Socialiniai tinklai nėra verslas*

*Bet tai gali būti greitai.

Idomu, tai: 2007 m. pavasarį menininkas Davidas Choe nudažė sienas Facebook Palo Alto biuruose.

„KickApps“ yra 80 žmonių socialinio tinklo startuolis, kurio pagrindinė buveinė yra palėpėje, visai šalia Fifth Avenue Niujorke. Per mažiau nei dvejus metus ji sukūrė pagrindinę struktūrą daugiau nei 20 000 socialinių tinklų svetainių – mini Facebook, kurių puslapių peržiūra per mėnesį yra 300 mln. Jūs tikriausiai niekada apie tai negirdėjote.

„KickApps“ sulaukia tik dalelės tokio milžino kaip „Facebook“ spaudos dėmesio, tačiau jo augimas buvo pakankamai įspūdingas, kad tokios rizikos įmonės kaip „Spark Capital“ ir „Prism VentureWorks“ ją parėmė 18 mln. Jo programinė įranga leidžia įmonėms greitai įdiegti socialinius tinklus su daugeliu „Facebook“ ar „MySpace“ funkcijų. Jos klientai, tarp kurių yra vietinės radijo stotys ir laikraščiai, nacionaliniai tinklai, tokie kaip NPR ir ABC, ir prekių ženklai, tokie kaip AutoByTel, Harley-Davidson ir Kraft, nori pasiūlyti gerbėjams vietą, kur susiburti ir pasidalinti savo meile komandai, produktui ar dar kas nors.

„KickApps“ generalinis direktorius yra Alexas Blumas, buvęs „JumpTV“, internetinės televizijos paslauga, kurios specializacija yra sportas. Šiame biure dirba 35 programuotojai, sako Blumas, vedantis reporterį per stalų ir plokščiaekranių monitorių jūrą, o turime tik du rinkodaros žmones. Mes tikrai neprivalome parduoti savo produkto.

Multimedija

• Pagrindinių įvykių, susijusių su socialinių tinklų svetainių atsiradimu, laiko juosta.

• Peržiūrėkite „Myspace“ ir „Facebook“ srauto ir reklamos augimo palyginimą.

• Peržiūrėkite JAV išlaidų socialinių tinklų svetainėse grafiką, palyginti su JAV išlaidomis reklamai internete.

• Peržiūrėkite pasaulinių internetinių socialinių tinklų reklamos išlaidų grafiką.

Kaip ir dauguma socialinių tinklų svetainių, kurios mėgaujasi didžiuliu augimu, „KickApps“ atiduoda savo produktą, tikėdamasis, kad aplink jį sukurtos bendruomenės gaus pajamų iš skelbimų. Tai modelis, kuris sujaudina prisiminimus apie pirmąjį interneto burbulą: sukurkite vartotojų bazę ir tikėkitės, kad pinigai ateis iš IPO, išpirkimo ar skelbimų. Šiuo metu „KickApps“ neatskleidžia pajamų duomenų ar net to, kokio dydžio reklama sumažina. Tai taip pat kelia prisiminimus: išlikti mama apie pajamas visada buvo ženklas, kad nebuvo apie ką kalbėti.

Daug vartotojų, mažai dolerių
Socialiniai tinklai yra sparčiausiai populiarėjanti veikla žiniatinklyje 2.0 – sutrumpintas naujo į vartotoją orientuoto interneto terminas, kai visi viešai keičia visų kitų darbus, nesvarbu, ar tai būtų enciklopedijos įrašas, ar nuotraukų albumas. Socialinių tinklų augimas stebina ir išplito į įvairaus dydžio svetaines, kurios vis labiau persipina, kai atsidaro platformos. (žr. Kam priklauso jūsų draugai?) . Net maži žaidėjai sparčiai auga.

Pavyzdžiui, „Ning“ yra panašus į „KickApps“, bet tinka asmenims. Įkurtą 2004 m. Netscape Marco Andreesseno ir buvusio Goldman Sachs analitiko Gina Bianchini, 104 mln. USD rizikos kapitalo rėmė įvairios įmonės, įskaitant Leggą Masoną. Turime 267 787 svetaines, gegužę gyrėsi Bianchini. Ir mes pridedame nuo 1500 iki 2000 per dieną. Interneto naudojimą matuojanti įmonė „ComScore“ praneša, kad Ning domene, kuriame yra visos svetainės, per mėnesį apsilanko trys milijonai unikalių lankytojų.

Tuo tarpu užsienyje nei JAV populiaresnė socialinių tinklų svetainė „Bebo“ per mėnesį aplanko daugiau nei 22 mln. (Kovo mėnesį AOL nusipirko už 850 mln. USD.) Vaikams skirtas tinklas „Club Penguin“ mato penkis mln. „LinkedIn“, verslo tinklų svetainė, sulaukia beveik penkių milijonų unikalių apsilankymų.

Bet tai tik smulkieji žaidėjai. „Facebook“, remiantis naujausiu „ComScore“ tyrimu, 2008 m. sausio mėn. apsilankė 33,9 mln. unikalių JAV lankytojų, beveik dvigubai daugiau nei praėjusį sausį (tačiau maždaug 2 procentais mažiau nei 2007 m. gruodžio mėn.). „MySpace“ vėl padvigubino „Facebook“ skaičių – per tą patį mėnesį apsilankė beveik 72 milijonai unikalių lankytojų.

Nepaisant to, atrodo, kad svetainės iš esmės nesugeba gauti pajamų, atitinkančių jų populiarumą.

Praėjusiais metais „Microsoft“ įsigijo 1,6 procento „Facebook“ akcijų už 240 mln. Tačiau šiais metais „Facebook“ greičiausiai neteks 150 mln. „Wall Street Journal“. – susijusi svetainė, skirta naujienoms, analizei ir nuomonei apie skaitmeninę revoliuciją. Tai pagrįsta prognozuojamu 50 milijonų JAV dolerių pajamomis – prieš palūkanas, mokesčius, nusidėvėjimą ir amortizaciją – ir numatomomis 200 milijonų dolerių kapitalo išlaidomis, įskaitant naujus serverius.

„MySpace“ pagrindinės bendrovės „Fox Interactive Media“ pajamos šiemet sumažėjo 100 mln. „Google“ patyrė nusivylimą, kai 2006 m. sumokėjo 900 mln. USD, kad gautų dalį „MySpace“ srauto, ir nusipirko teisę trejiems metams teikti skelbimus pagal tinklo svetainėje įvestus raktinius žodžius. Nemanau, kad kol kas turime žudančio geriausio būdo reklamuotis ir užsidirbti pinigų socialiniuose tinkluose“, – sakė „Google“ įkūrėjas Sergejus Brinas, pokalbyje su investuotojais po to, kai „Google“ paskelbė savo 2007 m. ketvirtojo ketvirčio rezultatus.

Ning neskelbia skaičių apie skelbimų pardavimą. Bianchini pasakys tik: „Turimų tinklų skaičius yra pagrindinis mūsų rodiklis. Jei Ning patirtis yra panaši į „MySpace“ ir „Facebook“, jos pagrindinis indikatorius rodo tik daug vartotojų.

Reklamos tinklas „Lookery“, perkantis skelbimo plotą „Facebook“ masiškai, perparduoda tą vietą už 13 centų už tūkstantį skelbimo pateikimo kartų arba, kalbant reklamos pramonės žargonu, už 0,13 USD mokestį už promilę (MUT). „Facebook“ nustato minimalų 0,15 USD MUT savo socialiniams skelbimams, kurie leidžia reklamuotojams taikyti skelbimus „Facebook“ vartotojams ir grupėms pagal tokias savybes kaip vieta ir amžius. Ir per praėjusius metus „MySpace“ sumažino reklamjuostės tarifą nuo 3,25 USD iki mažiau nei 2 USD. Palyginimui, reklamjuostės Mashable, tinklaraštyje, apimančiame socialinių tinklų pasaulį, MUT yra nuo 7 USD iki 33 USD, priklausomai nuo jos dydžio. Geriausiai sekasi svetainėms su aiškiai apibrėžtomis vadovų ir technologų auditorijomis, kurios perka įmonių produktus ir paslaugas, pvz., TechnologyReview.com. Technologijų apžvalgos svetainė gali pasigirti 70 USD MUT.

Tačiau net ir žemų tarifų nepakako, kad reklamuotojai ir žiniasklaidos pirkėjai būtų privilioti prie socialinių tinklų. Daugelis reklamuotojų labai nesiryžta patekti į „MySpace“, sako Anthony Acquisti, kuris prižiūri besiformuojančios žiniasklaidos strategiją OMD, reklamos agentūroje Niujorke. Mes netgi aiškiai pasakėme suinteresuotiems prekių ženklams: „Jūs nenorite ten būti“.

Kodėl gi ne? Reklamos socialiniuose tinkluose problemos sukasi apie tris pagrindines problemas: dėmesį, privatumą ir turinį.

Dėmesio deficitas
Paskutinę balandžio savaitę Los Andžele, Skirball kultūros centre, susirinko apie 400 žmonių, kurie dienas leidžia išsiaiškinti, kaip užsidirbti pinigų socialiniuose tinkluose. Konferencija buvo pavadinta ne itin skambiu EconSM pavadinimu, trumpiniu „Economics of Social Media“.

Konferencijos esmė buvo pakankamai aiški. Kaip savo tinklaraštyje juokavo viena iš komisijos moderatorių Kara Swisher: aš ieškau neįmanomo pelno, kurio, manau, nerasiu.

Beveik kiekvienam žaidimo žaidėjui buvo atstovaujama: mažesnėms įmonėms, kurios atsiuntė savo generalinius direktorius, pavyzdžiui, Alex Blum; investiciniai bankai, kurie norėjo juos paskelbti viešai; ir tokioms įmonėms kaip „Yahoo“, AOL ir „Fox Interactive Media“, kurios dalyvavo įsigijimų rinkoje. („Facebook“ nieko neatsiuntė.) Tai didžiulė konferencija, sakė Blumas. Visi žmonės, su kuriais dirbame, yra čia.

Tačiau jie neatrodė labai susižavėję. Auditorijos nariai buvo pašėlę, skelbdami mikrotinklaraščių paslaugos Twitter naujienas, tikrindami el. paštą, skaitydami tinklaraščius, panardindami į laikraštį ir kartais klausydamiesi. Konkrečios problemos, sprendžiamos komisijos sesijose, greitai pavirto į bendrą problemą ir bendrą atsakymą. Žmonės nekreipė dėmesio į reklamas (kaip iš tiesų konferencijos dalyviai nelabai kreipė dėmesio į skydelius). Vienas komisijos narys Sethas Goldsteinas tai pasakė taip: šiuo metu „socialinė“ reklama yra bet kas socialinio tinklo svetainėje, į kurią vartotojai gana gerai nekreipia dėmesio.

Goldsteinas turėtų žinoti, nes jo įmonė Social Media parduoda reklamą, susietą su „Facebook“ ir „MySpace“ sukurtomis programomis, tokiais kaip „Scrabulous“ ir „Compare People“, kurie yra labai populiarūs tarp svetainių vartotojų. Bėda, sako Goldstein, ta, kad mes pateikiame skelbimus vartotojams, kur jie gali į juos nekreipti dėmesio. Turime juos perkelti tarp vartotojų.

Goldsteino komentaras buvo šiek tiek nusidėvėjęs, tačiau jame buvo pripažinta problema, kurią pašaliniai stebėtojai apibūdina tiesiau. Jasonas Calacanis, „Webblogs“ ir „Mahalo.com“ įkūrėjas, apie socialinių tinklų svetaines sako, kad tai tikrai bloga vieta reklamuotis. Kaip rašė elektroniniame laiške, socialinių tinklų nariai yra užsiėmę pokalbiais ir nenori rinkodaros žinučių.

Palyginkite socialinių tinklų situaciją su „Google“, kuri sugeba užsidirbti pateikdama skelbimus vartotojams.

Turėdama apie 140 milijonų unikalių lankytojų per mėnesį, „Google“ 2007 m. uždirbo 16 milijardų dolerių, daugiausia iš skelbimų, į kuriuos žmonės atkreipė dėmesį. (Gal verta paminėti, kad „Facebook“ neseniai pasamdė Sheryl Sandberg iš „Google“, kurios nepaprastai sėkminga reklamos programa ji vadovavo.) „Google AdWords“ aukcione skelbimai parduodami mokesčio už paspaudimą pagrindu: reklamuotojai moka ne už tūkstantį peržiūrų, o už kiekvieną asmenį. spustelėkite konkretų raktinį žodį. Reklamuotojai pasirenka, kiek išleisti per bet kurį laikotarpį, ir mokėdami daugiau gali daryti įtaką savo skelbimų vietai. Žinoma, kainos pasiūlymai skiriasi priklausomai nuo raktinio žodžio, tačiau pirmąjį 2008 m. ketvirtį jie buvo vidutiniškai apie 70 centų už paspaudimą.

Reklamavimas Google veikia, nes lankytojai ateina į Google ieškodami konkrečios informacijos. Jei vartotojas, svetainės paieškos laukelyje įvedęs paspirtuką, tikisi nusipirkti paspirtuką, paieškos rezultatų dešinėje rodomi raktinių žodžių skelbimai gali būti naudingesni nei patys rezultatai. Kita vertus, socialiniuose tinkluose vartotojai pasirodo norėdami susirasti draugų; skelbimai geriausiu atveju nesusiję su šiuo tikslu. Tai patvirtina socialinių tinklų svetainių paspaudimų rodikliai. Nors maždaug 2 procentai „Google“ vartotojų iš tikrųjų spusteli tam tikrą skelbimą (ir šis skaičius yra daug didesnis, kai vartotojai ieško ieškodami pirkimo priežasčių), mažiau nei 0,04 procentai „Facebook“ naudotojų, remiantis žiniasklaidos pirkėjų ataskaita, gauta praėjusiais metais Silicio slėnio tinklaraštis Valleywag.

Naudotojai kryžkelėje
Kai socialinėje žiniasklaidoje viešai neatskleistų asmenų klausia, kaip reklama galėtų patraukti vartotojų dėmesį, jie visada atsako „Taikymas“.

Taikymas yra tradicinės reklamos pagrindas; drabužių gamintojai reklamuojasi Vogue , pavyzdžiui, pasiekti mada besidominčius skaitytojus. Socialinių tinklų svetainių atveju taikymas reiškia profilyje esančių duomenų peržiūrą, kad suprastumėte, kas jus domina. Socialiniai tinklai žino daugiau apie jus, jūsų pageidavimus ir elgesį nei dauguma įmonių, o profiliai buvusio „Fox Interactive Media“ vadovo Rosso Levinsohno žodžiais, paprastai laikomas skaitmeniniu auksu. Aukso gavyba yra geriausias būdas socialinių tinklų svetainei užsidirbti pinigų, tačiau, atsižvelgiant į vartotojų požiūrį į privatumą, sudėtingiausias.

Startuoliai, padedantys reklamuotojams ir rinkodaros specialistams geriau nukreipti socialinių tinklų svetainių naudotojus, yra madinga investicija rizikos kapitalo investuotojams Šiaurės Amerikoje ir Europoje. Tokie startuoliai tikisi parduoti reklamuotojams išsamią informaciją apie atskirus socialinių tinklų atstovus. Tarp jų yra visiškai naujas 33Across (kurį aprašome 10 žymių startuolių sąraše, kuris prasideda 50 puslapyje) ir labiau įsitvirtinusi Suomijos įmonė Xtract, kuri tarp savo klientų laiko „Vodafone“, „T-Mobile“ ir „Blyk“ ir pradėjo pardavinėti. savo programinę įrangą reklamos agentūroms ir internetinės rinkodaros specialistams bei leidėjams.

Socialinių tinklų svetainėse, kaip sakė Sethas Goldsteinas, taikymas būtinai apima naudotojų susisiekimą. Jūs ateinate į socialinį tinklą, nes domitės savo draugais; Vadinasi, norint atkreipti jūsų dėmesį, reklamuotojai turi jums pranešti, ką jūsų draugai perka ar galvoja apie pirkimą, arba jie turi kažkaip priversti jus siųsti skelbimus vieni kitiems. Tai arba graži, arba šiurpi idėja, priklausomai nuo to, ar esate reklamos vadovas, ar socialinio tinklo vartotojas.

2007 m. lapkritį „Facebook“ bandė patekti tarp vartotojų, naudodama „Beacon“ programą. „Facebook“ įkūrėjas Markas Zuckerbergas, paskelbęs programą Niujorke, pareiškė: „Kiti šimtas metų reklamai bus kitokie, ir ji prasideda šiandien.

Švyturys buvo reklamuotojo svajonė ir, kaip ir daugelis reklamuotojams naudingų dalykų, labai erzino paprastus žmones. Dirbdamas su komercinėmis svetainėmis, tokiomis kaip „Blockbuster“ ir „eBay“, „Beacon“ stebėjo „Facebook“ vartotojų pirkinius ir rodė juos savo draugams.

Problema ta, kad vartotojai buvo automatiškai įtraukti į programą. Jei vartotojas apsilankė, tarkime, „Blockbuster“ svetainėje ir išsinuomojo filmą, ta informacija buvo automatiškai siunčiama visiems jos „Facebook“ tinkle. (Taip atsitiko Cathryn Elaine Harris iš Dalaso; ji paduoda Blockbuster į teismą dėl vaizdo įrašų privatumo apsaugos įstatymo pažeidimo.) Pasipylė peticijos internete ir neigiama spauda, ​​o programa buvo nerangiai sumažinta. Įmonės tinklaraštyje Zuckerberg rašė: Kurdami šią funkciją padarėme daug klaidų, bet padarėme dar daugiau, kaip jas tvarkėme. Mes tiesiog blogai atlikome šį leidimą ir atsiprašau už tai.

Vis dėlto „Beacon“ gyvas ir sveikas, sako Chamathas Palihapitiya, „Facebook“ produktų rinkodaros viceprezidentas. Tai, kas atsitiko, buvo gaila, sako jis. Žengėme žingsnį atgal ir bandėme sugalvoti, kaip tai pagerinti. Dabar tai yra pasirinkimo sistema, o vartotojai gali pasirinkti, kokia informacija dalytis – ar apskritai dalyvauti. Pasak jo, paslaugą vis dar teikia apie 30 įmonių.

Daugumai „EconSM“ pramonės atstovų patiko „Beacon“, jie norėjo, kad jis veiktų geriau, ir manė, kad galiausiai tai pasiteisins; Goldsteinas tai pavadino būsimų dalykų ženklu. Tačiau labai svarbu išlaikyti vartotojų pasitikėjimą tuo, kaip naudojami duomenys, sako Rogeris McNamee, rizikos kapitalistas, anksti lažinęs tokiose kompanijose kaip Electronic Arts ir Intuit. „Facebook“ yra daug asmeniškesnis nei „Google“, sako McNamee, kuris investavo į „Facebook“ ir yra Zuckerbergo patikėtinis. Žmonėms labai svarbu, kaip naudojama jų informacija.

Ne kiekvienas bandymas nusitaikyti sukėlė tiek protesto, kiek Švyturys. 2007 m. „MySpace“ pristatė savo „HyperTargeting“ sistemą, kuri nuskaito vartotojų profilius ir ieško informacijos apie jų pomėgius ir demografinius rodiklius. Jis suskirsto profilius į 10 apytikslių kategorijų, tokių kaip sportas ir pramogos, kurios yra suskirstytos į daugiau nei 1000 siauresnių kategorijų, pvz., beisbolo ar konkretaus filmo. (El. paštas ir asmeniniai pranešimai šiuo metu nėra nuskaitomi nei „Facebook“, nei „MySpace“.) Adomas Bainas, „Fox Interactive Media Audience Network“ prezidentas, teigia, kad „MySpace“ ir kitose socialinės žiniasklaidos svetainėse žmonės iš esmės pakelia rankas kiekvieną dieną. Mes norime tai paimti ir suskirstyti į lengvai perkamus segmentus.

Bainas sako, kad prieš paleidimą „MySpace“ atliko išsamius tyrimus. Vartotojai pasakė: „Suprantu, kad turiu gyventi su skelbimais, ir man jie neprieštarauja“, – sako jis. Aktualumo sąvoka tikrai sulaukė vartotojų dėmesio. Algoritmą nuolat modifikuoja 150 žmonių komanda; tai jau 12-oji peržiūra. Nors programa dar neturtėjo, ji paskatino precedento neturintį skaičių reklamuotojų atvykti į „MySpace“, sako Bainas. Gauname tokius „blue-chip“ prekių ženklus kaip „Adidas“, „Schwab“ ir „Electronic Arts“, „Frito-Lay“, „Kraft“, „General Mills“ ir „McDonald's“.

Ar tie reklamuotojai taip susijaudinę kaip Bainas? Mes šiek tiek nusipirkome, sako Marcas Ruxinas, reklamos įmonės „McCann“ skaitmeninės strategijos ir inovacijų direktorius. Buvo gerai. Na, tai geriau nei nieko. Vis dėlto tai tiksliai neišsprendžia klausimo, ar taikymas, net jei išvengs didžiausių vartotojų privatumo problemų, kada nors galės įveikti dėmesio barjerą.

Blogi kaimynai
Kita problema, kurios gali nepavykti išspręsti taikant, yra ta, kurią reklamuotojai vadina turinio gretimu.

Skirtingai nuo laikraščių ar televizijos laidų, socialiniai tinklai yra terpė, kurios turinys yra labai nenuspėjamas. Laikraščio sporto puslapiuose reklamuotojas apytiksliai žino, prie kokios medžiagos bus rodomi jo skelbimai. Tačiau didžiulis, gerai matomas prekės ženklas gali nerizikuoti, kad jo skelbimas atsidurs tokiame puslapyje, kurį valdo tikroji „Facebook“ grupė „I've Had Sex with Someone“, kuri spaudos metu turėjo 59 353 narius. Arba pagalvokite apie 18-metės Nikki AKA Death Angel! „MySpace“ profilį (pasirodytą po maždaug dviejų minučių svetainėje), kurį puošia šūkis „Nešik dulkinkis su ninjette kalyte, mes nupjausime tau sušiktą galvą“. ir duok savo mamai.

Tai nėra turinys, kuriam taikomi aukšti tarifai, nors kai kurie pirkėjai tai mažiau prieštarauja. Šiuo metu žemai kabantis vaisius yra pramoga, nes jie yra agnostikai dėl turinio gretumo, sako Goldsteinas. Iš tiesų, Nikki blogo profilyje yra Warner Bros. filmo reklama Būk protingas . Tačiau net pramogų kompanijos vengia Ning ir KickApps siūlomų vartotojų sukurtų bendruomenių. Šiuo metu tai nėra valdoma visata su pornografinėmis svetainėmis ir panašiai, sako Ruxin. Tai aklas pirkimas.

Ne visi tokie pesimistai. Andrew Braccia, „Accel“, vieno iš pirmųjų „Facebook“ investuotojų, partneris mano, kad reklamuotojai ilgainiui labiau priims kvėpuojančią, dinamišką socialinių tinklų prigimtį ir supras, kad jos nenuspėjamumas yra jo žavesio dalis. Ir „Facebook“ „Palihapitiya“, galbūt naiviai, nemano, kad gretimų problemų jo svetainėje daug iškils; Pasak jo, „Facebook“ turi didžiulį naudotojų turinio moderavimo lygį, naudojant labai paprastą netinkamos medžiagos žymėjimo mechanizmą.

Tačiau vartotojų idėjos apie tai, kas tinka, beveik nesiskiria nuo reklamuotojų. Tokių argumentų gali nepakakti milžiniškiems, įvaizdžiui neabejingiems prekių ženklams, kurie valdo didžiąją reklamos rinkos dalį. Ir Palihapitiya, sąmoningai ar kitaip, gali nepastebėti reikalo: reklamuotojai nemėgsta grubaus turinio ne tik dėl to, kad jis gali blogai atspindėti jų prekės ženklą, bet todėl, kad žmonės, skaitantys tokius dalykus, tikriausiai negalvoja apie daugelio reklamuotojų parduodamų daiktų pirkimą.

Vis dėlto socialinių tinklų rėmėjai tvirtai mano, kad tiek daug akių obuolių turi turėti vertę. Braccia pabrėžia, kad nors daugiau nei 6 procentai reklamos dolerių išleidžiami internete, dabar 20 procentų žiniasklaidos suvartojama ten. Tai reikšminga galimybė, sako jis. Esame tokie jauni, todėl čia tik kūdikystėje.

Šios svetainės niekuo nesiskiria nuo tradicinių žiniasklaidos priemonių, sako Paulas Kedrosky, rašantis daug skaitomą tinklaraštį apie rizikos kapitalą ir internetą „Infectious Greed“. Šias svetaines laikome absurdiškais standartais. Reklamos asignavimai seks vartotoją, ir šiuo metu jie yra labai išmušti.

Rogeris McNamee tebėra įsitikinęs, kad „Facebook“ yra per daug viliojantis, per daug naudingas ir per daug įsitvirtinęs, kad kažkaip nebūtų pelningas. Atsakymas yra ten, net jei jis jo neturi. Kažkas, sako McNamee, turės būti kūrybingas. Aš tai priimu tikėdamas, kad jis atsiras. Juk aš investuotojas. Esu beviltiškai šališkas.

Marcas Canteris turi keletą idėjų. Canteris, vienas iš MacroMedia įkūrėjų, dabar yra bendrovės, kuri gamina socialinio tinklo įrankį PeopleAggregator, kurio tikslas – leisti bendruomenėms, įrankiams, paieškos sistemoms ir likusiai Web 2.0 daliai susijungti viename milžiniškame atvirame tinkle, generalinis direktorius. Jis įsivaizduoja, kad visų rūšių skelbimai sudaro tik maždaug trečdalį pajamų, o pelnas gaunamas iš daugybės šaltinių – nuo ​​Craig's List stiliaus prekyviečių iki muzikos atsisiuntimo pagal pareikalavimą, firminių drabužių iki aukščiausios kokybės paslaugų be skelbimų.

Chamath Palihapitiya tikisi, kad „Facebook“ gaus pajamų parduodant įvairias tokias paslaugas vartotojams. Svetainėje įdiegta dovanų programa, pagal kurią draugai išleidžia tikrus pinigus, kad dovanotų draugams virtualius daiktus, pavyzdžiui, servetėlių dėžutės atvaizdą su užrašu „Pasveikinti“. Jis taip pat teigia, kad „Facebook“ tam tikru momentu gali gauti pajamų iš skelbimų, pateikiamų per savo svetainėje esančias programas, o tai yra augantis ir galbūt pagrindinis pajamų šaltinis, iš kurio šiuo metu nieko negauna.

Bene optimistiškiausias iš visų yra rizikos kapitalistas Ronas Conway, knygos tema Silicio slėnio krikštatėvis , kuris investavo į Google, PayPal ir dešimtis Web 2.0 kompanijų. „MySpace“ prognozavo, kad šiais metais ji uždirbs milijardą dolerių. Jis sako, kad jiems nepavyko ir uždirbo 800 milijonų dolerių. Rupertas Murdochas už visą reikalą sumokėjo tik 570 mln. Jis vadinamas geriausiu visų laikų įsigijimu. Manau, kad „Facebook“ pora metų atsilieka nuo „MySpace“, bet eina ta pačia trajektorija. Tai labai pelningas verslas. Manau, kad tai „slam dunk“.

NIŪDINGA PROGNOZĖ
Ar socialinių tinklų svetainės gali ir toliau smarkiai įsiveržti į JAV internetinės reklamos rinką? Perspektyva neaiški. Dėl nestabilios ekonomikos ir tikslinės reklamos iniciatyvų nesėkmių pirmaujanti internetinės rinkodaros tyrimų įmonė „eMarketer“ per ateinančius ketverius metus prognozavo kuklesnį socialinių tinklų svetainių pajamų augimą, nei buvo prognozuota anksčiau.

GLOBALUS POŽIŪRIS
Socialiniai tinklai yra pasaulinis reiškinys, o vartotojų, esančių už JAV ribų, pasiekimas taps vis svarbesnis, nes reklamai tekės į Vakarų Europą, Aziją ir kitas šalis.

Viskas griūva
Dingusių milžinų vaiduokliai persekioja socialinius tinklus. Tiek daug buvusių puikių interneto kompanijų kovoja arba mirė. Apsvarstykite „CompuServe“, AOL, „Netscape“, „Napster“ – net „Yahoo“. Lycos, paieškos sistema, kuri 2000 m. buvo parduota Terra Networks už 12,5 milijardo dolerių, po ketverių metų buvo parduota Korėjos įmonei už 95 milijonus dolerių.

„CompuServe“ ir daugelis kitų turi bendrą tai, kad jie buvo portalai: vartai į internetą. „Facebook“ nori būti kažkas panašaus: ne tik naudinga ir smagi socialinė priemonė, bet ir pirmasis puslapis, kurį žmonės atidaro internete, ir platforma, kurią jie naudoja visai kitai komunikacijai internete.

Tačiau, kaip ir būsimi portalai, socialinių tinklų svetainės yra pažeidžiamos dėl vienos iš problemų, kurios žlugdė ankstesnes interneto įmones. Portalai buvo aptverti sodai, kuriuose kurį laiką būriavosi nepatyrę interneto vartotojai, bet kur jie pagaliau tapo neramūs – iškeliavo į platesnį, laukinį internetą. „Facebook“ ir „MySpace“ tai supranta ir dabar stengiasi pasiekti tinkamą pusiausvyrą tarp atvirumo ir kontrolės.

Jie taip pat kovoja su madingumu. Danah Boyd, Kalifornijos universiteto Berklio doktorantė, studijuoja socialinius tinklus kaip kultūros reiškinį. Interneto karštąsias vietas ji apibūdina taip, lyg tai būtų populiarios aludės. Labai šaunu, kai ten eina visi tavo draugai, sako ji. Tada ateina visokie kiti žmonės. Net jei baras nepradeda jaustis fiziškai perpildytas, jis pradeda jaustis socialiai perkrautas, kai jūsų buvęs asmuo kitame baro gale kalbasi su kažkokiu šliaužiančiu žmogumi, kuris atvedė savo kolegas gaujos narius. Kiek laiko užtruks, kol pasakysite: „Užteks – aš išėjau iš čia“?

Pagrindinis puslapis
Keli EconSM dalyviai tuo pačiu skrydžiu skrido namo, o visi, kurie atkreipė dėmesį į raudonų akių efektą iš Los Andželo į Niujorką, gavo pamoką apie socialinių tinklų vietą šiuolaikiniame gyvenime.

Prieš pat lėktuvui pradedant nusileisti, 28 metų moteris, vardu Erin, nualpo pakeliui į tualetą. Galbūt ji buvo pervargusi, o gal ją išgąsdino nežmoniška ekonominės klasės simpatija. Net ji iš tikrųjų nežinojo, kas atsitiko. Tuo metu, kai buvome ant kilimo ir tūpimo tako, ji atgavo jausmus. Pirmasis jos klausimas stiuardesei buvo: Ar kas nors gavo mano telefoną?

Kai tik palydovė padavė jai savo iPhone, ji atidarė jį ir nuėjo tiesiai į savo Facebook paskyrą. Ji neieškojo skelbimų ir nebūtų jų pastebėjusi, nebent tai ją suerzintų, kad trukdytų. Ji norėjo pasiekti savo draugus, ir viskas.

Bryantas Urstadtas parašė Riedantis akmuo ir Harperis .

paslėpti