Tikras atitikimas

Surasti meilę. Garantuotas. – Match.com šūkis





Turiu draugę – pavadinkime ją Ruby – su kurios pasimatymų gyvenimas pastaruoju metu buvo sausas. Tiesą sakant, blogiau nei sausra – labiau panašu į sausrą, kurią nutraukia periodiškas rūgštus lietus. Vieną vėlų vakarą reikalai pasiekė krizę, o apimta nevilties ji išėmė savo kreditinę kortelę ir paspaudė mygtuką, kuriuo į Match.com buvo išsiųsta 39,99 USD, taip užsitikrindama vieno mėnesio narystę internetinėje pažinčių tarnyboje. Kitą dieną ji man papasakojo apie savo sprendimą ir pradėjo mėnesį trukusį meilės ieškojimą per internetines pažintis. Natūralu, kad nuo pat pradžių įtariau visas pastangas, tačiau tuo metu negalėjau tinkamai paaiškinti, kodėl Match.com atrodė toks eskizinis.

Saugumas eteryje

Ši istorija buvo mūsų 2010 m. sausio mėn. numerio dalis

  • Žr. likusią numerio dalį
  • Prenumeruoti

Jų skelbimai šlubuoti, pasakiau Ruby (kai kurios čia aprašytos patirties iš tikrųjų yra kitų mano draugų; aš norėjau apsaugoti jos anonimiškumą). Jūs jaunas ir gražus, o gyvenate mieste! Kam tu gaišti laiką svetimiems žmonėms? Tačiau Ruby užaugo Vidurio Vakaruose ir niekada nesugebėjo atsikratyti įsitikinimo, kad atkaklus darbas yra susijęs su sėkme visose srityse, todėl ji buvo pasiryžusi atkakliai skirtis pasimatymams Match.com.



Ji pakoregavo savo profilį ir ieškojo daugybės vyrų anketų, keitėsi el. laiškais ir keletą dienų per savaitę susitikdavo su greičiausiai atrodančiais egzemplioriais. Vienu metu ji net paaukojo savaitgalio rytą, kad išgertų kavos pasimatymą su kontinentinės filosofijos doktorante, kuris jai neuždavė nė vieno klausimo apie save. Mėnesiui bėgant jos standartai tapo žemesni. Vyrai, kurie apkarpė savo profilio nuotraukas ties antakiais, kad pašalintų besitraukiančias plaukų linijas, nebebuvo uždraustas. Tačiau kai Ruby pradėjo prekybą ir atitinkamai iš naujo nustatė jai, ką aš ieškau, nustatymus, jai pavyko tik padidinti savo apgailėtinų pasimatymų skaičių. Mėnesio pabaigoje ji buvo priversta pripažinti pralaimėjimą. Tačiau likome stebėtis, kaip populiariausia Amerikos mokamų pažinčių svetainė, kuri gali pasigirti, kad per dieną pritraukia 20 000 naujų narių, žlugo Ruby.

Apžvelgti dalykai

  • Match.com

Norėdamas sužinoti apie svetainės atitikimo algoritmą, susikūriau savo profilį. Kadangi jau žinojau, kokia yra moters patirtis „Match“, pozavau kaip vyriška savęs versija. Pakėliau savo ūgį dviem centimetrais ir kaip savąją panaudojau gana niūrios išvaizdos Facebook draugo profilio nuotrauką.

Sukurta asmenybė SensitiveDude450 buvo penkių pėdų 9 colių ūgio, atletiška ir fizinio būdo žydė, kurios metinis atlyginimas buvo penkių skaitmenų vidurys. Jam patiko joga ir katės. Ir nors kai kurios moterys žiūrėjo į jo profilį per mėnesį, kai praleidau svetainėje, niekas jam niekada neatsiuntė el. laiško ar net nemirktelėjo.



Teisybės dėlei reikia pasakyti, kad „SensitiveDude450“ ne visai rodė save. Pasiūlęs tarpusavio rungtynes, jis atsisakė jas siųsti el. Tačiau šiose rungtynėse ir „Daily 5“ (pasirinkta svetainės pažangios piršlybų tarnybos, kuri ragina vartotoją patikrinti tos dienos rungtynes ​​ir pasirinkti „taip“, „ne“ arba galbūt kiekvienam profiliui) buvo keletas užuominų, kaip veikia derinimas – ir man reikėjo užuominų, nes niekas, dirbantis Match, nesikalbėtų su manimi dėl šios apžvalgos, nes nėra nepagrįstų priežasčių, kad svetainės metodika yra patentuota. Trumpas atsakymas į klausimą Kaip veikia suderinimas? atrodo: ne taip, kaip apsimeta, kad veikia.

SensitiveDude nepateikė jokių pageidavimų dėl jo galimų pasimatymų ūgio, etninės priklausomybės, atlyginimo ar kūno tipo. Nustebink mane! As maniau.

Tačiau pirmoje siūlomų datų partijoje rungtynės, atrodo, turėjo mažiau bendro su „Dude“ nei viena su kita. Šiame rinkinyje buvo neaukšta 23 metų žydė su miela nuotrauka, kurioje ji yra prabangiame restorane ir dar dvi jos ant vaikinų rankų. Jai patiko Ekonomistas bet ir Mus Savaitinis . Jos mėgstamiausi dalykai buvo priešpiečiai. Svetainėje buvo rašoma, kad buvome suderinti, nes abu buvome šunų mylėtojai, vyresni vaikai, atletiški ir tonuoti.



Svetainės teigimu, antrasis mačas taip pat buvo suderinamas pagal gimimo tvarką ir augintinio pageidavimus. Bet aš pastebėjau, kad ji taip pat buvo žydė, taip pat jauna (24 m.), taip pat žema, penkių pėdų ūgio. Sėdynės „Yanke“. [sic] žaidimai visada laimi su manimi, paskelbė jos skyrius „Apie mane“. Šį teiginį sustiprino nuotrauka, kurioje ji buvo su marškinėliais beisbolo rungtynėse. Kitoje nuotraukoje ji pavaizduota, kaip ji pozuoja su kelnaitėmis ir marškinėliais.

Spustelėjau gal tada, kai svetainė manęs paprašė pasakyti, ar domiuosi ja, o tada spustelėjau gal ant kelių kitų žemo ūgio žydų jaunuolių – nenorėdamas spustelėti „taip“, o tai būtų automatiškai informavusi moteris apie mano susidomėjimą. Tačiau viena moteris, kuriai mano profilis buvo rodomas 5 geriausių sąraše, paspaudė „taip“, todėl aš ją patikrinau.

Ji buvo 24 metų vaisingumo klinikos laboratorijos specialistė, kurios profilis buvo nenuoseklus, labai neteisingai parašyta. Ji mėgo prekybos centrus ir nekentė kantri muzikos, o jos profilio nuotrauka buvo keista, kad ji čiulpia šiaudą. Svetainė, atrodytų, labai nori rasti ką nors bendro, nurodė: kaip ir jūs, ji niekada nebuvo vedusi! Pažiūrėjau į savo profilį, kad priminčiau, jog man nelaimė, bet tada uždariau nešiojamąjį kompiuterį. Pradėjau suprasti nepasitikėjimo, kurį jaučiau, kai Ruby prisijungė prie Match, pagrindą. Buvo šlykštu žinoti, kad ten sėdi tikri vyrai, kaip aš ką tik, vartydami moterų nuotraukas, kurios taip trokšta dėmesio, kad paskelbė savo nuotraukas su maudymosi kostiumėliais, besisukiojančias, kad pabrėžtų savo užpakaliuką ir šypsotųsi švelniai pornografiškai.



Visa tai yra didelis verslas. „Forrester Research“ duomenimis, 2008 m. internetinės pažintys uždirbo 957 mln. USD – tai trečia pagal dydį pajamų iš internetinio mokamo turinio generatorė po muzikos atsisiuntimo ir žaidimų – ir tikimasi, kad iki 2013 m. jos kasmet augs dar 10 procentų. arba ypač) ekonomikos nuosmukio akivaizdoje Match.com klesti.

Supakuotos prekės
Būdamas „Match“ žaidėju, jaučiau, kad tai, ką darau, yra tam tikras apsipirkimas internetu, o tai yra prasminga. Svetainėje naudojama to paties tipo duomenų gavybos technika, vadinama latentiniu semantiniu indeksavimu (LSI), kurią naudoja paieškos sistemos, pvz., „Google“, vertindamos tinklalapių tinkamumą.

Sėkmingai suderinti žmones ir produktus – arba žmones ir kitus žmones, arba žmones ir kitus žmones, kurie profiliais supakavo į kažką panašaus į produktus – yra matematika. Jūs ir aš neįsivaizduojame keturmačių erdvių, bet matematika ir kompiuteriai gali, sako Davidas Jacobsas, tinklaraščių platformos įmonės „SixApart“ viceprezidentas, dirbęs su panašia technologija kurdamas socialinės žiniasklaidos svetaines. Kiekvienas papildomas atributas sukuria papildomą dimensiją erdvėje, su kuria Match.com ieško atitikmenų. Algoritmas sukuria virtualų grafiką, kuris apytiksliai atitinka šimtus ar tūkstančius ašių.

Tai aišku. Tačiau kita gudrybės pusė nėra: ji susijusi su klientų naršymo būdo, o ne su jų teikiamų reitingų ir atsiliepimų analize. Tai yra skirtumas tarp rekomenduoti atitiktį SensitiveDude450, nes mes abu esame vyresni vaikai, ir rekomenduoti atitikmenį, nes svetainė žino, kad vartotojai, tokie kaip SensitiveDude, spustelėja šiek tiek mažiau uždirbančių, žemesnio ūgio ir tos pačios religijos moterų profilius.

Kiekviena iš tų įmonių daug investuoja į mokslinius tyrimus ir plėtrą, siekdama rasti „apgavikų“, kuriuos naudoja kaip konkurencinį pranašumą, sako Jacobsas. Jie niekada negali pasidalyti detalėmis, nes laiko tai slaptu padažu. Be to, spėju, kad šie apgaudinėjimai nėra susiję su pavieniais vektoriais, nors etninę kilmę tikriausiai būtų nesunku atpažinti kaip kažką, kuo žmonės tvirtintų, kad jiems nerūpi, kai, žinoma, tai darė.

Kalbėdamas apie apgaulę, Jacobsas nereiškia, kad „Match“ kūrėjai automatizavo savo įžvalgas apie tai, kas kam linkęs patikti. Labiau tikėtina, kad programuotojai naudoja algebrinį įrankį, vadinamą vienaskaitos vertės skaidymu arba SVD, kuris statistikoje turi daug pritaikymų. Match.com kompiuteriai nežino, apie kokias savybes žmonės galvoja vartodami tokius terminus kaip religija arba kūno tipas . Vietoj to, jie atpažįsta modelius: SVD priskiria reikšmes tikimybei, kad du vartotojai, turintys įvairius nurodytų pageidavimų ir savybių derinius, manys, kad vienas kitą gerai atitinka.

Po to, kai Jacobsas mane užpildė LSI, buvo prasminga, kad Match man pateikti paaiškinimai (dalinatės gimimo mėnesiu!) buvo supaprastinti. Jis juos sugeneravo po to, kai rado atitiktį stebėdamas, kieno profilius praleidau daugiausiai skaitydamas ir kieno profiliai patiko kitiems vartotojams, tokiems kaip aš, be daugelio kitų veiksnių.

Šiurpi mintis, kad kompiuteris gali išsiaiškinti, ko SensitiveDude iš tikrųjų nori – arba bent jau to, ko jis ieškotų, jei egzistuotų. Vienintelis dalykas, dėl kurio tai mažiau baisu, yra tai, kad, bent jau Rubino atveju, visa nuspėjamoji technologija vėl ir vėl pasirodė esanti neteisinga.

Daugiau svetainėje praleisto laiko Ruby galėjo būti naudinga: svetainė būtų ją geriau pažinusi. Tačiau pastaruoju metu ji ieško atitikmenų neprisijungusiame pasaulyje. Šis požiūris turi savo pranašumą. Pirmiausia galite palaukti, kol iš tikrųjų sutiksite ką nors, kad parodytumėte jam, kaip atrodote su bikiniu.

Emily Gould yra buvusi Gawker.com redaktorė.

paslėpti