211service.com
Semantinis el. pašto pristatymas
El. pašto sistemos prototipas, kuris vėliau šiais metais bus išbandytas Stanfordo universitete, iš esmės pakeis vartotojų nurodymą, kur turėtų būti pristatyti jų pranešimai. Sistema, vadinama SEAmail, skirta semantiniam el. pašto adresui, leidžia vartotojams nukreipti pranešimą žmonėms, kurie atitinka tam tikrus kriterijus, nebūtinai žinant gavėjų el. pašto adresus ar net jų vardus.
El. pašto adresai yra dirbtinis būdas nukreipti pranešimus reikiamiems žmonėms, sako Michaelas Geneserethas , Stanfordo kompiuterių mokslo docentas, dirbantis SEAmail. Jis sako, kad norite siųsti žinutes žmonėms ar vaidmenims, o ne simbolių virtėms. Semantinėmis technologijomis siekiama, kad tai būtų įmanoma. Idėja yra sukurti programas, kurios suprastų kontekstą, kad vartotojai galėtų natūraliau sąveikauti su programine įranga. Techninės detalės, pavyzdžiui, būtinybė nurodyti el. pašto adresą, paslepiami sistemos viduje, kad kasdieniams vartotojams nebereikėtų į jas kreipti dėmesio.
Geneserethas sako, kad vartotojai buvo nepaprastai teigiami apie ankstesnį prototipą, kurį sukūrė jo grupė ir naudojo tarp semantinių tyrinėtojų. Pavyzdžiui, žmonės, norintys išsiųsti pranešimą Michaelui Geneserethui, gali tiesiog įvesti jo, kaip gavėjo, vardą, ir automatiškai bus pasirinktas jo naujausias el. pašto adresas. Vartotojas taip pat gali nusiųsti pranešimą grupei, pavyzdžiui, visiems profesoriams, kurie baigė Harvardo universitetą nuo 1960 m. SEAmail gali apdoroti abu šiuos pavyzdžius, aiškina Genesereth, nereikalaujant, kad vartotojas praleistų laiką tyrinėdamas ar nuolat atnaujindamas adresų knygą. .
SEAmail vartotojas parenka pranešimo gavėjus taip, kaip nustatytų paieškos užklausą. Parametrai gali būti tokie paprasti kaip asmens vardas arba sudėtingi kaip loginių reikalavimų rinkiniai. Tačiau sistemą riboja tai, kiek informacijos ji turi apie galimus gavėjus. Norėdami išnaudoti visą potencialą, turime turėti daug duomenų apie žmones, kurie siunčia žinutes vieni kitiems, jų interesus ir pan., sako Genesereth. Pasak jo, organizacijoje paprastai yra daug turimų duomenų. Techninis iššūkis yra sukurti integruotą duomenų versiją, kurią SEAmail gali lengvai pasiekti. Pavyzdžiui, duomenys, kurių reikia norint įvykdyti profesorių, baigusių Harvardą, prašymą tikriausiai būtų gaunami iš kelių duomenų bazių, sako Geneserethas. Jo komanda šiuo metu tiria būdus, kaip sujungti esamas duomenų bazes nepažeidžiant jų jau naudojimo.
Tačiau gauti gerų duomenų SEAmail tampa daug sunkesnė problema platesniame internete nei organizacijoje, sako Genesereth. Nors egzistuoja semantiniai standartai, leidžiantys sistemoms iš interneto puslapių išgauti informaciją apie žmones, jis nerimauja, kad pasenusi informacija gali pabloginti sistemos kokybę.
Automatiškai adresuojamas paštas: SEAmail, semantinė el. pašto adresų sistema, leidžia vartotojams siųsti pranešimus, nebūtinai žinant gavėjų el. pašto adresus ar net vardus. Aukščiau parodyta sąsaja naudojama numatytų gavėjų charakteristikoms apibrėžti, o visa kita pasirūpina sistema.
Ši technologija turi aiškių pranašumų, tačiau ji taip pat tinka netinkamam naudojimui Oren Etzioni , direktorius Turingo centras Vašingtono universitete. Techninės problemos yra išsprendžiamos. Sudėtingi dalykai yra socialiniai klausimai. Kaip sukurti veikiančią sistemą, atsižvelgiant į žmogaus prigimties kaprizus? Visų pirma Etzioni nerimauja, kad jei įrankis būtų plačiai prieinamas, kai kurie žmonės gautų didžiulį kiekį laiškų be tinkamo būdo tai apriboti. Nors semantiniai įrankiai gali būti naudojami kuriant gaunamų el. laiškų filtrus, jis teigia, kad nėra aiškaus būdo kontroliuoti gaunamų laiškų srautą, taip pat neprarandant kai kurių nepaprastų pranešimų, dėl kurių tokia sistema yra naudinga.
Darant prielaidą, kad susirūpinimas dėl šiukšlių gali būti tinkamai išspręstas, semantinis el. pašto adresas gali būti įdomus kartu su kitais semantiniais metodais. Lukas McDowellas , kompiuterių mokslų docentas JAV karinio jūrų laivyno akademijoje Anapolyje, MD. McDowell dirbo prie sistemos, kuri ištraukė informaciją iš el. laiškų, kad supaprastintų vakarėlių planavimo ir susitikimo laiko susitarimo procesą. Apskritai, pasak jo, semantiniai įrankiai galėtų padėti žmonėms geriau valdyti savo el. laiškus, naudojant kontekstines žinias užduotims automatizuoti.
SEAmail bus naudojamas Stanforde vėliau šiais metais kaip dalis didesnio skaitmeninio skyriaus projekto, kuriuo siekiama pristatyti keletą semantinių technologijų, teigia Geneserethas. Kompiuterinių mokslų katedra pirmiausia naudos sistemą, tačiau planuojama, kad technologija plistų universitete, kol visi turės galimybę naudoti SEAmail. Jis mano, kad ši technologija turi daug potencialo vidiniam didelių įmonių naudojimui, o jos nauda gerokai viršija piktnaudžiavimo galimybę. Tačiau, anot jo, labiau patobulinus, jis ilgainiui gali tapti įrankiu ir platesniam internetui.