Timas Cookas: „Apple“ neatsilieka, ji tiesiog nepasirengusi kalbėti apie ateitį

Timas Cookas per šešerius darbo „Apple“ vairo metus buvo kritikuojamas, nes jam trūksta vizijos, kuria garsėjo įkūrėjas Steve'as Jobsas; už pernelyg kuklų naujovių diegimo tempą; už kovą su JAV vyriausybe, kai ji pareikalavo, kad „Apple“ atrakintų „iPhone“ kriminalinių tyrimų metu.

Tačiau jo valdymo laikotarpiu „Apple“ išliko labai pelninga, padidindama grynųjų pinigų krūvą, kuri dabar siekia 257 mlrd. Jis greitai atkreipia dėmesį į visus būdus, kuriais dirbtinis intelektas nebuvo atsilikęs, ir anksčiau šią savaitę pagaliau pripažino ilgai sklandančius gandus, kad „Apple“ kuria autonominius automobilius. Pats Cookas gana viešai pasisakė dėl daugybės svarbių klausimų, pradedant asmenine gėjų vadovo kelione ir baigiant prezidento Trumpo imigracijos uždraudimu ir pasitraukimu iš Paryžiaus klimato susitarimo.

Jis atsisėdo su MIT technologijų apžvalga Socialinių mašinų grupėje MIT žiniasklaidos laboratorijoje dieną, kai apžiūrėjome miestelį ir susitiko su mokslininkais bei studentais prieš jo birželio 9 d. pradžios kalbą. Pateikiame redaguotą interviu stenogramą.

Neseniai vykusioje jūsų kūrėjų konferencijoje buvo stebėtinai daug diskusijų apie dirbtinį intelektą – daug daugiau nei ankstesnėse konferencijose.

Dirbtinis intelektas yra gilus, ir mes esame taške – ir laikui bėgant jis bus vis geresnis ir geresnis – kai GPU tampa toks galingas, kad yra tiek daug galimybių padaryti neįtikėtinų dalykų. Mes visi turime įsitikinti, kad dirbtinį intelektą naudojame taip, kad tai būtų naudinga žmonijai, o ne kenktų žmonijai.

Ar dėl to nerimauji?

Taip, aš darau. Nesijaudinu, kad „Apple“ tai padarys – manau, kad mums gerai susiūta galva, bet aš dėl to nerimauju iš esmės. Nerimauju, kad bus tendencija daryti dalykus, kuriems reikia žmogaus sprendimo. Nerimauju, kad kai kurie žmonės gali apie tai negalvoti, o tiesiog galvoti apie automatizavimo procesą arba automatizavimą be žmogiškojo elemento, kuris toks svarbus... ir tai nebus naudinga žmonijai.

Apskritai, kai technologijų pažanga gali taip sparčiai augti, manau, kad yra rizika, kad kai kurie žmonės pamirš faktą, kad technologijos turėtų tarnauti žmonijai, o ne atvirkščiai. Šiandien matome to pavyzdžių.

Toks kaip?

Netikros naujienos, tiesa? Privatumas. Saugumas. Bet jūs taip pat galite tai išplėsti ir troliams kai kuriuose socialiniuose tinkluose. Jiems tarsi buvo suteiktas megafonas. Ir aš neturiu omenyje žmonių, kurių nuomonės skiriasi, nes manau, kad tai labai svarbu demokratijoje. Tai vyksta daugelyje skirtingų vietų ir kelia daug įtampos mūsų socialinei struktūrai.

Šią savaitę buvo daug kalbų apie dirbtinį intelektą, tačiau „Apple“ dažnai vaizduojama kaip žaidžianti šią technologiją, atsiliekanti nuo tokių įmonių kaip „Google“, „Amazon“ ir „Microsoft“. Kaip į tai reaguojate?

Paprastai apie ką nors nekalbame, kol nesiruošiame išsiųsti. Ne tik dirbtinio intelekto, bet ir bet ko: palyginimas paprastai yra tai, ką mes siunčiame, palyginti su tuo, apie ką kažkas kalba, o tai įvyks kada nors ateityje. Daugelis žmonių parduoda ateities sandorius, manau, apie tai reikia galvoti. Jie turi įvairių priežasčių tai daryti. Aš nieko nekritikuoju; tai tiesiog ne tai, kas mes esame. Šią savaitę vykusioje kūrėjų konferencijoje viskas [apie ką kalbėjome] pristatoma šiais metais. Taigi mes neišgyvename dalykų, kuriuos darysime 19, 20 ir 21 m. Taip yra ne todėl, kad mes to nežinome. Taip yra todėl, kad nenorime apie tai kalbėti.

Žmonės negalvoja apie gerai integruotą mašininį mokymąsi. Jie net nežino, kad tai yra. „iPhone“ akumuliatorius veikia ilgiau dėl mašininio mokymosi. Šiandien [iPhone] yra daugybė dalykų, apie kuriuos nepagalvotumėte: „O, tai mašininis mokymasis“ – visas sąrašas dalykų. Niekada nejautėme poreikio arba kaip vartotojas tikrai norėjo, kad mes išdėstytume didelę matricą – štai visi būdai, kaip naudojame mašininį mokymąsi – nes žmonėms tai nerūpi. Mums rūpi, nes esame technikos srityje, bet vartotojui tai nerūpi. Jie tiesiog nori, kad tai veiktų.

Kaip „iPhone“ baterija naudoja mašininį mokymąsi?

Energijos valdymo sistema mokosi jūsų naudojimo ir suplanuoja tam tikrus dalykus, kurie kartais įvyktų, kad maksimaliai pailgintų akumuliatoriaus veikimo laiką. „Apple Music“ mokosi apie jus, kad nuspręstų, ką leisti toliau, o galbūt ką rekomenduoti ir ką įtraukti į grojaraštį šiandien. Nuotraukose yra vaizdo atpažinimas.

Pereikime nuo „iPhone“ technologijos prie jos pagaminimo. Ar ateityje „Apple“ gamins „iPhone“ ar kitus gaminius JAV? O kaip atrodytų tokia gamyba?

Šiandien gaminame JAV. Tai darome per trečiąsias šalis. Jei galvojate apie „iPhone“ šiandien, stiklą gamina „Corning“ Kentukyje. „IPhone“ yra daug silicio, kuris gaminamas įvairiose būsenose. Įranga, kuri naudojama gamybos procesuose tiek puslaidininkiuose, tiek galutinio surinkimo metu, iš tikrųjų yra dviejų ar trijų dešimčių būsenų. Gamybos darbo vietų, kurias sukūrėme JAV, skaičius yra 50 000 arba 60 000.

Mes žiūrime į gamybą taip: JAV strategija turėtų būti čiuožti ten, kur eina ritulys, o ne ten, kur jis yra. JAV daugiausia dėmesio skiria pažangiajai gamybai, kuri reikalauja naujovių. Robotai laikui bėgant atliks didžiąją dalį surinkimo darbų. Tikriausiai nėra prasmės šaliai kurti politiką ir kurti bendruomenes [kolegijas] ir profesines mokyklas aplink kažką, kas eis ta kryptimi.

Mes jau sukūrėme 1,5 mln. darbo vietų JAV tarp programų kūrėjų. Tai yra labiausiai augantis darbo vietų segmentas Jungtinėse Valstijose. Jei pagalvoji, tai iš esmės neegzistavo iki 2008 m.

Žvelgiant į tai, iš kur ateina programų kūrėjai, kai kurios demografinės grupės nėra taip gerai atstovaujamos. Taigi maždaug prieš porą savaičių pristatėme nemokamą „Swift“ programų kūrimo mokymo programą. Nedelsdami bendradarbiavome su keliomis bendruomenės kolegijomis, kad rudenį pradėtume to dėstyti žmonėms tose vietose, kur programų kūrimas nepasitvirtino – Alabamoje, Hiustone, Teksase, Ohajo valstijoje. Jos tarsi visos.

Ir mes tvirtai tikime, kad bet kuris vaikas, besimokantis valstybinėje ar privačioje mokykloje, turėtų reikalauti kodavimo. Ir ne tik vienerius metus. Tai turėtų būti kaip jūsų kalbos pamokos ir kitos pamokos, kur kasmet lankote pažangesnę klasę ir kylate laiptais aukštyn. Nesvarbu, ar ketinate dirbti mažmeninės prekybos, sveikatos priežiūros, svetingumo, technologijų, gamybos ar finansų srityse, būtų tikrai naudinga žinoti, kaip koduoti.

„Apple“ būtų naudinga, jei daugiau žmonių koduotų jūsų telefonams skirtas programas, tačiau pastaruoju metu užėmėte kai kurias pozicijas, kurios yra ne tokios aiškiai susijusios su pelnu, kai žmonės gali pirkti daiktus. Pavyzdžiui, pasižadėjimas ir toliau laikytis Paryžiaus susitarimo dėl šiltnamio efektą sukeliančių dujų mažinimo po to, kai prezidentas Trumpas nusprendė, kad JAV pasitrauks. Kodėl tai daryti?

Mano paprastas požiūris yra toks, kad žmonės turi turėti vertybes, o įmonės ar organizacijos yra ne kas kita, kaip žmonių rinkinys, todėl įmonės turi turėti vertybes. Šios vertybės yra neatsiejamos nuo kasdienių sprendimų priėmimo, tūkstančiai dalykų, kurie jums kyla. Esame atsakingi už darbo vietų kūrimą bendruomenėse, kuriose esame. Esame Amerikos įmonė ir labai mylime Ameriką, todėl jaučiu, kad turime pareigą kurti darbo vietas Amerikoje. Be to, manome, kad ne tik Amerikos įmonių, bet ir kitų įmonių pareiga sumažinti savo anglies pėdsaką. Mūsų įsipareigojimas, kurį užsibrėžėme prieš keletą metų, yra „Apple“ naudoti 100 procentų atsinaujinančios energijos. Dabar didžiuojamės, kad pasiekėme 96 procentus visame pasaulyje. Mūsų yra 100 JAV ir 100 Kinijoje, dviejose didžiausiose mūsų rinkose. Dabar mes peržengėme savo įmonės ribų į partnerius, su kuriais bendradarbiaujame, paskatindami žmones, gaminančius mūsų vardu, vykdyti savo veiklą naudodami 100 procentų atsinaujinančios energijos... Mes statome didžiulį dviejų gigavatų saulės energijos įrenginį Kinijoje, ir jie neįtikėtinai imlus tam. Manome, kad vienas iš dalykų, padidinusių imlumą, buvo Paryžiaus susitarimas. Jie nusprendė, kad ketina gerokai sumažinti anglies kiekį. Manėme, kad tikrai svarbu likti tame susitarime, nes matome, kad daugelis šalių dėl susitarimo keičia savo elgesį.

Jūs taip pat nepritariate prezidento kelionių draudimui. Jūs manote, kad tai žmogaus teisių problema, kaip darbo ir talentų pasiūlos problema, tačiau Silicio slėnyje dirba daug imigrantų ir tarptautinių darbuotojų.

Pradinis draudimas keliauti pasiekė, ir mes turėjome atvejų, kai sutuoktinis buvo JAV, mūsų darbuotojas keliavo už JAV ribų, o mūsų darbuotojas negalėjo grįžti į šalį. Tokie mes nesame kaip žmonės. Mes šeimų neardome. Tai ne Amerika. Mums tai buvo ne apie [talentų] prieigos klausimą, į kurį, žinau, visi yra tarsi įsiminę. Tai apie orų ir pagarbų elgesį su žmonėmis. Turėjome atvejų, kai seneliai, bandę atvykti į šalį dalyvauti pirmojo anūko gimdyme, negalėjo patekti į šalį. Aš neturiu galvoje žmonių, kurie nebuvo patikrinti ir nepraėjo šio proceso. Saugumas yra labai svarbus, bet yra būdas tai padaryti.

Paimkime kitą rimtą problemą. Silicio slėnyje yra apgailėtinas moterų įdarbinimo rekordas.

Technologijos turi didžiulę lyčių įvairovės problemą. Tyrimai rodo, kad kadangi kodavimas nėra įvestas [teisingai], jis visuomeniniu požiūriu žymimas kaip berniukiškas dalykas. Vis mažiau moterų įsitraukia į kodavimą, o tada nenuostabu, kad kai bandote įdarbinti žmones, baigusius koledžą, atspėkite ką? Deja, procentai yra tokie, kokie yra. Tai nereiškia, kad įmonės nedaro klaidų. Yra daug dalykų, kurie turi pasikeisti, bet iš esmės tai bus ištaisyta sutelkiant dėmesį į visus gyventojus [su ankstyvuoju išsilavinimu]. Mes galime tai padaryti, o jei atvirai, tai būtina. Technologijos neišliks pirmaujančios Jungtinėse Valstijose, nebent lyčių įvairovė iš esmės pagerės, tiesiog ne. Nes pagrindinis gebėjimas vadovauti JAV nebus. Tik pagal gyventojų skaičių.

paslėpti