211service.com
Vikipedijos karas
1728 m. Ephraim Chambers, žemėlapių kūrėjas Londone, išleido Cyclopaedia – pirmąją enciklopediją, kurioje buvo kryžminės nuorodos. Praėjus beveik 275 metams, Vikipedija , internetinė, vartotojų sukurta enciklopedija, garsėja savanorišku modeliu ir sudėtinga kryžminių nuorodų bei patikrinimų sistema. Tačiau Vikipedijos modelis išgyveno sunkias kelias savaites – nuo tada, kai pagrindinė žiniasklaida užklupo Roberto F. Kennedy patikėtinio Johno Seigenthalerio pasipiktinimą dėl melagingos informacijos, paskelbtos jo įraše Vikipedijoje.
Vikipedijos samprata – ir bendra wiki, arba vartotojų redaguojamų interneto puslapių, idėja – įsidėmėtina, nes ji įkūnija vieną iš pagrindinių dešimtmečio kultūrinių judėjimų. Vadinamas Web 2.0, manoma, kad internetą turėtų kurstyti vartotojų sukurtas turinys – tinklaraščiai, wiki, podcast'ai ir vartotojų sukurti priedai prie tokių programų kaip „Google Maps“ ir „Firefox“. Žmonių noras prisidėti prie internetinio turinio yra toks pat senas kaip ir pati laikmena; dabar programinės įrangos patobulinimai ir plačiajuosčio ryšio pritaikymas palengvina nei bet kada anksčiau. Turinio kūrimo įrankius turi pavieniai asmenys, o ne tik įmonės ir institucijos, todėl Web 2.0 reiškia demokratiškesnį internetą ir tikresnį ar bent jau platesnį balsą.
Kai žmonės galvoja apie Web 2.0, jie galvoja apie Vikipediją, sako Larry Sangeris, vienas iš Wikipedia įkūrėjų, kuris nebėra įmonės ir šiuo metu dalyvauja naujame internetinės enciklopedijos projekte.
Tačiau žiniatinklio 2.0 koncepcija ir pati Vikipedija dar turi tobulėti. Iš dalies dėl Seigenthaler atvarto Vikipedija išgyvena labai viešą pilnametystę. Pastarąsias dvi savaites buvo sunku atlikti bet kokį darbą, sako Jimmy Walesas, Vikipedijos įkūrėjas ir ne pelno organizacijos prezidentas. Wikimedia fondas .
Problemos esmė yra problema, kurią daugelis pradedančiųjų įmonių mirtų turėdami: didžiulis susidomėjimas savo produktu. 2001 m. Sangeris prognozavo, kad, jei pasiseks, iki 2008 m. Vikipedijoje bus 80 000 straipsnių. Šiuo metu svetainėje yra daugiau nei 850 000 vien anglų kalba. Įmeskite 200 kitų pasaulio kalbų, ir bendras skaičius išaugs iki 3,7 mln.
Vikipedija buvo įkurta remiantis radikalia prielaida: tūkstančiai entuziastingų savanorių reguliariai nuskaitydavo įrašus, užtikrindami, kad jie išliktų teisingi arba bent jau nebūtų klaidingi labai ilgai. Be to, kad Vikipedijos straipsnius peržiūrės plačioji visuomenė, juos taip pat tikrintų administratoriai ir puslapio stebėtojai.
Būtent taip ir atsitiko. Tačiau labai daugėjant Vikipedijos įrašų, taip pat įmontuotai galimybei, kad kiekvienas gali prisidėti prie svetainės, retkarčiais atsiranda vandalas ir per ilgai nebuvo pastebėtas.
Akivaizdu, kad enciklovandalizmo motyvas kartais yra tik humoras. Remiantis pranešimu Naujajame York Times , bendradarbis, įvedęs klaidingą informaciją apie Seigenthalerį (teigdamas, kad jis suvaidino vaidmenį Roberto Kennedy nužudyme), juokavo su kai kuriais draugais. Nuo tada nusikaltėlis Brianas Chase'as, kuris buvo išvarytas, atsiprašė Seigenthalerio, kuris priėmė jo atsiprašymą.
Rengdamas šį straipsnį išbandžiau Vikipedijos taisymo procesą. Prisijungęs, nenurodęs elektroninio pašto adreso, redagavau įrašą, skirtą muzikantui Tomui Waitsui. Skiltyje apie atlikėją 1990-aisiais rašiau, kad Waitsas koncertavo su Elvis Costello, Elvis Presley ir ponu Edu (kalbančiu arkliu). Per 24 valandas Presley ir pono Edo nuorodos buvo pašalintos, tačiau Elvio Costello citata – taip pat klaidinga, bet ne tokia akivaizdi – liko.
Vikipedijos sistemoje yra tikrų, galbūt neišvengiamų trūkumų. Tačiau atrodo, kad Siegenthalio išbandymas išlaisvino neproporcingai daug Vikipedijos kritikų. Naujienų svetainė Oficialus laidas , valdoma Baou.com, dabar skelbia istorijas, kuriose teigiama, kad Vikipedijos bendradarbių ir redaktorių elgesys yra nacistinis.
Ir šią savaitę svetainė, pavadinta WikipediaClassAction.org pradėjo veikti, prašydamas atsiliepimų ir, dar svarbiau, piniginės žalos, padarytos Vikipedijos, atvejų. Jų tikslas yra pradėti kolektyvinio ieškinio ieškinį svetainei. Kai paskambinau toje svetainėje nurodytu telefono numeriu, atsiliepusis asmuo atsisakė nurodyti savo vardą ir pavardę, o tada iškėlė daugybę kaltinimų Vikipedijai. Kaltinimai man atrodė keistoki ir gana vitrioliški.
Greitas žvalgymas davė galimą paaiškinimą: Baou.com taip pat vadovauja organizacijai QuakeAid. Vikipedijos įrašas už kurį nurodo kai kurias abejotinas aplinkybes, susijusias su organizacija ir jos steigėjais. Be to, kai kurie anti-Wikipedia straipsniai, rasti oficialioje laidoje, yra parašyti Jennifer Monroe, tuo pačiu pavadinimu, kaip užregistravusios domeną WikipediaClassAction.org.
Nors Baou veiksmai reiškia įvairiapusę keršto kampaniją, atrodo, kad kai kurie anti-Vikipedistai turi daugiau pagrįstų skundų. Danielis Brandtas, vyras už nugaros wikipedia-watch.org (ir taip pat Google-watch.org ), sakoma, kad kol Vikipedija neatsisakys anoniminių įrašų ir redagavimo politikos, nukentės svetainės kokybė. Tyrimo tikslais turėtumėte rasti [autorius], sako jis.
Tačiau Brandtas taip pat turi asmeninę priežastį nusiminti Vikipediją. Jis pripažįsta, kad prieštaravo svetainei, kai sužinojo, kad joje yra puslapis apie jį su nuorodomis, kurios, jo nuomone, nedžiugina. Brandtas septintajame dešimtmetyje buvo žymus pasipriešinimas šaunamiesiems.
Dabar Vikipedijos prezidentas Velsas priėmė politiką, pagal kurią vartotojai turi prisijungti prieš kurdami naujus straipsnius. Tačiau, kadangi tam nereikia įvesti el. pašto adreso, kiekvienas gali sugalvoti vardą ir sukurti straipsnį, nepatvirtindamas savo tapatybės.
Bet kokiu atveju Velsas tvirtina, kad didžioji dauguma svetainėje esančių straipsnių yra teisingi ir kad anonimiškumas nėra problema. Vis dėlto jis imasi kitų priemonių, kuriomis siekiama pašalinti melagingos informacijos įtraukimo galimybę.
Viena iš jų yra laikymo zona, kurioje prieš pradedant transliaciją galima įrašyti ginčytiną informaciją ar temas, kurios linkusios į vandališkumą. Kitas yra bendruomenės pagrindu sukurta vertinimo sistema, kurią planuojama pradėti naudoti 2006 m. sausio 1 d. Velsas taip pat svarsto galimybę prašyti ekspertų pateikti straipsnių įvertinimus, kad pamatytų, kaip tie įvertinimai atsiliepia bendruomenės vertinimams.
Prieš porą metų Velsas pasiūlė Vikipedijos tarybai priimti tikrojo vardo politiką, panašią į Amazon.com peržiūros sistemą. „Amazon“ kiekvienas gali peržiūrėti knygą; tačiau po to, kai svetainė sulaukė kaltinimų, kad autoriai rašo nuostabias savo knygų apžvalgas ir kritikuoja konkurentų kūrinius, „Amazon“ nusprendė, kad žmonėms suteikiama galimybė naudoti savo tikrus vardus ir „Amazon“ patvirtina, kad po juo yra tikro vardo logotipas. suteiktų patikimumo. Vikipedijos valdyba prieš keletą metų šią idėją atmetė; bet šiandien Velsas mano, kad viskas įmanoma.
Kiti, turintys patirties, leidžiančios daugybei žmonių kurti turinį, teigia, kad tam, kad būtų išvengta chaoso ir būtų užtikrintas informacijos pagrįstumas, būtina atlikti tam tikrą tvarką. Šiandien Rich Skrenta yra generalinis direktorius Topix.net , naujienų rinkimo svetainė, kuri ką tik pradėjo piliečių žurnalistikos pastangas, kurioje lankytojai gali rašyti naujienas, susijusias su jų pomėgiais. Tačiau iki Topix įkūrimo Skrenta buvo įmonės įkūrėjas DMOZ.com , bendruomenės sukurtas svetainių katalogas, kuriame 60 000 redaktorių indeksuoja svetaines ir rašo svetainių aprašymus.
Turėjome problemų, kai redaktoriai buvo papirkti, kad jie parašytų gerus atsiliepimus, o nepageidaujamo e. pašto siuntėjai bandė patekti, todėl turėjome sukurti gana sudėtingą strategijų rinkinį, kad tai veiktų, sako Skrenta. Su savo naujuoju projektu turime tiek socialinius, tiek techninius projektus, kad būtų lengviau gauti informacijos. Jie patruliuojami, stebimi ir valdomi.
Ar griežtesnis prisijungimo procesas būtų sustabdęs mane nuo Tomo Waitso puslapio klastojimo? Tikriausiai ne; Man nesibaigė terminas ir žinojau, kad pakeisiu jį atgal. Tačiau keliems lankytojams, kurie į svetainę ateina turėdami atsitiktinių piktų kėslų, gali tai padaryti.
Skrenta į Vikipedijos situaciją žiūri į tam tikrą perspektyvą: mūsų pilietinės žurnalistikos pastangos kol kas neturi jokių problemų, nes jos neturi jokio srauto. Kai žmonės gadina įrašus, tai yra problema, su kuria susiduriate tik tada, kai jums pasisekė.
Jei Vikipedija nori tapti patikima atvirojo kodo visų pasaulio žinių saugykla (ir tikriausiai taip ir daro), jai gali tekti perimti kai kurias sėkmingas „Amazon“ ir kitų, anksčiau naudojusių, taktikų.