211service.com
Režisierius Digg
Kevin Rose, įkūrėjas ir vyriausiasis architektas Digg.com , pradėjo socialinių žymių svetainę kaip savotišką eksperimentą. Dešimtojo dešimtmečio pabaigoje Rose metė studijas Nevados universitete Las Vegase, kur studijavo kompiuterių mokslą, kad galėtų siekti dot-com turtų San Franciske. Jis nerado likimo, nepaisant to, kad dirbo daugelyje startuolių; Vietoj to, jis sulaukė savotiškos gėdingos šlovės kaip pakankamai gudrus „TechTV“ laidų vedėjas. Ekrano užsklandos . Su Digg Rose tikėjosi nuveikti ką nors įdomesnio ir svarbesnio: jis norėjo sujungti labiausiai trikdančias idėjas socialiniuose tinkluose, tinklaraščiuose, internetiniame sindikavime ir minios šaltiniuose (kur, kaip ir Vikipedijoje, bendra grupės išmintis suteikia apytikslę tiesą). siekiant sukurti svetainę, kurioje tūkstančių vartotojų demokratinės nuostatos sukurtų nuolatinį istorijų, suskirstytų pagal populiarumą, slinktį. „Digg“ naudotojai pateikia istorijas. Jei kitiems vartotojams patinka istorija, jie gali iškasti arba pagirti istoriją arba, kaip alternatyvą, gali ją palaidoti arba pasmerkti.
Socialinis revoliucionierius: Kevinas Rose'as, Digg.com įkūrėjas.
„Digg“ pradėjo veikti 2004 m. gruodį. Jis pasirodė esąs labai populiarus: mažiau nei po trejų metų ji yra viena galingiausių jėgų internetinėje žiniasklaidoje, kasdien pritraukianti šimtus tūkstančių skaitytojų į nuostabias istorijas.
Technologijų apžvalga : Dažna Digg kritika yra ta, kad tai, kas linksta kasti, dažnai yra paviršutiniška. Ar populiariausios istorijos, kylančios į Digg viršūnę, yra geriausios istorijos?
Kevinas Rose'as : Kol mes kalbame, trys populiariausios Digg istorijos yra „pasidaryk pats“ aiškūs sapnai, naujienos apie „Apple iPhone“ ir tai, kodėl buvęs Reigano administracijos pareigūnas mano, kad prezidentas Bushas turėtų būti teisiamas kaip karo nusikaltėlis. . Pirmame puslapyje pateikiame įvairių naujienų mišinį. Bet kuriuo atveju vartotojai gali tinkinti savo pagrindinį puslapį: jei nesidomi technologijomis ar nemėgstate įžymybių paskalų, galite pašalinti tuos skyrius ir jums nereikės jų matyti.
VAIKAI : Tam tikra prasme Digg.com yra paminklas kolektyvinei išminčiai, bet įdomu, ar kada nors atsivėrėte Digg ir jautėte gėdą dėl geriausių istorijų ar komentarų apie istorijas.
KR : Ne visai. Svetainėje yra tam tikrų skilčių, kurių nematau. Pavyzdžiui, nesu didelis sporto gerbėjas, išskyrus futbolą. Bet kiekvieną dieną randu kažką tikrai įdomaus, ko nebūčiau radęs tradicinėje naujienų zonoje – įdomų informacijos grynuolį, kuris atsiduria nežinomame tinklaraštyje ar svetainėje, apie kurią anksčiau negirdėjau. Manau, kad apsilankę CNN.com arba MSNBC.com rasite naujienų, kurias esate įpratę skaityti. Kai ateini į Diggą, niekada nežinai, ką gausi.
VAIKAI : Man įdomu jūsų jausmai apie Digg bendruomenės galią. Ar manote, kad tai galima kontroliuoti? Ar galima kaip nors tai nukreipti?
KR : Jis priešinasi nukreipimui, tai tikrai. Mes ką tik pastatėme platformą. Iš tikrųjų vartotojai turi nuspręsti, ką jie nori matyti pirmajame puslapyje.
VAIKAI : Norite pasakyti, kad net jei norėtumėte kontroliuoti, kurios istorijos pakilo į Digg viršūnę, jūsų vartotojų bendruomenė negalėtų to padaryti?
KR : Užkulisiuose nematai, kai istorija yra populiari ar prieštaringa, yra tai, kad mūsų serveriai tiesiog eina iš proto. Šimtai tūkstančių žmonių kasa šias istorijas, komentuoja ir skelbia – ir, žinote, niekaip negalėtume net parašyti kodo, kuris su tuo neatsiliktų.
VAIKAI : Digg pagrindiniuose puslapiuose istorijos pasirodo ir išnyksta nepaprastai greitai. Ar Diggas juda per greitai, kad dauguma žmonių suprastų, kas ten yra?
KR : Stengiamės užtikrinti, kad per sistemą nepatektų per daug informacijos. Nuolat tobuliname reklamavimo algoritmą, siekdami užtikrinti, kad [Digg] netaptų stulbinančiu. Augdami taip pat turime toliau kelti kartelę, reikalingą, kad istorijos būtų pakeltos į pirmąjį puslapį. Vienas iš dalykų, į kurį aš labai daug dėmesio skiriu, yra patirties gerinimas išjungti pirmajame puslapyje. Jau dabar galite gauti rekomendacijų iš draugų, tačiau netrukus sistema pradės rekomenduoti istorijas, kurių galbūt praleidote arba kurios jums gali pasirodyti įdomios, remdamosi tuo, ką iškasėte praeityje.
VAIKAI : Neseniai turėjote nedidelį skandalą, kai paskelbėte šifravimo raktą, skirtą didelės raiškos vaizdo diskų skaitmeninių teisių valdymo apsaugai. Pirma, pramonės spaudimu atsiėmėte pareigas; tada, spaudžiami naudotojų, vėl jį įkeliate. Ką yra tavo politika?
KR : Na, mes tarsi viską imame kiekvienu konkrečiu atveju. Jei yra nuoroda į „Adobe Photoshop“ kopiją ir gausime apie tai pranešimą, būtinai ją pašalinsime. Daiktai, kurie labai aiškiai pažeidžia mūsų paslaugų teikimo sąlygas, išeina iš svetainės; Pavyzdžiui, neleidžiame naudoti pornografijos ar piratinės programinės įrangos. Tačiau kai jis yra vienoje iš pilkųjų zonų, tai tampa sudėtinga.
VAIKAI : Digg stebėtojai teigia, kad 100 vartotojų yra atsakingi už daugiau nei pusę Digg pagrindinio puslapio istorijų. Tai sukuria piktnaudžiavimo galimybę. Kaip žinoti, kai kas nors žaidžia „Digg“? O ką įmonė gali padaryti, kad juos sustabdytų?
KR : Sistema žino. Mūsų pagrindinis darbas yra tobulinti platformą taip, kad jos pirmajame puslapyje būtų reklamuojamos naujienos ir vaizdo įrašai, kuriuos tyrinėja daugybė žmonių. Turime įsitikinti, kad kai istorija patenka į pirmąjį puslapį, ją iš tikrųjų pasirinko asmenys, norintys pamatyti ją pirmajame puslapyje, o ne nepageidaujamo e. pašto siuntėjai, bandantys reklamuoti savo istorijas.
VAIKAI : Ar nustebtumėte sužinoję, kad leidėjai dviprasmiškai vertina srautą, kurį jie gauna iš Digg? Sunku jį parduoti reklamos užsakovams, nes tai nenuspėjama, o auditorijos kokybė yra neišmatuojama.
KR : Manau, kad tai tikriausiai tiesa. Tačiau man šiek tiek sunku galvoti apie Digg kaip srauto šaltinį – jis buvo sukurtas kaip būdas žmonėms dalytis dalykais su savo draugų grupėmis. Be to, ši tendencija yra daug didesnė už mus. Turiu galvoje, kad pradėsite matyti daug skirtingų šaltinių, į kuriuos patenka didelis srautas į svetaines. „Digg“ nėra vienintelė socialinė platforma, kuri sukelia rimtą smūgį serveriams, dėl kurio atsiranda didžiulis šuolis, o vėliau – nukritimas. Jei istorija populiari, ji plis. Žinote, dažnai matome grandininę reakciją. Istorija pasieks Del.icio.us, tada ji bus „Digg“ ir „Boing Boing“. Manau, kad leidėjai turės susitaikyti su ta realybe.
VAIKAI : Istoriškai Digg buvo mokslu ir technologijomis besidominčių geikų prieglobstis. Ar galite įsivaizduoti dieną, kai „Digg“ tikrai bus visuotinės svarbos svetainė?
KR : Taip, būtinai. Politika yra viena iš populiariausių mūsų skyrių ir greitai aplenks technologijas. Pradėjome nuo tos didelės technologijų bazės; Pirmaisiais metais buvome 100 procentų technologijos. Taigi tai buvo mūsų šaknys. Tačiau mes greitai plečiamės už jos ribų.