijonus pranešimų. Hamdanas yra lieknas, iškalbingas, neramus kompiuterių vėpla, kuris 1997 m., būdamas 10 metų Džidoje, Saudo Arabijoje, pradėjo žaisti su kompiuteriais. Iki 1998 m. jo šeima turėjo plačiajuosčio interneto prieigą ir jis greitai susirado bendraminčių jaunų žmonių bendruomenes ir forumus, kurie padėjo išmokti anglų kalbos, atsakinėjo į klausimus, kaip koduoti, ir išmokė jį kurti.

Hamdano verslo karjera prasidėjo maždaug 2006 m., kai jam paskambino brolis Ahmedas, Karaliaus Fahdo naftos ir mineralų universiteto studentas. Jis norėjo išsiųsti žinutes visai studentų grupei apie įvykį, bet galėjo juos pasiekti tik po vieną, o tai užtruks valandas. Hamdanas sukūrė pagrindinę svetainę, kurioje būtų galima įvesti visus mokinių duomenis, o pranešimai būtų išsiųsti vienu šūviu. Žmonės už universiteto ribų pradėjo rasti svetainę iš lūpų į lūpas ir naudoti ją kvietimams į vestuves, šeimos susibūrimams ir renginiams savo darbo vietose. Tai dar nebuvo verslas, nes nesupratau, kad galiu už tai imti mokestį, sako Hamdanas. Tačiau tūkstančiai juo naudojosi. Nė vienas iš mūsų neturėjome supratimo apie „Evite“ ar ankstyvąsias paslaugas Vakaruose, nes nedaugelis iš mūsų kalbėjo angliškai. Tikrai pakilo.

Viduriniuose Rytuose nėra nieko panašaus į Dubajų – niekur nieko panašaus.

Netrukus po to, pačiam Hamdanui studijuojant koledže Egipte, broliai nusprendė pradėti verslą, įdarbindami Hamdano universiteto bendramokslius sukurti technologiją. 2010-aisiais broliai sulaukė didelio pertraukos: sutartis su „Toyota Saudo Arabia“, kuri apie jų verslą sužinojo iš darbuotojo, naudojusio įrankį vestuvių kvietimams. Šiandien jie parduodami automobilių gamintojams, finansų įmonėms ir daugeliui kitų daugelyje šalių, įskaitant Egiptą, Sudaną, Katarą, JAE, Jordaniją ir Bahreiną.

Norėdami pasiekti bet kurią arabų pasaulio vietą, Pakistaną, Afriką, Pietryčių Aziją, turėjome tik vieną aiškų pasirinkimą, sako Hamdanas. Vienu skrydžiu galite lengvai pasiekti Indiją, Keniją, Pietų Afriką, Nepalą, Pakistaną, Singapūrą, Malaiziją ir Indoneziją. Jis daro pauzę. Tačiau tai, ką žmonės neįvertina, yra įvairių tautybių talentų prieinamumas. Šis pasaulinis talentas siūlo negirdėtus šioje pasaulio pusėje įgūdžių rinkinius, taip pat talentus, kurie yra susiję su jų namais ir kalba jų kalbomis. Yra daug įvairių ir iš kurių galite pasirinkti tiksliai pagal savo plėtros poreikius bet kurioje besiformuojančioje rinkoje.

Moterys verslininkės

Daugelį Vakarų šalių stebina tai, kad daugiau nei 25 procentai naujų įmonių arabų pasaulyje yra skelbiami Ekonomistas įkurti ar vadovauti moterys. Priešingai, technologijų tyrinėtojas Crunchbase apskaičiavo, kad Jungtinėse Valstijose šis skaičius yra arčiau 17 proc. Hala Fadel, Beirute įsikūrusios pirmaujančios rizikos kapitalo įmonės „Leap Ventures“ įkūrėja, sako, kad technologija yra palyginti nauja regiono sritis, kurioje dominuoja vyrai, o jos apima laisvės kultūrą, kurioje į viską žiūrima kaip įmanoma. , įskaitant lyčių barjerų laužymą. Tai beveik vienintelė erdvė, kurioje tai įmanoma regione, sako Fadelis. Todėl ji yra labai patraukli moterims. Vidurinės klasės arabų moterys, norinčios čia dirbti, dažnai turi mažai galimybių, ypač dėl to, kad nedarbo lygis yra didelis, todėl daugelis pradeda technologijų ar technologijų verslą savo namuose.

Technologijos apima laisvės kultūrą, patrauklią šio regiono verslininkėms, sako Hala Fadel, Beirute įsikūrusios rizikos kapitalo įmonės „Leap Ventures“ įkūrėja.

Ola Doudin įkūrė savo įmonę „BitOasis“, kai pastebėjo regiono finansinės infrastruktūros spragą ir identifikavo kylančią naują technologiją jai užpildyti. Iš Amano kilusi Doudin studijavo elektronikos inžineriją Birmingamo universitete Jungtinėje Karalystėje, vėliau išmoko koduoti. Ji nesutiko su Artimųjų Rytų šviečiamuoju akcentu, skirtu mokymuisi ir įsiminimui, ir siekė peržengti tradicinius karjeros kelius vyriausybėje, inžinerijoje ar didelėse įmonėse, kurių dauguma tėvų norėjo, kad jų vaikai sektų. 2015 m. ji pradėjo tyrinėti regiono blokų grandinės technologijos ir kriptovaliutų, tokių kaip Bitcoin, potencialą.

2015 m., kai daugiau nei pusė Artimųjų Rytų gyventojų turėjo prieigą prie interneto, bet mažiau nei 20 procentų turėjo banko sąskaitas, Doudinui atrodė, kad kažkas iš esmės sugedo. Bankai buvo neefektyvūs ir brangūs ir mažai domėjosi, kaip pasivyti skaitmeninę transformaciją, vykstančią visame pasaulyje. Sparčiai auganti interneto vartotojų bazė jau nekantriai ieškojo alternatyvų tradicinei bankininkystei – kanalų, ypač internetinių, kurie būtų prieinami, momentiniai, globalūs ir efektyvūs. „Bitcoin“ tikrina visus tuos langelius ir dar daugiau, sako ji. „BitOasis“, kurią ji įkūrė 2015 m., Buvo viena iš pirmųjų „Bitcoin“ piniginių ir keityklų Artimuosiuose Rytuose ir Šiaurės Afrikoje. 2017 m. birželio mėn. apdorojama daugiau nei 60 mln. USD per mėnesį, o apimtys kas mėnesį padvigubėjo.

Susijusi istorija

Susijusi istorija MIT sukurta produkto idėja perauga į biologiškai skaidomus menstruacinius įklotus – ir lyčių lygybės laimėjimą.

Doudinui Dubajaus pranašumai yra akivaizdūs: jo įvairialypė rinka, pasaulinės rinkos pasiekiamumas, talentų katilas ir jauna verslininkų bendruomenė leidžia lengviau pristatyti naują produktą ar išbandyti naują technologiją. Tai taip pat jaunas miestas, pasižymintis verslininko charakteriu, – sako ji. Jis nebijo rizikuoti ir visada bando peržengti ribas.

Tokie verslininkai – jų naudojamų galimybių dydis ir augančios vartotojų vidurinės klasės rinkos dinamika – mane, kaip investuotoją, jau seniai domino. Tačiau jų pasakojimai taip pat primena, kad augančiuose regionuose viskas dažnai skiriasi nuo to, ką skaitome naujienose – kad mūsų šališkumo patikrinimas gali padėti suprasti iššūkius ir pamatyti potencialą.

Prisimenu savo paskutinį važiavimą Careem automobiliu praėjusiais metais. Net ir per visus mano apsilankymus Dubajuje pokyčių tempas vis dar stebina – spartus infrastruktūros augimas, verslo sandorių klipas, iš pažiūros begalinis vietų papietauti ir išgerti skaičius, turto kaupimasis. „Careem“ automobilių parkas, visi švarūs ir veiksmingi „Lexus“, yra patikimiausias būdas pasaulio vadovams – bet kam – patekti iš taško A į tašką B. Tą dieną važiavome į naujausią miesto verslo centrą, pro dangoraižius, palmes ir gatvėmis skubančių jaunų verslo vadovų šurmulio. Mano vairuotojas paprašė manęs pažiūrėti į jo prietaisų skydelį, kur jo GPS ekranas rodė kelią, kuriuo važiuojame. Vietoj dangoraižių ir plėtros viskas aplink kelią buvo parodyta kaip ruda dykuma.

Jis nusišypsojo. Tai mažiau nei dvejų metų senumo programinė įranga – paskutinį kartą, kai ją įkėliau, čia nieko nebuvo, sakė jis. Tai tik pradžia.

Christopheris M. Schroederis yra Amerikos verslininkas ir pasaulinis investuotojas. Jo knyga „Startup Rising“: verslumo revoliucija, perkurianti Artimuosius Rytus buvo pirmasis, dokumentavęs technologijų startuolių ir inovacijų atsiradimą arabų pasaulyje.

paslėpti