211service.com
Remdamiesi „Facebook“ platforma
„Facebook“ platforma , taikomųjų programų sąsaja (API), kurią kūrėjai gali naudoti kurdami programas socialinio tinklo svetainėje Facebook , sukūrė Silicio slėnio aukso karštligę. API kūrėjams suteikia didelę prieigą prie „Facebook“ socialinių išteklių. Kūrėjai gali kurti programas, kurios telpa į keletą naudotojų profilio puslapių lizdų; turėti prieigą prie informacijos iš vartotojų profilių, draugų sąrašų ir draugų profilių; skelbti informaciją per Facebook naujienų kanalą; ir siųsti įspėjimus bei užklausas. Vartotojai gali pridėti ir pašalinti programas vienu mygtuko paspaudimu. Nuo „Facebook“ platformos pradžios gegužę „Facebook“ buvo prieinama daugiau nei 2000 programų.
Taikymas aukso karštligei: Nuo tada, kai „Facebook“ gegužę atvėrė rankas trečiųjų šalių kūrėjams, populiariajai socialinio tinklo svetainei buvo sukurta daugiau nei 2000 programų. Pridėję programų prie pagrindinių Facebook funkcijų, tokių kaip vartotojo profilis ir draugų ekranas, kaip parodyta aukščiau, vartotojai gali žaisti socialinius žaidimus. Nemokamos dovanos, „Mano akvariumas“, „Fortūnos slapukas“ ir „Piratai prieš ninjas“ – visi būdai, kaip susisiekti su draugais, o profilio puslapyje rodoma patraukli grafika. Graffiti yra viena iš programų, leidžiančių vartotojams papuošti pranešimus, kuriuos jie skelbia vienas kito puslapiuose, klasės. Tokios programos kaip „Kur aš buvau“, „Akcijos“ ir „Yahoo! Aukščiau pateikti muzikiniai vaizdo įrašai leidžia vartotojams suasmeninti savo puslapius lygindami natas su draugais. Apskritai, programos, turinčios sudėtingesnių tikslų, dar turi patirti šių ankstyvųjų varžovų viruso plitimą.
„Facebook“ dabar yra socialinė operacinė sistema, sako Salil Deshpande, „Salil Deshpande“. Įlankos partneriai , kuri per savo veiklą finansuoja „Facebook“ programų kūrėjus AppFactory programa. Jis sako, kad ant [šios ir kitų] socialinių platformų bus programų, kurių dar neįsivaizduojame. Nors iki šiol daugelis sukurtų programų yra paprastos, kūrėjai gali naudotis savo prieiga prie Facebook tinklo, kad sukurtų labai individualizuotas programas, kurios semia informaciją iš konkretaus vartotojo draugų veiklos.
Žinoma, dalis priežasčių, kodėl šių programų kūrimas sparčiai auga, yra ta, kad jų tikslinė auditorija pagal savo pobūdį yra virusinė ir aktyvi. „Facebook“ sudaro 30 milijonų vartotojų, kurie dažnai ir prasmingai bendrauja vieni su kitais. Kai vartotojui patinka programa, ji pakviečia savo draugus, o šie draugai pakviečia savo draugus. Rezultatas yra tai, kad programos populiarumas gali išaugti eksponentiškai.
RockYou , įmonė, kurianti socialinių tinklų svetainių valdiklius, yra viena iš įmonių, kurios specializuojasi virusinės rinkodaros srityje. Lance'as Tokuda, generalinis direktorius, sako, kad jo įmonė planuoja užsidirbti naudodama populiarias „Facebook“ programas mažiau populiarioms programoms reklamuoti, rinkdama mokestį už kiekvieną naują vartotoją, kurį pritraukia įmonės reklama. Tokuda teigia, kad paslauga bus naudinga didelėms įmonėms, kurios kuria programas kaip reklamavimosi Facebook demografiniams rodikliams būdą ir pastebėjo, kad jų programos nepritraukia pakankamai vartotojų, kad galėtų plisti virusais. Siekdamas padidinti savo įmonės pasiekiamumą, Tokuda sako, „RockYou“ sukūrė savo platformą „Facebook“ platformoje: programą, pavadintą „SuperWall“. Paprastai asmuo, norintis naudotis programa, turi įtikinti ir savo draugus ją įdiegti. „SuperWall“ leidžia žmonėms naudoti dalyvaujančias programas, net jei jos neįdiegtos abiejuose galuose.
Kol kas atrodo, kad virusinė rinkodara veikia. Pavyzdžiui, sparčiai populiarėjanti „RockYou“ programa „Likeness“ – žaidimas, kuriame vartotojai lygina save su draugais ir kino žvaigždėmis, pritraukia daugiau nei 8000 vartotojų per valandą, o per praėjusią savaitę – daugiau nei 1 mln. Apaholikas . Jesse Farmeris, vadovaujantis Appaholic, sako, kad žiniatinklio kūrėjai tradiciškai tikisi per pirmąją savaitę sulaukti apie 10 000 vartotojų.
Nors skaičiai yra įdomūs, buvo įprastos diskusijos apie tai, ar įdomios žiniatinklio idėjos gali tapti pelningos. Sethas Goldsteinas, prieglobos paslaugų teikėjo ir skelbimų tinklo įkūrėjas Socialinė žiniasklaida , sako, kad jo įmonė tikisi užsidirbti pinigų iš programų trimis būdais: reklamuodama programų pagrindiniuose puslapiuose; kurdami programas, kurias vartotojai mokės už įdiegimą; ir naudojant programas rinkodaros tyrimams atlikti, suteikiant privilegijas vartotojams, kurie atsako į apklausas. „Bay Partners“ „Deshpande“ teigia, kad „Facebook“ programos stovės arba nukris kartu su visomis kitomis Web 2.0 svetainėmis.
Nors pelno uždirbimo klausimas vis dar neatsakytas, kai kurie kūrėjai susidūrė su neatidėliotinomis problemomis. Craigas Ulliottas , sukūręs „Where I’ve Been“ programą, kuri seka vartotojo kelionių istoriją ir planus, sunkiai priglobė šimtus tūkstančių vartotojų, kurie per pirmąsias savaites pridėjo jo programą. Negaudamas pajamų iš paraiškos, Ulliottas paprašė aukų, kad padengtų didėjančias prieglobos išlaidas, prieš gaudamas pagalbą iš investuotojų.
„Facebook“ savo ruožtu susirūpino dėl daugybės kvietimų, kuriuos vartotojai gaudavo pridėti naujų programų. Kad šie kvietimai neatrodytų kaip šlamštas, bendrovė apribojo vartotojų siuntimą 10 kvietimų vienai programai per dieną.
Nors taikomosios programos svyruoja nuo paprastų pasisveikinimų iki sistemų, leidžiančių vartotojams priglobti svetaines savo profiliuose, Farmer teigia, kad greičiausiai populiarėjančios programos yra dviejų formų: tik virusinės, kurių tikslas yra įtikinti daugybę draugams žaisti kartu, ir tiems, kurie papildo „Facebook“ jau esančias funkcijas, pvz., „Free Gifts“ programą, kuri papildo esamą „Facebook“ dovanų funkciją. Daugelis programų atrodo kaip žaislai. Iš 2 300 dabar esančių „Facebook“ programų daugiau nei 900 yra suskirstytos į kategorijas „Just for Fun“.
Paties ūkininko, kaip kūrėjo, patirtis rodo, kad sudėtingesnėms programoms gali būti sunku įsitvirtinti. Jo programa „Knygų lentyna“, kurioje pateikiami knygų, filmų, muzikos ir žaidimų sąrašai, bendrinami ir ieškoma, viršijo maždaug 5 000 vartotojų, nepaisant to, kad anksti sulaukė teigiamų atsiliepimų. Ūkininkas sako manantis, kad programos, kurios yra sudėtingesnės nei pagrindinės „Facebook“ funkcijos, neatsiras.
Dave'as Morinas, „Facebook“ platformos rinkodaros vadovas, sako, kad bręstant „Facebook“ taikomųjų programų kūrimui, jis tikisi pamatyti programas, kurios būtų labiau integruotos su „Facebook“ ir suteiks gilios ir stebinančios socialinės sąveikos mechanizmus. Pasak jo, daugelis programų pamiršta pasinaudoti visais „Facebook“ naujienų kanalo privalumais – sistema, kuri praneša žmonėms apie tai, ką daro jų draugai. Pavyzdžiui, koncertinė programa gali paskelbti elementą naujienų kanale, pranešdama vartotojui: Dešimt jūsų draugų vyksta į „Smashing Pumpkins“ koncertą. Ar ir tu nori eiti?
Programos, leidžiančios giliai bendrauti su draugais, tampa populiariausios, sako Morinas.