211service.com
Programinės įrangos Ultimate Sandbox
9 pastatas neatrodė laimingas. Tai buvo dar viena šlapdriba spalio diena lietaus permerktame „Microsoft“ miestelyje Redmonde, Vašingtone – o nuotaika lauke tik dar labiau padidino audrą viduje. Biurai buvo valomi, trūko arba apleisti rašomieji stalai ir dokumentų spintos, salėse sukrautos įrangos dėžės. Daugelis aptakaus dviejų aukštų pastato gyventojų nusprendė dirbti namuose, susidūrę su trigubu siaubu: nei kompiuterių, nei elektroninio pašto, nei interneto.
„Microsoft Research“ diena. Laboratorija apleido savo būstinę „Soft“ didžiojo keturkampio centre, skirtą 31 pastatui, erdvesniam trijų aukštų objektui šiaurės rytiniame akcijos gale. Sukrėtimai yra įprasti programinės įrangos titanuose, tačiau tyrimai buvo laikomi laukiniais net pagal „Microsoft“ standartus.
Ši istorija buvo mūsų 1999 m. sausio mėn. numerio dalis
- Žr. likusią numerio dalį
- Prenumeruoti
Nuo pat 1991 m. įkūrimo šis veržimasis į ateitį buvo skirtas suvilioti geriausius ir ryškiausius kompiuterių burtininkus. Laboratorija sparčiai augo, viršydama savo būstinę ir išdygusi atšakas San Franciske, Kembridže (Anglija), o praėjusių metų lapkritį – ir Pekine. Nors jų vardai Peorijoje gali neskambėti, 31 pastato kilimais išklotose salėse dabar garsėja daugybė skaitmeninių legendų, tarp kurių yra lazerinių spausdintuvų išradėjas Gary Starkweatheris, asmeninių kompiuterių pradininkas Butleris Lampsonas,
Multimedijos orakulas Linda Stone ir grafikos guru Jamesas Kajiya ir Alvy Ray Smithas. „Microsoft“ digeratai yra užsiėmę stulbinančių 3D vaizdų, mašinų, kurios kalba ir reaguoja į žmogaus išraiškas, ir tikroviškų žiniatinklio tarptinklinio ryšio agentų ateitį. Tarp korporacijų galbūt tik IBM ir Lucent Technologies gali pasigirti didesnėmis kompiuterių mokslo pastangomis, o laboratorija konkuruoja su programomis geriausiuose universitetuose, tokiuose kaip Carnegie Mellon ir MIT.
Tačiau po laboratorijos gyvavimo praėjo daugiau nei septyneri metai, tačiau laikas baigtis. Nors tyrėjai įdėjo kodą į platų produktų asortimentą, laboratorija nepasiekė užsibrėžto tikslo – pasiekti tikrų proveržių. Be tikros akis atveriančios pažangos, „Microsoft Research“ dar turi atsakyti į daugelio kompiuterių pramonės stebėtojų klausimą: ar milžinas gali užpulti naujovių trūkumą, kurio pagrindiniai produktai, tokie kaip DOS, Windows ir Internet Explorer, pradeda veikti. daugiausia dėl įsigytų technologijų – rasti būdą, kaip diegti naujoves iš vidaus?
Išgyvena tik paranojikas
Nenuostabu, kad „Microsoft“ tyrimų vadovai atsako „Taip“. Siekdami unikaliai sujungti akademinės bendruomenės laisvą mąstymą su produktų gabenimo verslo mantra, Redmondo smegenų trestas tiki, kad jie eina sekti General Electric, AT&T, IBM ir kitų didžiųjų korporacijų, kurios naudojo savo produktus, pėdomis. dominavimas kuriant precedentus griaunančias tyrimų laboratorijas. Taip gali būti. Tačiau ši iniciatyva dar nenusipelnė visos pramonės stebėtojų ir konkuruojančių organizacijų pagarbos. Kalbama, kad besiplečianti „Microsoft“ kompiuterių mokslo žvaigždžių galaktika dar turi daug ką išmokti apie naujoves, prieš pradėdama kurti asmeninių kompiuterių ateitį.
Praėjusių metų pabaigoje pastatas 31 galėjo būti „Microsoft“ tyrimų įmonės metafora: dviprasmiška ir nebaigta. Naujųjų laboratorijos namų išorė yra tokia pat kreminės spalvos su melsvai žalia apdaila, kaip ir daugumos minkštųjų pastatų. Tačiau du lygiagretūs jo sparnai, sujungti į dėžutę panašią centrinę dalį, kurioje yra įspūdingas atriumas, suteikia jai aukštųjų technologijų įmonės blizgesio nei žemesnio lygio kolegoms. Viduje beveik visi biurai žiūri į vešlią žalumą.
Visa „Microsoft“ tyrimų įmonė prasidėjo nuo politiko Nathano Myhrvoldo, dabar įmonės vyriausiojo technologijų pareigūno. Praėjus ketveriems metams po UCLA baigimo 19 metų, Myhrvold Prinstono universitete įgijo matematikos ir teorinės fizikos daktaro laipsnį; tada jis laimėjo stipendiją pas Stepheną Hawkingą Kembridžo universitete, kur studijavo kvantinio lauko teoriją kreivajame erdvėlaikyje. Visai neseniai 39 metų Myhrvoldas užsiėmė laipiojimu ir formulių automobilių lenktynėmis. Jis netgi kartais pasirodo kaip šefo padėjėjas viename geriausių Sietlo prancūzų restoranų „Rovers“.
Myhrvold užmezgė ryšį su „Microsoft“ pirmininku Billu Gatesu 1986 m., kai „Microsoft“ įsigijo „Dynamical Systems“, Berklio programinės įrangos įmonę, kurią įkūrė matematikas. Po penkerių metų, būdamas pažangios plėtros vadovas, Myhrvold pasiūlė sukurti tyrimų laboratoriją, kuri padėtų „Microsoft“ pasirūpinti savo ateitimi. Jo vizijos pareiškime buvo teigiama, kad geriausias būdas užtikrinti nuolatinę prieigą prie strateginių technologijų yra tai padaryti patiems. Ši idėja patiko Gateso paranoijai. Net kai jo įmonė ėmė dominuoti – galiausiai išprovokavo antimonopolinius tyrimus, po kurių praėjusį rudenį federaliniame teisme buvo pradėtas įmonės teismas – programinės įrangos karalius vis dar nerimavo, kad garažų išradėjai nužudys jo verslą dėl nenumatytos naujovės. Taigi 1991 m. liepos mėn. „Microsoft“ paskelbė apie naują įsipareigojimą vykdyti ilgalaikius tyrimus.
Šis žingsnis vargu ar įtraukė jį į didžiųjų pramonės tyrimų organizacijų, tokių kaip „Bell Labs“ ar IBM, gretas. Vis dėlto „Microsoft Research“ sukūrimas buvo pirmasis programinės įrangos pramonėje, kuri visada daugiausia dėmesio skyrė naujos kartos produktų kūrimui. Įsteigdama laboratoriją „Microsoft“ parodė savo ketinimą tapti žaidėju tokiose srityse kaip kalbos atpažinimas, futuristinės vartotojo sąsajos ir pažangiausios 3D grafikos technologijos, kurios gali neduos vaisių daugelį metų.
Produktas vaivorykštė
tai aukšta, plati tvarka. tačiau „Microsoft“ aiškiai nustatė savo prioritetus. Vienas iš pagrindinių jos tikslų: sukurti technologijas, suteikiančias žmonėms galimybę bendrauti su kompiuteriais įprasta, kasdienine kalba. Pirmaujanti pastangos užfiksuoti šį Šventąjį skaičiavimo Gralį yra natūralios kalbos apdorojimo (NLP) grupė, kurios 20 narių yra viena didžiausių laboratorijos pastangų. NLP tikslas – leisti kompiuteriams suvokti bet kokio įvesto teksto, el. laiško ar balso, konvertuoto į tekstą, reikšmę ir tada imtis veiksmų, pagrįstų tuo supratimu.
Teka kartu
Natūralios kalbos apdorojimas yra dalis bendro „Microsoft“ tikslo padaryti kompiuterius panašesnius į žmones. Ateities mašinos turėtų gebėti reaguoti ne tik į žodines komandas, bet ir į gestus bei veido išraiškas. Iš tiesų, sujungę įvairių tyrimų sričių pažangą vadovai tikisi išnaudoti visą savo tarpdisciplininės laboratorijos potencialą. Tą viltį įkūnija srautas.
Idėja ta, kad kompiuterija iš esmės keičiasi. Iš pradžių buvęs kaip begemotas skaičiuotuvas, o vėliau tapęs biuro produktyvumo įrankiu, tvirtina Jimas Kajiya, kompiuteris dabar pirmiausia tampa informacijos srauto priemone. Ženklai yra eteryje: el. paštas, kompiuteriu valdomos vaizdo konferencijos, naršymas internete – tai ne tik dokumentų rengimas, bet ir bendravimas bei pasaulio pažinimas.
„Microsoft Research“ dvi sritys – vizija ir grafika – greitai susilieja, kad būtų išspręsta srauto koncepcija. Pagrindinė iššūkio vizijos dalies idėja yra suteikti kompiuteriams galią interpretuoti ir išgauti informaciją iš vaizdinių užuominų, pvz., išsaugotų vaizdų ar tiesioginių kameros tiekimų. Maždaug pusė „Microsoft“ 14 narių vizijos grupės daugiausia dirba tam, kad sukurtų naujus tam tikros scenos požiūrius iš kelių aplinkos vaizdų, nufotografuotų iš skirtingų kampų. Kita pusė skirta vizija pagrįstoms vartotojo sąsajoms. Tai apima tokias problemas kaip veidų stebėjimas per kamerą, sumontuotą ant kompiuterio, ir nustatymas, ar kas nors yra priešais aparatą, kur jis ar ji žiūri – net jo veido išraiška.
Grafika, be abejo, yra labai susijusi su 3D paveikslėlių surinkimo metodais. Pavyzdžiui, vyresnysis grafikos tyrinėtojas Brianas Guenteris kuria sudėtingą veidų, veido raumenų judesių ir išraiškų duomenų bazę. Kartu su kalbos atpažinimu, natūralios kalbos apdorojimu ir regėjimo technologijomis, jis tikisi, kad šis archyvas leis jam sukurti virtualius personažus, kurie internete bendrauja ne teksto, o žodiniu žodžiu, kurių lūpos ir išraiškos juda tobulai sinchroniškai su balsu.
Regėjimo ir grafikos technologijos gali būti derinamos taip: vartotojai pasirenka veidą kaip savo internetinį asmenį. Tada jie sėdi prie kompiuterių ir kalba į mikrofoną, o kamera fiksuoja jų išraiškas. Žodžiai, grimasos ir šypsenos būtų suskaidomi į dalis, perduodami telefono linijomis ir rekonstruojami virtualioje aplinkoje taip, kad atrodytų, sklinda iš ekrane rodomo veikėjo. Guenterio nuomone, tokia technologija bus naudinga internetinių pokalbių sesijoms ir žaidimams, kai žmonės nori anonimiškumo, bet trokšta daugiau niuansuotų sąveikų nei paprastas tekstas.
Potencialas apima ne tik internetinių pokalbių ir žaidimų sritį. Azijos kilmės amerikietis Kajiya, kurio slenkantys karčiai ir didžiuliai avienos šonkauliai leidžia atrodyti kaip mokslinės fantastikos meistras, taip pat kalba apie vaizdo ir balso ryšius, kurie perkels tolimą, asmeninį ryšį į visiškai naują dimensiją. Sistema naudotų programas, kurios sektų gestus ir akių judesius ir akimirksniu perbraižytų ekrano vaizdą, kad kitame gale esantis asmuo gautų kitokį tos pačios scenos vaizdą, atsižvelgiant į tai, kur rodo ar žiūri jo kolega – lygiai taip pat, kaip Tikras gyvenimas.
„Microsoft“ nėra PARC
tokie projektai daro įspūdį ir net žavesį. Tačiau net ir siekdama savo didingų svajonių, laboratorija negali išvengti palyginimų su viena kompiuterių mokslo įmone, kuri buvo pradėta panašiai žaibiškai: „Xerox“ Palo Alto tyrimų centru arba PARC. 1970 m. įkurtai „Xerox PARC“ prireikė vos kelerių metų, kad sukurtų grafinę sąsają, lazerinį spausdintuvą ir kitas pagrindines technologijas, kurios apibrėžė asmeninius kompiuterius.
Tačiau yra legendinis laimikis. PARC buvo izoliuotas nuo Xerox Rytų pakrantės būstinės, kur į kopijavimo aparatą orientuoti kostiumai netrukdė kompiuteriams. Patys kompiuterių žokėjai neturėjo supratimo, kurios technologijos gali iš tikrųjų parduoti ir kokia forma. Jie įsivaizdavo 20 000 USD vertės tinklą „Xerox Star“. PARC išradimai pasirodė tik tada, kai Steve'as Jobsas iš Apple pasisavino jų idėjas apie Macintosh.
Ar „Microsoft“ lemta daryti panašias klaidas? Ar turint omenyje didžiulę klientų bazę, įtrauktą į esamus produktus, ar kažkas tikrai revoliucinio galėtų būti priimtas „Microsoft“ verslo grupių? Kai kurie stebėtojai sako, kad ne – bent jau ne tada, kai bendrovė patyrė konkurencinių sunkumų, kurie 1990-ųjų pradžioje sukrėtė kitas laboratorijas ir privertė tyrėjus dirbti kartu su kūrėjais, rinkodaros specialistais ir klientais, kad laboratorijų išradimus paverstų reikšmingais produktais. Įdomu, ar galite išmokti neišgyvendami bandymų ugnimi, sako vienas aukščiausių IBM tyrimų vadovas ir priduria, kad šiuo metu man atrodo, kad „Microsoft Research“ yra daug panašesnis į smėlio dėžę žaidimams.
Laboratorijoje yra smėlio dėžės aspektas, tarsi jos nariai vis dar imituotų didžiulius tyrimus, prieš išsiaiškindami, kaip tai padaryti. Kompiuterių pramonės tyrimų laboratorijos yra žinomi kasdieniai sportiniai marškiniai ir mėlyni džinsai. Tačiau „Microsoft“ juos renkasi geriau: šortus ir marškinėlius. Rashidas yra užkietėjęs „Star Trek“ gerbėjas, kuris ant savo biuro sienos laiko savo nuotrauką su Jamesu Scotty Doohanu. Darbuotojai bendrauja su mokslinės fantastikos rašytojais, tokiais kaip Nealas ( Sniego avarija ) Stephensonas ir Gregas Bearas, kurie savo knygoje netgi sukūrė personažą, vardu Nathanas Rashidas Pasviręs .
Ir tada yra Myhrvoldas, kuris, kaip pranešama, 1997 m. uždirbo 104 mln. USD iš akcijų opcionų pardavimo ir neseniai buvo parodytas lėktuvo skelbime, nes buvo 100-as asmuo, užsisakęs „Gulfstream V“ reaktyvinį lėktuvą. Į Barbarai, vadovaujami Billo Gateso , buvusi Microsoft kūrėja Marlin Eller ir bendraautorė Jennifer Edstrom skundžiasi, kad greitai kalbantis vizionierius meta idėjas, nesuprasdamas su tuo susijusių iššūkių. Visų pirma, jie cituoja jo netinkamą 1990-ųjų pradžios evangelizaciją interaktyviajai televizijai, kuri slepiasi „Microsoft“ ir beveik visur kitur. Jie rašė, kad pokalbis su Myhrvold buvo panašus į rūkymą. Tai galėtų suteikti jums įžvalgų, tačiau dienos šviesoje tos įžvalgos dažnai neturėjo prasmės.
Labiau apčiuopiamas bėdų ženklas gali slypėti pasauliniame žiniatinklyje. Tik 1995 m. gruodžio mėn. Gatesas paskelbė antrąją kompiuterių revoliuciją – internetą. Sumaniems stebėtojams tai, kad žaidimas buvo vėlyvas, buvo didelių problemų, susijusių su „Microsoft“ tyrimų darbu, požymis. Jie man jau atskleidė problemą, dėl kurios buvome kritikuojami ankstyvosiomis PARC dienomis, sako Johnas Seely Brownas, inovacijų guru, dabar vadovaujantis „Xerox“ laboratorijai. Jis stebisi, kaip galima įsivaizduoti, kad Geitsas nesuprato interneto, kol to nesuprato?
Brownas sako, kad „Microsoft“ įrodymai rodo nerimą keliančią kryptį: paimkite hipotezę, kad jie turi puikių tyrinėtojų, ir jie jau kurį laiką juos turi. Šie tyrinėtojai, pastebi Brownas, tikrai suprato interneto svarbą. Jis daro išvadą, kad akivaizdus Microsoft budrumo trūkumas rodo, kad pelėsius laužančios idėjos turi būti perkeltos per Myhrvold ir Gates, kad jos galėtų išplisti į gretas. Pasak jo, tokie piltuvėliai sulėtina mokslinių tyrimų idėjų sklaidą ir apriboja naujoves. Jo įspėjimas: saugokitės piltuvėlių.
Pavėluotas atvykimas į internetinį vakarėlį galėjo būti ryškiausias „Microsoft“ klaida, tačiau tai ne vienintelė. Kitas grėsmingas įspėjamasis ženklas gali būti matomas Talisman – aukštos kokybės kompiuterio grafikos atvaizdavimo sistemoje. „Microsoft“ tai paskelbė kaip naują standartą. Tačiau 1997 m. pabaigoje išleistas „Talisman“ pasirodė esąs žlugęs. Didelė priežastis: dėl naujos technologijos programinės įrangos kompanijų ir grafikos lustų gamintojų reikėjo taikyti naujas procedūras. Kajiya, Talismano vyriausiasis architektas, o dabar laboratorijos direktoriaus padėjėjas, pripažįsta, kad rinkai tai daryti nebuvo natūralu.
Tačiau nepaisant tokių nesėkmių, konkurentai neturėtų lengvai atmesti „Microsoft“ tyrimų grupės. Nors Myhrvold pripažino, kad praėjusio amžiaus dešimtojo dešimtmečio pradžioje internetui skyrė per mažai reikšmės, „Microsoft Research“ pareigūnai tvirtina, kad bendrovė sugebėjo greitai pasivyti, nes laboratorijoje sukurtos technologijos buvo po ranka.
Tai gali būti patirties žiūrėjimas per rožinius akinius. Vis dėlto sunku rasti didelę bendrovę, kuri nebūtų atsilikusi už interneto kreivės, nors ir ne taip toli, kaip „Microsoft“. Ir nė viena gera laboratorija negali išvengti bent kelių Talismaną primenančių nusivylimų: jei joje nėra šnipštau, ji mąsto nepakankamai. Be to, „Microsoft“ mokslinių tyrimų smegenų trestas puikiai supranta, kad daug svarbiau už atskiras sėkmes ir nesėkmes yra laboratorijos ryšys su likusia įmonės dalimi ir jos verslo tikslais. Jie teigia, kad „Microsoft“ mokslinių tyrimų įmonė yra gerai apsaugota, kad netaptų programinės įrangos dramblio kaulo bokštu.
Iš tiesų, „Microsoft“ sąmoningai įkūrė laboratoriją pagrindiniame įmonės miestelyje, o ne šalia akademinio centro „Xerox PARC“. Tikslas: išlaikyti verslo tikslus mokslininkų mintyse. Darbuotojai reguliariai pietauja su produktų grupės kolegomis, o kai technologija perduodama, mokslininkai dažnai prisijungia prie verslo padalinių kūrėjų, kol produktai bus baigti. Šie glaudūs ryšiai padeda užtikrinti, kad laboratorija spręstų problemas, svarbias produkto pusei, o gaminių personalas žinotų, ką gali pasiūlyti tyrimai, pažymi laboratorijos operacinių sistemų grupės vadovas Richardas Dravesas. Jis sako: Galite pakelti telefoną ir paskambinti draugui beveik bet kurioje įmonės grupėje, nes anksčiau su jais dirbote.
„Microsoft“ įsipareigojimas tokiam susiliejimui buvo akivaizdus praėjusią vasarą, kai beveik visos kalbos tyrimų pastangos – iš viso 20 žmonių buvo perkelta į 25 pastatą, siekiant padėti kalbos produktų grupei įdiegti patobulintą kalbos atpažinimo technologiją įvairiose programose. Vadovas Xuedong Huang subūrė pagrindinę komandą ir dirbo dar prieš tai, kai dėžės buvo išpakuotos ir nebuvo baigtas pertvarkymas.
Tačiau glaudus bendravimas su produktų grupėmis yra tik viena galvosūkio dalis. Nepaisant bet kokių kalbų apie kanalus, laboratorijos darbuotojai įvardija savo tvirtus ryšius su „Microsoft“ vyresniąja vadovybe kaip dar vieną pagrindinį veiksnį, padedantį tęsti tyrimus. Pačiose aukščiausiose įmonės gretose žmonės yra technologai iš širdies – jie mėgsta technologijas, sako Danielis Rosenas, „Microsoft“ naujųjų technologijų grupės, kuri papildo tyrimus investuodama į technologijas arba įsigydama technologijas iš išorės, generalinis direktorius. Tiesą sakant, Myhrvold ir kiti galingo Microsoft vykdomojo komiteto nariai yra matematikos arba informatikos mokslų daktarai. Ir ši patirtis, pasak Roseno, padeda atverti kelią mokslinių tyrimų vaisiams integruoti į produktus ir bendrą įmonės strategiją.
Galiausiai, skirtingai nei „Bell Labs“ ir IBM, kur tyrimai svyruoja nuo aparatinės įrangos iki programinės įrangos, biologijos iki fizikos, „Microsoft“ laboratorija turi ryškų ir siaurą dėmesį. Be keturių asmenų teorijos kontingento, jo 27 pagrindinės grupės daugiausia dėmesio skiria kalbai, natūralios kalbos apdorojimui, grafikai ir kitoms sritims, svarbioms asmeninio kompiuterio ateičiai. Laboratorijos vadovų nuomone, rezultatas yra mėlyno dangaus laboratorija, kurioje laikomasi nusiteikimo „šaunu pristatyti“. Tikimasi, kad mokslininkai patobulins naujausią techniką skelbdami straipsnius ir kalbėdami techniniuose susirinkimuose. Rashidas ir Lingas išdidžiai cituoja faktą, kad 10 iš 50 pakviestų pranešimų prestižinėje Siggraph 96 konferencijoje buvo skaitė Microsoft grafikos guru. Tačiau jie taip pat greitai gali pasigirti, kad laboratorija įnešė svarbų kodą į beveik kiekvieną įmonės produktą. Patentuoti kūriniai apima glaudinimo algoritmus, leidžiančius saugoti daugiau duomenų diske, kalbos atpažinimo technologiją, išvadų variklį „Office 97“, kuris palengvina trikčių šalinimą, vaizdo serverį ir daugybę kūrimo įrankių, palengvinančių programavimą.
Tokie žygdarbiai, atrodytų kasdieniški, priešingai nei gamtos dėsnių atradimas, žymi gerokai kitokią orientaciją nei senasis „Bell LabsIBMXerox PARC“ išradimų metas per sieną kūrėjų grupėms. Tyrimų vadovai teigia, kad jų į produktą orientuota mąstysena kyla iš dvigubos laboratoriją valdančios filosofijos. Didžiausiu lygmeniu tyrėjai yra įpareigoti savo srityse daryti tai, ką DOS ir Windows padarė su asmeniniais kompiuteriais: nustatykite standartus, ant kurių priklauso visa kita. Tačiau esminiai pokyčiai gali užtrukti ne vienerius metus. Tarpinis tikslas yra sukurti produktus, kurie padėtų pateisinti laboratorijos egzistavimą. Myhrvold tokius sodinukus laiko natūralia aukštesnių laboratorijos ambicijų išdava. Kaip jis sako tikrai guru, daugiau mažų idėjų gauni galvodamas daug, nei galvodamas mažai.
Abejonių debesys
tai gera linija. Tačiau nors visi planai, kurių buvo imtasi, kad laboratorijos laisvai mąstantys mokslininkai glaudžiai sietųsi su įmonės tikslais, yra visiškai prasmingi, jie patys savaime mažai padeda išsklaidyti abejonių debesį, sklandantį virš „Microsoft Research“.
Vienas klaustukas susijęs su tuo, kaip vyriausybės antimonopolinis ieškinys prieš „Microsoft“ gali paveikti bendrovės tyrimų grupę, ypač jei „Microsoft“ pralaimėtų. Vienintelis viešas Myhrvoldo komentaras šia tema, cituojamas prekybos laikraštyje Kompiuterių pasaulis , linkęs į dramatiškumą: Man nerimą kelia tai, kad jei kursime, diegiame naujoves ir atrandame ką nors naujo, ar galėsime leisti savo klientams tai turėti? Manote, kad tai būtų lengvas klausimas, bet tai nėra pasaulis, kuriame gyvename.
Nors toks antimonopolinio įstatymo skaitymas nėra visiškai užribis, istorinis precedentas rodo ne tokius baisius rezultatus. Panašūs „DuPont“, „General Electric“, AT&T, IBM ir „Xerox“ antimonopoliniai veiksmai, kurių dauguma privertė įmones keisti verslo praktiką, nesustabdė tyrimų organizacijų, sako Davidas Hounshellas, Carnegie Mellon technologijos ir socialinių pokyčių profesorius. Tiesą sakant, Hounshell pažymi, kad labiau tikėtina, kad bus daromas antimonopolinis spaudimas padidinti tyrimų vaidmuo. Taip yra todėl, kad išorės įsigijimai ir licencijavimo sandoriai paprastai yra vis labiau tikrinami, todėl įmonėms labiau pageidautina diegti naujoves iš vidaus.
Pavyzdžiui, „DuPont“ 1944–1963 m. ištvėrė aštuonis federalinius antimonopolinius ieškinius. Tačiau, sako Hounshell, per šį laikotarpį ji smarkiai išplėtė savo tyrimų programas. Jos vadovai laikė mokslinius tyrimus, ypač fundamentinius tyrimus, kaip vienintelį atvirą kelią, nes buvo daromas antimonopolinis spaudimas. Manyčiau, kad „Microsoft“ vadovai tikriausiai galvoja panašiai. Liudykite Microsoft praėjusį rudenį priimtą sprendimą atidaryti laboratoriją Kinijoje ir įpareigoti iki 2000 m. pasiekti 600 mokslininkų.
Kita didelė paslaptis sutelkta į pačią laboratoriją. Akivaizdu, kad „Microsoft“ tyrimų grupė turi daug pastangų. Viena vertus, kadangi universitetai ir vyriausybinės laboratorijos, atsakingos už daugybę esminių skaičiavimo pažangos sumažinančių tyrimų rezultatus, tai užpildo gyvybiškai svarbią tuštumą. Tada taip pat niekas neginčija 31 pastato žmonių gebėjimo atlikti tikrai novatorišką darbą. Nathanas [Myhrvold] yra labai vaizduotės vaikinas ir jis su Rashidu samdo neįtikėtinai puikius žmones, sako „Xerox PARC“ Brownas. Neabejoju, kad jie rengia aukščiausios klasės tyrimų operaciją.
Tačiau žmonės vieni laboratorijos nepakels – o laboratorijos klaidos Talismano ir interneto frontuose turi iškelti raudonas vėliavas. Nors jie neabejotinai subūrė talentingą žmonių komandą, nėra daug ką galite nurodyti, kaip pasiekti rezultatų, o rezultatai turi būti bet kurios mokslinių tyrimų organizacijos sėkmės matas, pažymi Jamesas C. McGroddy, buvęs IBM direktorius. Tyrimas. McGroddy kalba šia tema su autoritetu; 10-ojo dešimtmečio pradžioje jis vadovavo IBM kampanijai, kad moksliškai vertinama organizacija taptų tinkamesnė Big Blue verslui.
Galiausiai McGroddy ir kiti, kurie laikosi griežtesnės linijos, vis tiek suteikia „Soft“ bent jau galimybę kovoti su savo mokslinių tyrimų svajonėmis. Michaelas D. Garey, „Lucent's Bell Labs“ matematinių mokslų tyrimų direktorius, sako, kad vis dažniau konkuruoja su „Microsoft“ dėl geriausių talentų. Laboratorijos perspektyvas jis apibendrina taip: jei jie tai padarys teisingai, jei pasamdys žmones ir leis nemažai jų atlikti tyrimus, kurie bus paskelbti rimtuose žurnaluose, galbūt vieną iš šių dienų realybė atitiks viešųjų ryšių istoriją ir jie užims savo vietą tarp pirmaujančių pramoninių tyrimų laboratorijų.
