„WeChat“ vykdo natūralų žmogaus dosnumo eksperimentą

Raudono voko su wechat logotipu vaizdas. Mes kalbamės; Pixabay

Dar 2014 metais Kinijos interneto milžinė WeChat paleido neįprastą programą. Vadinamas „Red Packet“, jis leidžia vartotojams paaukoti pinigų draugų grupei ar kontaktams. Koncepcija pagrįsta kinų tradicija Hongbao (raudonas paketas), kur žmonės dovanoja pinigus draugams ar artimiesiems.

Tačiau yra posūkis – WeChat nepaskirsto pinigų vienodai gavėjams. Vietoj to, pinigai dalijami atsitiktinai. Pasidalinus, atskleidžiama kiekvieno gavėjo gaunama suma, o didžiausią pyrago gabalėlį gavęs asmuo karūnuojamas laimingiausiu burtų keliu.

Tai leido atlikti neįprastą tyrimą. Gavėjai dažnai dalijasi savo sėkme, siųsdami dalį savo laimėjimo kitiems žmonėms ir išmokėdami jį į priekį. Tačiau mažai žinoma apie šį elgesį, kaip jis atsiranda ir kaip žmonės į jį reaguoja. Pavyzdžiui, ar daugiau gaunantys žmonės atiduoda didesnes sumas?

Šiandien tai pasikeičia dėl Yuan Yuan MIT ir kolegų darbo. Pirmajame didelio masto mokėjimų į priekį elgsenos tyrime jie ištyrė 3,4 milijono žmonių, kurie naudojosi WeChat raudonųjų paketų programomis, elgesį internete. Jų darbas suteikia unikalią įžvalgą apie prosocialinės veiklos formą, kuri gali turėti didelių pasekmių visuomenei. Mūsų natūralų eksperimentą įgalina WeChat naudojamo mechanizmo atsitiktinumas, tarkime, Yuan ir kt.

Mokėk į priekį reiškinys yra platesnio žmonių susiformavusio kooperacinio elgesio rinkinio dalis. Daugelį metų bendradarbiavimo kilmė glumino elgesio biologus, kurie manė, kad visi padarai turėtų elgtis savanaudiškai.

Tačiau įvairūs tyrimai parodė, kad bendradarbiaujantis elgesys naudingas visiems dalyvaujantiems. Ją apibendrina šūkis Tu subraižyk man nugarą, aš subraižysiu tavo.

Vis dėlto su šiuo požiūriu sunku suderinti mokėjimą iš anksto, nes nėra garantijos, kad donorui bus atlyginta. Iš tiesų, tai būtų galima apibendrinti taip, kad jei aš subraižysiu tau nugarą, ar tu subraižysi kažkieno kitą?

Tyrimus šioje srityje apsunkino sunkumai stebint „mokėkite į priekį“ elgesį realiame gyvenime. Vadinasi, vieninteliai tyrimai buvo atliekami nedideliu mastu, dirbtinėmis aplinkybėmis ir dažniausiai su studentais, kurie apskritai nėra reprezentatyvūs visai populiacijai.

Tačiau „Red Packet“ programėlė surinko daug duomenų apie paprastus Kinijos žmones realiose situacijose nuo 2015 m. iki dabar. Kartu šie žmonės išplatino 36 milijonus raudonų pakelių, kurių vertė 160 milijonų Kinijos juanių, o tai atitinka 24 milijonus dolerių.

Pagrindinis klausimas, kurį Yuan ir bendradarbiai tiria, yra tai, ar raudonojo paketo gavėjai tada yra įkvėpti išsiųsti savo raudoną paketą, kitaip tariant, ar toks prosocialus elgesys yra užkrečiamas?

Atsakymas yra tas, kad gavėjai perduoda savo laimę. Mūsų rezultatai rodo, kad gavėjai vidutiniškai sumoka 10,34% gautos sumos, tarkime, juanių ir kt.

Laimingiausi burtų laimėtojai yra dar dosnesni. Be to, pastebėjome, kad „laimingiausiųjų loterijų“ gavėjai arba tie, kurie gauna didžiausią atitinkamų raudonų paketų dalį, yra 1,5 karto labiau linkę sumokėti pirmiau nei kiti gavėjai.

Tik kodėl taip nutinka, neaišku. Tačiau Yuan ir bendražygiai spėja, kad laimingiausiems lošimo gavėjams yra daromas didelis socialinis spaudimas, nes jų prizo dalis parodoma visiems.

Kitas įdomus klausimas – kodėl žmonės iš viso užsiima „mokėkite į priekį“ veikla. Vienas iš galimų atsakymų yra tas, kad tai padidina tikimybę, kad donorai patys gaus naudos iš tokio elgesio. Iš tiesų, nesunku įsivaizduoti, kokiomis aplinkybėmis toks elgesys galėtų išplisti į sprogstamą grandininę reakciją.

Tačiau „WeChat“ tai neįvyksta. Vietoj to, donorai vidutiniškai atgauna apie 3% sumos, kurią įtraukia į raudoną paketą. Tai rodo tam tikrą altruizmą darbe.

Tai įdomus darbas, atskleidžiantis kai kuriuos tokio prosocialaus elgesio mechanizmus. Kitas žingsnis, žinoma, yra rasti būdų, kaip tai padaryti kitomis aplinkybėmis. Tai gali būti sunku. Daugelį mokėjimų į priekį elgesio tipų sunku stebėti, o Vakarų socialinės žiniasklaidos įmonės į savo platformas dar neįtraukė į „WeChat“ panašių funkcijų.

Nepaisant to, pastaraisiais metais „mokėkite į priekį“ elgesys plačiai paplito, jį propaguoja įvairūs ne pelno fondai visame pasaulyje. Yra net filmas tuo pačiu pavadinimu. Tikimasi, kad toks elgesys gali turėti esminių teigiamų pokyčių žmonių bendravimui ir visai visuomenei. Laikas veikti!

Nuoroda: arxiv.org/abs/1906.09698 : nustatykite ir supraskite mokėjimų pirmyn abipusiškumą naudodami milijonus internetinių raudonųjų paketų

paslėpti