211service.com
Šlamšto karai
Naudodamas 20 kompiuterių apleistoje mokykloje Rokforde, IL, Jay'us Nelsonas kartu su giminaičiais įkūrė daugiau nei tuziną fiktyvių įmonių, nuomojo įrangą ir žiniatinklio prieglobos paslaugas naudodamas slapyvardžius, pvz., Art Fudge. Tada Nelsonas ir jo bendražygiai įsilaužė į AOL el. pašto paskyras, pareiškia vieną AOL pateiktą teisinį prašymą ir pribloškė narius nuorodomis į pornografines svetaines, tokias kaip pamsplayhouse.com.
1999 m. AOL laimėjo teismo įpareigojimą, draudžiantį Nelsoną užsiimti tokia veikla ir nubausti jam 1,9 mln. nepaisant to, jis ir jo kolegos vėliau išsiuntė dar milijardą el. laiškų, sukeldami 25 procentus AOL klientų skundų, susijusių su šiukšlėmis, per ateinančius dvejus metus.
Alanas Ralskis, priešingai, atrodo beveik garbingas. Bandydamas įveikti praeitį, nusėtą sukčiavimu, teismo paskirta bauda, asmeniniu bankrotu ir trumpalaikiu kalėjimu, Ralskis 1997 metais išgirdo apie naują interneto galimybę. Remiantis praėjusiais metais duotų interviu žiniasklaidai, savo žmonai atsisakęs pornografijos, Ralskis išsinuomojo adresų sąrašus ir savo rūsyje įrengė serverius. Kitų vardu siūlydamas hipotekas, atostogas ir internetines vaistines bei kazino, jis gyrėsi tūkstančiais dolerių per savaitę pardavimo komisiniais. Įsikraustęs į 740 000 USD vertės namą Detroito priemiestyje, Ralskis įrengė kitą rūsio operaciją, kuri netrukus per valandą skirdavo dešimtis tūkstančių pranešimų, perduodamų per serverius Dalase ir Kanadoje, Kinijoje, Rusijoje ir Indijoje. 2001 m. „Verizon Internet Services“ padavė į teismą Ralsky, apkaltindama jį neteisėtu jos tinklo naudojimu.
Nelsonas ir Ralskis yra tik du iš daugelio veidų, už kurių slepiasi šlamštas. Tačiau, anot Jono Praedo, „Internet Law Group“ advokato, Arlingtono, VA, įmonės, kurią abiejose šiose bylose samdė ieškovai, dideli šiukšlių siuntėjai turi bendrą profilį. Nieko kito jiems nepasisekė, sako jis. Jie yra įsilaužėliai, sugedę, arba jie yra sukčiai. Jie taip pat atsiduria tolimų sąmokslų centre, kad nuslėptų savo veiksmus. (Nei Nelsonas, nei Ralskis neatsakė telefono skambučių iš Technologijų apžvalga .)
Šlamšto krizė vargu ar yra paslaptis. Tačiau tik nedaugelis galėjo pagalvoti, kad taip greitai bus taip blogai. Daugiau nei 13 milijardų nepageidaujamų el. laiškų per dieną visame pasaulyje užplūsta internetą. Remiantis San Franciske įsikūrusio „Ferris Research“ duomenimis, šis daug laiko gaišinantis cunamis vien JAV darbuotojų produktyvumui sumažės 10 mlrd. Pasak Radicati Group, Palo Alto, Kalifornijos, rinkos tyrimų įmonės, besispecializuojančios elektroninių pranešimų apdorojimo srityje, iškreipta analogija su Moore'o mikroschemos apdorojimo galios dėsniu. Remiantis kelių antispam programinės įrangos kompanijų tyrimais, nuo 8 procentų visų el. laiškų 2000 m. išaugo iki daugiau nei 40 procentų 2002 m. pabaigoje. Manoma, kad netrukus šlamštas sudarys 90 procentų visų el. laiškų, sako Davidas Heckermanas, vadovaujantis „Microsoft Research“ mašininio mokymosi ir taikomosios statistikos grupei, kuri dirba su antispam technologijomis. Jei taip atsitiks, anot jo, daugelis žmonių tiesiog nustos naudotis el.
Šlamšto siuntėjai įgauna interneto kontrolę, sako Barry Sheinas, Bruklino, MA įsikūrusio „The World“, kuris 1989 m. pradėjo veikti kaip pirmasis komercinis interneto per telefono ryšio paslaugų teikėjas, prezidentas. Šeinas praleidžia vis daugiau naktų ir savaitgalių – šiukšlių siuntėjų kerinčias valandas – bandydamas užblokuoti šlamšto užtvaras, kurios atsiranda taip staiga, kad gali priblokšti jo paslaugų. Jis nuolat prideda naujų šiukšlių siuntėjų į juodąjį sąrašą, naudojamą blokuoti visus el. laiškus iš nesąžiningų interneto adresų, tačiau tai yra juostos pagalba. Jie keičia savo tinklo tapatybę kas porą valandų, o tada kartais pradeda keršto atakas, sako Sheinas. Ir šlamšto siuntėjai visada atkreipia dėmesį į naują grobį: pagal Federalinės prekybos komisijos atliktą tyrimą, asmuo, kuris naudojasi visiškai nauju el. pašto adresu internetiniame pokalbių kambaryje, gali būti užkluptas šiukšlių net po devynių minučių.
Problema gali lengvai išaugti už bet kurio žmogaus valios ribų. Mums rūpi ne tiek pornografija ir žolelių „Viagra“, kiek teisėtas verslas, sako Johnas Mozena, koalicijos prieš nepageidaujamą komercinį el. paštą (CAUCE) įkūrėjas, advokatų grupė. JAV Jei tik 1 procentas gautų jūsų el. pašto adresą ir atsiųstų jums vieną žinutę per metus, jūsų pašto dėžutėje kasdien būtų 657 papildomi pranešimai. Toks yra mūsų branduolinės žiemos scenarijus.
Siekdami išvengti tokios katastrofos, elektroniniai kariai kovoja su šiukšlių rykšte, naudodami tris pagrindines taktikas. Pirmasis susijęs su tuo, kad vartotojai, įmonių tinklai ir interneto paslaugų teikėjai greitai įdiegia šiukšlių blokavimo ir filtravimo programinę įrangą. Remiantis „Radicati Group“ prognozėmis, 2007 m. anti-spam programinė įranga turėtų išaugti iki 2,4 milijardo dolerių vertės pramonės, palyginti su maždaug 650 mln. Tačiau vien tai nelaimės karo. Antrasis, naujesnis požiūris, susijęs su drastiškesnių el. pašto ir interneto veikimo pakeitimų įvedimu, galbūt nustatant naujas žinučių siuntimo išlaidas arba ugdant galimybę atsekti el. pašto žinutes, pavyzdžiui, telefono skambučius.
Trečioji taktika yra teisinė, apimanti ne tik geresnę teisėsaugą ir šiukšlių siuntėjų patraukimą baudžiamojon atsakomybėn, bet netgi visų nepageidaujamų komercinių el. laiškų draudimą. Norint nugalėti nuolat augančią nepageidaujamo pašto bangą, tikriausiai reikia vienu metu imtis visų trijų frontų. Mes judame pagal tai, ko tikimės iš priešo, o tada priešas sureaguoja, sako „Microsoft“ Heckermanas. Mes jau pasiekėme penkis prognozės lygius. Visi tikisi tolesnio eskalavimo, nors tikisi, kad el. paštas, kaip mes žinome, proceso metu nebus sunaikintas.
Arsenalas prieš šiukšles
Kaip viena baisiausių kompiuterių mokslo problemų, iškilusių per daugelį metų, šlamšto strigtis sukėlė internetinę Manheteno projekto versiją. Šimtai programinės įrangos kūrėjų kuria komandas ir įmones, ieškodami galutinio būdo sustabdyti masinį platinimą ( matyti Septyni šlamšto sijojimo būdai ). Sausio mėn. MIT vykusioje pirmojoje tokio pobūdžio šlamšto konferencijoje beveik 600 perteklinio pajėgumo minia buvo išmarginta: mokslo žurnalų įrašus rašo doktorantai, barzdas ir kuprines nešiojantys jauni programuotojai, o viešųjų ryšių profesionalai reklamavo naujausias anti-spam paslaugas ir programinę įrangą. . Scena kai kuriems dalyviams pasirodė gana apgailėtina. Čia yra labai šviesių žmonių, konferencijos dalyviams sakė „The World’s Shein“, o ką jūs leidžiate? Varpos didinimo skelbimų blokavimas.
Nepaisant didelių nesutarimų tarp šios grupės dėl to, kas turi geriausius šlamšto naikinimo įrankius, egzistuoja platus sutarimas dėl vieno dalyko: jei yra kažkas blogiau už nepageidaujamą el. laišką, tai yra tikimybė, kad šiukšlių filtras sustabdys teisėtą pranešimą pasiekiantis jos gavėją. Štai kodėl yra du svarbūs skaičiai, kuriuos reikia žinoti apie šiuo metu naudojamus arba kuriamus šiukšlių filtrus: filtravimo procentas (užblokuotų nepageidaujamų laiškų dalis) ir klaidingai teigiamų rezultatų rodiklis (įprasto užblokuoto pašto dalis). 95 procentų filtravimo greitis laikomas geru, pasak Paulo Judge'o, kovos su šiukšlėmis tyrimų grupės vadovo, vasario mėnesį veiklą pradėjusi kaip naujas profesionalios visuomenės Interneto tyrimų darbo grupės padalinys. Pasak jo, daugelis filtrų reikalauja dar didesnio filtravimo greičio, tačiau jie linkę rizikuoti, kad klaidingai teigiami rodikliai yra 0,1 procento ar didesnis, o tai reiškia, kad vienas iš 1000 įprastų pranešimų bus prarastas.
Šlamšto kovotojai nenumaldomai papildo savo arsenalą naujais ginklais. San Franciske įsikūręs „Brightmail“ palaiko vieną plačiausiai naudojamų filtrų, kuris buvo įdiegtas įmonių el. pašto serveriuose, taip pat „EarthLink“, „Verizon“, „Comcast“ ir „Microsoft Hotmail“ vartotojų tinkluose. Filtras apdoroja apie 10 procentų pasaulio el. pašto srauto, sako Enrique Salem, bendrovės generalinis direktorius. „Brightmail“ sukūrė daugiau nei vieną milijoną atsitiktinai sugeneruotų jaukų el. pašto adresų, [email protected]. Kadangi prie šių paskyrų nėra prijungtas joks žmogus, niekas negali teigti, kad jų savininkai kada nors įgaliojo rinkodaros specialistą su jomis bendrauti. Per kelias dienas, savaites ar kartais mėnesius šie netikri adresai pradės gauti šlamštą.
Kaip el. pašto adresas, kuris nėra nei sąraše, nei naudojamas, gali gauti šlamšto? Atsakymas yra žodyno ataka. Vadinamieji spambotai ne tik renka svetainėse paskelbtus el. pašto adresus, bet ir prisijungia prie pagrindinių interneto paslaugų teikėjų ir sistemingai siunčia standartines adresų patikros užklausas atspėtiems adresams, pradedant aaa, aab, aac arba bandant DrDebra25a, DrDebra25b, DrDebra25c. . Tokios programos dažnai įtraukiamos į nepageidaujamo pašto rinkinius, kuriuos parduoda organizuoti sindikatai. Kaskart, kai šioms programoms nepavyksta gauti vartotojo nežinomo tipo pranešimo, jos prideda tą adresą į galiojančių adresų sąrašą, kad būtų parduotas kitiems šiukšlių siuntėjams ( žr. toliau esantį šlamšto platinimą ).
Interneto paslaugų teikėjas kartais gali aptikti tokį pažeidimą ir išmesti užpuoliką nuo sistemos, tačiau užpuolikas bandys prisijungti po kelių sekundžių ar minučių iš, atrodytų, kitos interneto vietos. Pasak „Spamhaus Project“, JK įsikūrusios savanorių organizacijos, finansuojamos britų žiniatinklio prieglobos įmonės, anksčiau šiais metais tokia ataka „Hotmail“ ir „MSN“ patyrė nuo trijų iki keturių bandymų per sekundę, visą parą, greičiu. bent penkis mėnesius iš eilės. („Microsoft“, kuri teikia abi tikslines paslaugas, teigia, kad nustatė įtariamus nusikaltėlius ir imasi teisinių veiksmų JAV apygardos teisme San Chosė, Kalifornijoje.)
„Brightmail“ apgaulės metodu siekiama sumažinti tokių atakų žalą. Kai dėžutė[email protected] pranešimą, Brightmail programinė įranga suglaudina tą pranešimą į unikalų 512 bitų parašą, kuris įtraukiamas į žinomo šlamšto duomenų bazę. Duomenų bazė nuolat atnaujinama, o nauja jos versija kelis kartus per valandą siunčiama daugiau nei 600 Brightmail verslo klientų. Bet koks pranešimas, kuris beveik atitinka žinomą šlamšto parašą, automatiškai pažymimas kaip nepageidaujamas. Galiausiai šios tariamos šlamšto dalys masiškai ištrinamos. Tai tarsi įgėlimo operacija, sako Seilemas.
„Brightmail“ išsiskiria itin žemu klaidingų teigiamų rezultatų rodikliu. Jis užblokuos tik maždaug vieną iš milijono teisėtų pranešimų, kurių norma yra 0,0001 proc. Didelis tokio filtravimo trūkumas yra tas, kad jis neatlieka siaubingai gero darbo blokuodamas šiukšles. Naujas el. pašto šiukšlių gabalas ar net reikšmingas seno šlamšto poslinkis tikriausiai bus sėkmingas. Iš tiesų, „Brightmail“ „Salem“ teigia, kad filtravimo greitis yra tik 92 proc., o dideli klientai, tokie kaip „Microsoft“ ir „EarthLink“, faktinį rodiklį priskiria daugiau nei 70 proc. Štai kodėl „Brightmail“ naudojamas tik kaip apytikslis filtras, ir kodėl jis nepriartina prie bendros problemos sprendimo.
Spam platinimas
Pašto siuntėjas surenka galiojančius el. pašto adresus naudodamas žodyno ataką.

Išmanesni skydai
Dešimtys tūkstančių vartotojų, ieškodami tobulesnės pagalbos, atsisiuntė atvirojo kodo filtrus (dažniausiai Spam Assassin) arba įsigijo komercializuotas versijas, tokias kaip McAfee SpamKiller. Žmonių sukurta statistiškai pagrįstų taisyklių rinkinys, šie euristiniai filtrai saugo vartotojo pašto dėžutę ir nuskaito kiekvieną gaunamą pranešimą, ieškodami tokių patarimų, kaip Viagra, V1AGRA ar net V*I*A*G*R*A. , taip pat neįtikėtini grįžimo adresai, keisti simboliai, įterpta grafika ir apgaulinga maršruto informacija, nurodanti, kad žinutė yra abejotinos kilmės. Pritaikius šimtus taisyklių, filtras įvertina kiekvieną pranešimą, atmesdamas tuos, kurių balai viršija slenkstinę reikšmę. Pasak Matto Sergeanto iš „MessageLabs“, „Spam Assassin“ patobulinimų kūrėjo, „Spam Assassin“ ir „SpamKiller“ filtravimo rodikliai paprastai yra didesni nei 95 proc., o klaidingai teigiami rodikliai – apie 0,1 proc.
Tačiau šis palyginti didelis klaidingai teigiamų rezultatų rodiklis kelia nerimą kai kuriems vartotojams. Galų gale, daugelis teisėtų el. laiškų turi tokias pačias savybes kaip ir brukalas. Seržantas pripažįsta, kad naujienlaiškiai, kurių paprašė vartotojai, retkarčiais bus atmesti. Dėl šios trūkumo buvo sukurti nauji sprendimai, pvz., bendradarbiavimo filtrai, kuriuose vartotojai balsuoja, kurie pranešimai turėtų būti laikomi šiukšlėmis.
„SpamNet“ iš San Franciske įsikūrusios „Cloudmark“ yra vienas programos, kuri tokiu būdu diegia demokratiją, pavyzdžių. „Microsoft Outlook“ el. pašto programos priedas „SpamNet“ automatiškai pradeda filtruoti šlamštą įdiegus. Jei pakankamai patikimų vartotojų priskiria pranešimą kaip šlamštą, tas pranešimas patenka į visos 420 000 „Cloudmark“ vartotojų bazės šlamšto aplankus. Kai prisijungia naujas žmogus, jis gauna naudos iš bendruomenės, sako Vipul Ved Prakash, „Cloudmark“ įkūrėjas ir vyriausiasis mokslininkas. Taikant šį metodą klaidingi teigiami pranešimai yra retesni, o vartotojai taip pat turi galimybę spustelėti atblokuoti bet kokius pranešimus, esančius savo šlamšto aplankuose. Tačiau yra ir trūkumų: „SpamNet“ reikalauja aukštesnio vartotojo budrumo ir reikalauja, kad „Cloudmark“ nuotoliniai serveriai patikrintų visus gaunamus el. laiškus prieš juos perduodant.
Siekdami apsisaugoti nuo šiukšlių, kurios prasiskverbia į kitas apsaugos priemones, kompiuterių mokslininkai pasinaudojo anglų matematiko Thomaso Bayeso XVIII amžiaus tikimybių teorija. Išleistas 1763 m., praėjus dvejiems metams po jo mirties, Bayeso esė apie problemos sprendimą šansų doktrinoje pateikia planą, kaip nustatyti būsimų įvykių tikimybę. Kadangi vieno asmens šlamštas gali būti kito žmogaus kvietimas maloniai praleisti popietę, Bajeso šlamšto filtrai laikui bėgant sužino, ką kiekvienas asmuo laiko nepageidaujamu el. Pavyzdžiui, kai vartotojas ištrina kelis neatidarytus pranešimus apie hipotekos refinansavimą, Bajeso filtras išmoksta atmesti el. laiškus su tokia terminija. Tačiau jei paprastai skaitote tokius pranešimus, filtras į tai atsižvelgs ir laikys tai įprastu el. paštu.
Kadangi Bajeso filtrus galima išmokyti, jų efektyvumas laikui bėgant gerėja, paprastai pasiekiant 99,8 proc. filtravimo koeficientą, o klaidingai teigiamų rezultatų – tik 0,05 proc. Jei kiekvieno filtras turi skirtingą tikimybę gauti skirtingus pranešimus, tai apsunkina šiukšlių siuntėjų darbą, sako Paulas Grahamas, nepriklausomas Kembridžo, MA, programuotojas. Praėjusį rugpjūtį nuoroda į Grahamo straipsnį A Plan for Spam svetainėje slashdot.org paskatino skubėti į Bajeso filtravimą. Grahamo teigimu, tokie filtrai sulaužys šiukšlių siuntėjo verslo modelį. Jis tęsia, kad kainuoja apie 200 USD, išsiųsti vieną milijoną pranešimų – tai yra pastangos, kurios paprastai duoda apie 100 atsakymų. Jei tie 100 žmonių vidutiniškai išleidžia po 2 USD, šiukšlių siuntėjas nusileidžia. Grahamo teigimu, tikslas yra sumažinti atsakymų skaičių iki maždaug vieno iš milijono, kad šiukšlių siuntėjui nebebūtų ekonomiška svarstyti tokio verslo pasiūlymo.
„Microsoft Research“ šį tikimybinį metodą taikė dar toliau. Standartiniai, vadinamieji nave Bayesian filtrai apdoroja kiekvieną el. laiško žodį ar funkciją atskirai, tačiau „Microsoft“ teigia, kad naujasis filtras, kuris siūlomas kaip MSN 8 programinės įrangos parinktis, išmoksta žodžių, frazių ir kitų skiriamųjų savybių, kurios dažniausiai pasirodo kartu. Jis gali pažymėti pranešimus, kuriuose yra frazė uždirbti pinigus iš namų ir spustelėti čia, siunčiamus iš Honkonge esančių serverių ir kurių temos eilutėje yra atsitiktinių simbolių. „Microsoft“ atstovas Heckermanas teigia, kad koreliuojant modelius jo filtras rodo dar mažesnį klaidingų teigiamų rezultatų skaičių.
Beždžionės veržliaraktis yra tai, kad šlamštas nėra negyvas priešas, o greičiau gudrių ir valingų žmonių įrankis. Tiesą sakant, pats nepageidaujamo elektroninio pašto filtrų veiksmingumas gali pabloginti problemą. Jei pusė nepageidaujamo pašto siuntos bus išmesta į skaitmeninę šiukšliadėžę, šiukšlių siuntėjas bus linkęs reaguoti kitą kartą išsiųsdamas dvigubai daugiau šlamšto. Kai įdiegiate daugiau filtrų, nepageidaujamo e. pašto siuntėjai tampa ryžtingesni, o šiukšlių daugės, sako Anti Spam tyrimų grupės teisėjas, „CipherTrust“, Alpharetta, GA pagrįstos el. pašto apsaugos sistemų tiekėjo, vyriausiasis technologijų pareigūnas.
Judge'o teigimu, norėdami subalansuoti didesnę apimtį, šiukšlių siuntėjai tiesiog randa būdų, kaip sumažinti savo išlaidas, pavyzdžiui, pasitelkia serverius, esančius Kinijoje arba Indijoje, kur darbo jėga yra pigi. Be to, šiukšlių siuntėjams surengus kontrataką prieš Bajeso metodus, šlamštas vis labiau atrodo kaip ne šlamštas. Pavyzdžiui, žinutė, kurioje sakoma: Sveiki, Džimai, ar matėte vakarėlio nuotraukas – pažiūrėkite! negali kelti raudonų vėliavėlių, nes jame nėra jokių akivaizdžių šlamšto terminų. Kai šlamštas pradeda atrodyti lygiai taip pat, kaip draugų ir kolegų pranešimai, filtrai gali sugesti.

Užpuolikų suluošinimas
Štai kodėl antispam tyrėjai kuria sistemingesnius gydymo būdus. Interneto paslaugų teikėjo „EarthLink“ MTTP viceprezidentas Markas Petrovičius, kalbėdamas apie šlamštą kaip apie marą, pažymi, kad šiandieninė el. pašto sistema buvo sukurta prieš 20 metų nedideliam skaičiui žmonių, kurie jau pažinojo vienas kitą. Jis sako, kad galimybė siųsti skelbimus apie kūno dalių didinimą buvo negirdėta. Pasak jo, norint sustabdyti nepageidaujamo pašto bangą, reikės bendradarbiauti pagrįsto sprendimo, kuris pagerintų pagrindinį el. pašto veikimo būdą.
Labiausiai paplitusios šios priemonės yra juodasis sąrašas, kurį naudoja Shein ir kiti interneto paslaugų teikėjai. Juodieji sąrašai, kuriuos taip pat tvarko naujos įmonės, tokios kaip SpamCop ir NetBlocks, ir ne pelno organizacijos, tokios kaip CAUCE ir Spamhaus, yra interneto protokolo adresų, domenų pavadinimų ir serverių fermų, kurios buvo susijusios su nepageidaujamo pašto siuntimu, rinkiniai; bet koks paštas, kilęs iš šių suteptų vietų, bus užblokuotas. Tačiau juodieji sąrašai yra netikslūs: jie dažnai neatsilieka nuo šiukšlių siuntėjų, kurie nuolat klastoja savo tinklo vietas, o kartais blokuoja teisėtus vartotojus. Iš tiesų, juodieji sąrašai kartais sustabdo el. laiškus iš ištisų šalių, kuriose yra didelis šiukšlių skaičius. Visų pirma Kinijoje ir Pietų Korėjoje kilę el. laiškai periodiškai buvo blokuojami daugelyje interneto.
Juodojo sąrašo atvirkštinė pusė yra baltasis sąrašas – vartotojų tvarkoma iš anksto įgaliota adresų knyga. Pavyzdžiui, naudojant AOL 8.0 parinktį, visi pranešimai iš siuntėjų, neįtrauktų į aukšto prioriteto sąrašą, yra atmetami. Šis metodas taip pat linkęs išmesti el. paštą, kurio galbūt norėsite, ir reikalauja daug priežiūros; kiekvieną kartą, kai užmezgate naują kontaktą, turite įtraukti vardą į baltąjį sąrašą. Be šių vartotojų trūkumų, juodieji ir baltieji sąrašai taip pat kenkia teisėtiems masiniams el. laiškams, sako Paulas Soltoffas, tiesioginės rinkodaros įmonės „SendTec“ generalinis direktorius. Juk daugelis įmonių ( Technologijų apžvalga tarp jų) siųsti elektroninius informacinius biuletenius ir kitą reklaminę medžiagą. Tai nėra tokie nemalonūs kaip atvejai, kuriuos dauguma mūsų laiko šlamštu, tačiau jie taip pat gali būti užblokuoti dėl plačiai paplitusių juodųjų ir baltųjų sąrašų.
Kita drastiška kovos su brukalu priemonė smogė interneto kultūros šerdiui: atsiranda naujų išlaidų el. laiškų siuntimui. Mokėjimas už el. pašto siuntimą gali būti apgailėtinas beveik visiems, sako Robertas Hettinga iš „Internet Bearer Underwriting“, startuolio Bostone. Tačiau galiausiai prie el. pašto pranešimų bus pridėta pinigų dalis. Kaip popieriniam paštui reikia pašto išlaidų, taip ir elektroniniam paštui reikėtų el. pašto ženklų. Pavyzdžiui, vienos dešimtosios cento mokestis už el. laišką vargu ar būtų pastebimas paprastiems vartotojams, bet būtų apmokestintas 1000 USD mokesčiu asmeniui, siunčiančiam milijoną pranešimų vienu metu. Bet koks el. laiškas, išsiųstas be el. antspaudo, būtų automatiškai užblokuotas. Kiti linkę mokėti ne doleriais, o siuntėjo kompiuterio darbo laiku. Jūsų kompiuteris turėtų greitai išspręsti kiekvieno perduodamo pranešimo matematinę problemą, kuri beveik nepaveiks įprasto el. pašto kiekio siuntėjų, bet sugadins nepageidaujamo pašto siuntėjo mikroprocesorių. Toks skaičiavimo sąnaudų metodas yra kuriamas „Microsoft Research“ ir atvirojo kodo pastangose, vadinamose „Camram“ ( matyti Šlamšto branginimas , TR 2003 m. balandis ).
„The World’s Shein“ siūlo interneto rinkos prekybos asociaciją, kuri būtų el. pašto informacijos centras, valdomas el. pašto paslaugų teikėjų grupės. Tokia organizacija parduotų teisėtiems masiniams laiškams specialius licencijų kodus už honorarą, pagrįstą jų siunčiamų laiškų dydžiu. Pašto siuntėjus, kurie naikina sistemą, susektų ir paduotų į teismą kliringo namų teisininkai, naudodami lėšas, atidėtas iš honorarų fondo. Tikslas yra užsidirbti pinigų iš masinio el. pašto apdorojimo, sako Sheinas. Idėją jis kildina iš seniai nusistovėjusio modelio, pagal kurį radijo stotys ir atlikėjai moka honorarus dainų autoriams pagal kito kliringo centro – Amerikos kompozitorių, autorių ir leidėjų draugijos – formules. Tokio plano elementus jau taiko didžiosios el. pašto paslaugų teikėjų trejetukas – „Microsoft“, „Yahoo!“ ir AOL, kurie balandį paskelbė, kad kartu kuria būdą, kaip sukurti baltąjį sąrašą teisėtiems rinkodaros specialistams. Grupė dar nepaskelbė, ar dalyvaujantys rinkodaros specialistai mokės už naujos infrastruktūros palaikymą, tačiau Shein spėja, kad reikalai krypsta į tą pusę.
Kad toks planas veiktų, ateityje el. paštas turės būti atsekamas. Telefono sistema išliko iš dalies todėl, kad visada buvo būdų sekti telefono skambučius atgal į jų šaltinius ir surasti tuos, kurie piktnaudžiauja tinklu. El. pašto filtravimas nenustačius tapatybės iš esmės yra bergždžias, teigia „EarthLink“ Petrovic. Jis įvardija el. pašto šiukšlių maskavimo problemą kaip tikrą el. Jei mano žmona pasakys: „Norėčiau šį vakarą praleisti šiek tiek laiko su tavimi“, reaguosiu kitaip, nei jei nepažįstamas žmogus pasakytų tą patį. Kad galėčiau įvertinti pranešimo prasmę, turiu žinoti, kas su manimi kalba. Iš tiesų, priduria Petrovičius, el. pašto anonimiškumas yra pagrindinis brukalo reiškinys. Jei negalime nustatyti, kas siunčia pranešimus, visos kitos nepageidaujamo pašto blokavimo priemonės galiausiai nepavyks.
Norint nustatyti tokį atsekamumą, reikėtų iš esmės pakeisti pagrindinį protokolą, valdantį visą el. pašto siuntimą. Paprastu pašto transportavimo protokolu arba SMTP vadinama, tai yra 20 metų senumo kalba, kuria kalba beveik visa el. pašto programinė įranga, siekiant perkelti pranešimus internete. Jei visi tinklo tiekėjai pereis prie autentifikuoto SMTP, kaip jį vadina „EarthLink“ Petrovic, tik el. paštas su patvirtintu grąžinimo adresu ir iš galiojančio domeno vardo galėtų pasiekti norimą gavėją.
Teisinis frontas
Vien technologijos niekada nelaimės karo. Devyniasdešimt procentų el. pašto šiukšlių siunčia mažiau nei 200 žmonių, teigia antispam koalicijos CAUCE atstovė Mozena. Tai rodo stulbinantį susikaupimo laipsnį, tačiau beveik visi, kurie kovoja su šlamštu dėl pragyvenimo, sutinka, kad tai maždaug teisinga. Pasekmė aiški: šlamštas yra kovos su nusikalstamumu problema, panaši į nedidelio skaičiaus piktybinių įsilaužėlių, kurie įsilaužia į tinklus, persekiojimą. Mozena sako, kad tai žmonės, generuojantys šiuos pranešimus. Nėra taip, lyg internetas būtų sugedęs. Negalite spręsti socialinių problemų vien techninėmis priemonėmis. Jis mano, kad šiukšlių maras yra kriminalinės justicijos dilema, kurią galima išnaikinti tik aktyviai dalyvaujant įstatymų leidėjams ir teismams.
Vis dėlto nauji įstatymai dar nepadarė didelės įtakos. Praėjusiais metais Europos Parlamentas priėmė direktyvą, siūlančią šalims narėms reikalauti, kad rinkodaros specialistai prieš siųsdami pristatymus el. paštu paklaustų vartotojų leidimo. Iki šiol Austrija, Danija, Suomija, Vokietija, Graikija, Italija ir Norvegija priėmė tokius pasirenkamus antispam įstatymus. Tačiau kadangi tiek daug šlamšto siunčiama iš JAV per Azijoje esančius serverius, šie įstatymai neturėjo jokios įtakos. 2000 m. JAV Atstovų rūmai balsavo 427 prieš 1, kad priimtų įstatymo projektą dėl kovos su šiukšlėmis. Tačiau užuot įtraukus griežtą pasirinkimo nuostatą, sąskaitoje buvo reikalaujama, kad vartotojai prašytų pašalinti jų adresus iš kiekvieno rinkodaros specialisto el. pašto sąrašo. Po to, kai privatumo gynėjai pasmerkė šį atsisakymo įstatymo projektą kaip nenaudingą, jis mirė nepasiekęs Senato. Kongrese šiuo metu galioja mažiausiai du įstatymai dėl nepageidaujamo pašto šiukšlių, tačiau įstatymų leidėjai vis dar nesutaria, ar vyriausybė gali veiksmingai uždrausti el. pašto šiukšles – ar net turėtų.
Balandį Federalinė prekybos komisija surengė konferenciją, kuri padėjo nuspręsti, kaip geriausiai spręsti šią krizę. FTC personalo advokatas Brianas Husemanas teigia, kad komisija patraukė baudžiamojon atsakomybėn šiukšlių siuntėjus, kurie pardavinėjo netikrus gaminius, nepateisino savo reikalavimų, apsimetė teisėtomis organizacijomis ar užsiėmė kita apgauline veikla. Tačiau kadangi agentūra daugiausia kaltinama už sukčiavimo bylų persekiojimą, ji yra bejėgė prieš šlamštą, kuris parduoda teisėtus produktus. Husemanas sako, kad nėra jokio federalinio įstatymo, kuris draudžia nepageidaujamus komercinius el.
Kol toks įstatymas nebus priimtas, teisininkai ir toliau remsis precedentais iš panašių bylų, sako Jonas Praedas iš Interneto teisės grupės. Jis mano, kad beatodairiškas masinis el. pašto siuntimas jau yra neteisėtas visose 50 valstijų, remiantis šimtmečių senumo Bendrąja teise, draudžiančia neteisėtai naudotis svetima nuosavybe – šiuo atveju kompiuterių tinklais.
Ginkluota šiuo argumentu, AOL persekiojo pornografijos šiukšlių siuntėją Jay Nelsoną tiek prieš, tiek po to, kai jis ir jo kolegos pažeidė 1999 m. teismo įsakymą. Kadangi už elektroninio pašto šiukšles galima kreiptis visur, kur tik padaryta žala, AOL pasirinko savo gimtojo miesto apygardos teismą Aleksandrijoje, VA. 2002 m. spalį teisėjas paniekino sąmokslininkus ir, remiantis teismo dokumentais, priteisė AOL 6,9 mln. Šis skaičius buvo viršytas gegužės mėn., kai „EarthLink“ laimėjo 16,4 mln. po savaitės jis buvo suimtas apkaltintas tapatybės vagyste. Praedas sako, kad nepageidaujamo e. pašto platintojai negali apeiti mokėjimų pateikdami bankroto bylą, o ieškovas gali persekioti kaltąsias šalis, kol nebus surinkti pinigai, neleisdami jiems pirkti namų ir automobilių. Turime priversti šiukšlių siuntėjus suprasti, kad padarė klaidą, ir atgrasyti kitus nuo to, sako jis.
Tačiau Detroite įsikūręs šiukšlių siuntėjas Alanas Ralskis išlieka aktyvus. Užuot skyrusi daugiau laiko ir pinigų pateikdama Ralskį į teismą, „Verizon“ praėjusių metų spalį nusprendė išspręsti savo bylą prieš vyrą, kurį kai kas vadina šiukšlių karaliumi. Mainais už tai, kad Ralskis sumokėjo neskelbtiną sumą ir pažadėjo išvengti „Verizon“ tinklo, ieškinys buvo nutrauktas, todėl Ralskis tvirtai užsiėmė verslu.
Įsiutę anti-spam aktyvistai internete paskelbė Ralskio namų ir el. pašto adresus, o netrukus jį užplūdo krūvos spausdintų katalogų ir šlamšto. Vis dėlto jis atrodo nenusivilęs ir toliau papildo savo 250 milijonų el. pašto adresų sąrašą. Pasak jo paties pareiškimų, jis randa naujų būdų, kaip nuslėpti savo tapatybę, išplauna savo interneto vietos duomenis per serverius Rumunijoje ir neaiškiose Kinijos dalyse. „Spamhaus“ ir „CAUCE“ mano, kad 57 metų Ralsky yra vienas iš penkių didžiausių šiukšlių siuntėjų visame pasaulyje. Aš niekada nepasiduosiu, pasakė jis Detroito nemokama spauda . Man patinka tai, ką darau. Tai didžiausias verslas pasaulyje.
Karas su šiukšlėmis nebus laimėtas tol, kol tokie vaikinai kaip jis nebus kažkaip priversti persigalvoti.