211service.com
Štai kaip socialinės žiniasklaidos įmonės, pasak fizikos, turėtų kovoti su neapykanta internete
„Facebook“ karo kambaryje, kur jis stebi turinį AP
Internetinių neapykantos grupių valdymas yra tarsi nesibaigiantis mušimo žaidimas: moderatoriai pašalina vieną neonacių puslapį iš „Facebook“, tik po kelių valandų atsiras kitas . Tai neveikiantis metodas, tačiau fizikų komanda pasinaudojo tinklų tyrimu, kad pasiūlytų kelias alternatyvias strategijas.
Problemos mastas: Džordžo Vašingtono universiteto komanda ištyrė neapykantos bendruomenių – grupių, kurios vienija panašių pažiūrų asmenis – dinamiką socialinės žiniasklaidos platformose „Facebook“ ir „VKontakte“ (atitinkamai Rusijoje) per kelis mėnesius. Jie nustatė, kad šie tinklai yra nepaprastai pasauliniu mastu tarpusavyje susiję ir atsparūs mikrolygmeniu, kai juos puola, kertant platformas ir šokinėjant tarp šalių, žemynų ir kalbų. Realius šio tarpusavio ryšio įrodymus galima matyti iš baltųjų ekstremistų užpuolikų Norvegijoje, Naujojoje Zelandijoje ir JAV. aiškiai sėmėsi vienas kito įkvėpimo .
Dabartinis požiūris sulaužytas: Tyrėjų matematinis modelis prognozuoja, kad policijos darbas vienoje platformoje, pvz., „Facebook“, iš tikrųjų gali dar labiau pabloginti neapykantos kurstymo kurstymą ir galiausiai nustumti ją į pogrindį, kur dar sunkiau tirti ir kovoti su ja. Komanda paaiškino savo išvadas straipsnyje Gamta šią savaitę.
Ką galima padaryti? Tyrėjai siūlo politiką, kurią galėtų įgyvendinti socialinės žiniasklaidos įmonės:
— Uždrausti palyginti mažas neapykantos grupes, o ne didžiausias. Juos lengviau rasti, o jų pašalinimas gali padėti sustabdyti didesnių grupių susidarymą.
— Uždrausti nedidelį skaičių vartotojų, atsitiktinai atrinktų iš internetinių neapykantos grupių. Taip išvengiama uždrausti ištisoms vartotojų grupėms, o tai sukelia pasipiktinimą ir kaltinimus dėl kalbos slopinimo.
— Skatinti kurtis prieš neapykantą nukreiptų vartotojų grupes; jie gali atremti neapykantos grupes.
— Kadangi daugelis neapykantą kurstančių grupių internete turi priešingų požiūrių, platformos administratoriai turėtų įvesti dirbtinę vartotojų grupę, kad paskirstytų šias grupes. Tyrėjai nustatė, kad tokie mūšiai gali sunaikinti dideles neapykantos grupes, kurios turi priešingų pažiūrų.
Kiek tai tikėtina? Kai kurios politikos kryptys, ypač dvi pastarosios, yra gana radikalios. Tačiau kadangi dabartiniai metodai yra labai neveiksmingi, socialinės žiniasklaidos įmonėms tikrai verta juos išbandyti. Pas tave, Markai Zuckerbergai.
Prisiregistruokite čia, kad gautumėte mūsų kasdienį naujienlaiškį „The Download“, kad gautumėte naujausių naujienų, kurias būtina perskaityti, dozę iš naujų technologijų pasaulio.