211service.com
Siekdamas pragmatiškų skvarbių problemų sprendimų
Pateikė Alibaba Damo akademija
„Alibaba Damo Academy“ yra unikali hibridinių tyrimų ir plėtros (MTEP) įstaiga. Akademiškai orientuota nepriklausoma mokslo organizacija, įsteigta 2017 m. Hangdžou mieste, Kinijoje, taip pat yra jos įkūrėjo Kinijos interneto technologijų milžinės „Alibaba“ mokslinių tyrimų padalinys. „Damo“ projektų vystymo vamzdynai yra skirti kurti technologijas, pagrįstas duomenimis, pagrindiniams verslo ir socialiniams iššūkiams, pavyzdžiui, sumažinti eismo spūstis megamiestuose ir darbo jėgos produktyvumą logistikos srityje. Tačiau požiūris į šių pamatinių problemų sprendimą yra kryptingai orientuotas į komercializaciją orientuotus principus ir plėtrą, kuri, Damo vadovų nuomone, padeda sutrumpinti jų plėtros ciklą ir pagerinti mokslinių tyrimų efektyvumą.
Damo požiūris į mokslinius tyrimus ir plėtrą yra pagrindinis principas, susijęs su dar gilesniu strateginiu tikslu: kad akademija turi trukti ilgiau nei Alibaba, kad taptų ilgalaike, tvaria ir nepriklausoma visų grupės technologijų naujovių kūrėja. Vis dėlto, nors Damo auga iš po Alibabos medžio pavėsio (perfrazuojant vieną mėgstamiausių įmonės įkūrėjo Jacko Ma metaforų), motina vis dar yra gyvybiškai svarbi jos sėkmei: Alibaba verslo ekosistemos technologiniai ir veiklos iššūkiai yra jų šaltinis. įkvėpimas Damo.
„Damo“ savo technologijų projektus skirsto į naujus (pažangiausios technologijos), brandžią diskusiją (rinkai paruošta technologija) ir komercializuotus (paruoštus būti produktu). Komerciniai projektai ir kai kurie brandūs diskusijų projektai yra glaudžiai susiję su „Alibaba“ technologijų plėtros procesais per sėkmingą MTTP grandinę, kuria siekiama greitai pateikti koncepcijas rinkai per taupų inovacijų procesą, kuriame naudojami lengvi, keičiamo dydžio ir bendrinami kūrimo ištekliai: daugiau nei 80 proc. Pavyzdžiui, „Damo's Voice Recognition Lab“ vykdomi projektai priglobia savo programas debesyje.
Tokios programos apima AI palaikytą medicininių vaizdų analizės technologiją, kuri, pasak Damo, gali atlikti koronarinės pneumonijos klinikinius tyrimus per mažiau nei dvi sekundes ir per 20 sekundžių pateikti visą diagnozę 99 % tikslumu, o tai padeda ligoninėms labai paspartinti diagnostikos procesą. Damo robotikos padalinys išbando autonominį paskutinės mylios logistikos robotą, įkvėptą Kinijos sparčiai augančios elektroninės prekybos paklausos, kurią teikia pristatymo nuo durų iki durų paslaugoms. Robotas gali atlikti 500 pristatymų daugiau nei 100 kilometrų per dieną naudodamas keturias kilovatvalandes elektros, naviguodamas sudėtingomis kelių ir miesto sąlygomis bei atskirdamas pėsčiųjų ir transporto priemonių veiksmus.
Didelės smegenys didelių miestų problemoms spręsti
Dar kiti „Damo“ projektai bando išspręsti daugybę organizacinių ir socialinių iššūkių pasitelkdami daugiafunkcines daugiafunkcines programas. Pagrindinis to pavyzdys yra Damo projektai, kuriuose naudojamas natūralios kalbos apdorojimas DI palaikančiuose skaitmeniniuose asistentuose, siekiant padidinti verslo efektyvumą. Siekdamas išplėsti biure veikiančių išmaniųjų garsiakalbių galimybes, o ne gana elementarią vartotojų sąveiką su savo įrenginiais (daugiausia paprastos žodinės komandos ieškoti internete arba naršyti el. prekybos svetainėse), „Damo“ sukūrė natūralaus pokalbio analizės įrankio prototipą, vadinamą. ting wu (Kinų kalba skirta klausytis ir suprasti). Jis skirtas klausytis susitikimų su keliais dalyviais ir analizuos diskusijų modelius, kad sudarytų informatyvias santraukas ir paskirs veiksmus po susitikimo.

Šaltinis: Alibaba Herb Academy
Damo kalbos modelis taip pat buvo naudojamas kuriant sinchroninio vertimo paslaugą AliExpress (Alibaba pasaulinė mažmeninė rinka), kuri yra įtraukta į klientų įtraukimo platformą ir leidžia dalyvaujantiems prekybininkams versti iš kinų į anglų, rusų, ispanų ir prancūzų kalbas. Paslauga buvo pristatyta per praėjusių metų pasaulinį prekybos festivalį „Alibaba“ (taip pat žinomą kaip „Singles' Day“) lapkričio 11 d., o „Damo“ praneša, kad 70% jos prekybininkų naudojosi šia paslauga. Ši technologija taip pat buvo naudojama bendrovės klientų aptarnavimo pokalbių robotui Alime, kuris per vienišių dieną aptarnavo daugiau nei 50 milijonų aktyvių vartotojų bendrovės elektroninės prekybos svetainėse Taobao ir Tmall.
Įžemintas, bet siekiantis debesis
Xu Yinghui, „Alibaba Group“ viceprezidentas ir „Damo's Vision Lab“ vadovas, užuot vadovaujantis formaliais pagrindiniais veiklos rodikliais, mokslinių tyrimų ir plėtros kryptis apibrėžiama penkiomis pagrindinėmis sąvokomis. Visa tai patvirtina akademijos dėmesį į praktines naujoves. Pirmasis yra keičiamas: norime, kad visos mūsų programos turėtų didelį poveikį, o išlaikyti demonstracinę būseną yra beprasmiška. Antrasis yra interpretuojamas: juodąsias algoritmų dėžes ir kitus naujus įrankius turime paversti baltomis dėžėmis. Trečia – greitis, įperkamumas ir viešoji nauda – kad kuo daugiau galėtų mėgautis technologija, sako Xu.
Jin Rong, „Alibaba“ grupės viceprezidentas ir „Damo's Machine Intelligence Lab“ direktorius, mano, kad į paklausą orientuotas akademijos mokslinių tyrimų ir plėtros metodas išskiria ją iš kitų tyrimų institutų. Geros technologijos turi turėti taikymo perspektyvų ir veiksmingai išspręsti praktines problemas – ne tik technologines, bet ir organizacines ar veiklos problemas. Projektai kuriami specifiniams rinkos poreikiams, o tyrimų ir plėtros rezultatai greitai įgyvendinami verslo ir taikymo scenarijuose, sako Jin. Tai baigiasi produkcijos kūrimo procesu, kai technologija kuo greičiau perkeliama į mūsų debesų platformą, užtikrinant didesnį mastelio keitimą ir prieinamumą, taip pat nuolatinį sąnaudų efektyvumą – valdomų išlaidų projektavimą, Alibaba kalbant. Tai ankstyva arba vėlyva problema, bet ne taip arba ne problema, sako Jin.
Šia prasme Damo sąnaudų ir laiko apribojimai skatina naujoves: norint, kad projektų verslas būtų gyvybingas, į disertaciją reikia įtraukti ekonomiškumą. Nors Damo dirbtinio intelekto tyrimai yra gilūs ir reikšmingi, laisvi eksperimentai, nesusiję su praktiniu pritaikymu, yra neigiami. Pirma, idėja turi išlikti pati realiame pasaulyje, o ne mintyse, sako Hua Xiansheng, akademijos City Brain Lab vadovas. Damo vadovai mano, kad būtent toks požiūris paskatino akademiją greitai pretenduoti į daugybę proveržio projektų tokiuose plataus masto pagrindiniuose sektoriuose, kaip naujoji skaičiavimo architektūra ir autonominis vairavimas, ir pramoninėse srityse, įskaitant sveikatos priežiūros, logistikos, transporto ir švietimo sektorius. Stengdamasis išspręsti gilias, žalingas ir socialiai reikšmingas problemas, tačiau turėdamas gilų pragmatizmą, Damo nori augti toli nuo savo tėvų šešėlio.
Šį turinį sukūrė „Alibaba Damo Academy“. Ją parašė ne „MIT Technology Review“ redakcija.
