211service.com
Partizanų žiniatinklis
Fernando Motolese, virusinių vaizdo įrašų kūrėjas, neseniai kreipėsi į Prancūzijos maisto milžinę „Danone“ (Jungtinėse Valstijose žinomą kaip „Dannon“) su neįprastu pasiūlymu. Jis nufilmavo šiurkštų humoro vaizdo įrašą apie Danone's Activia jogurto poveikį virškinimo traktui ir ketino jį paskelbti internete. Ar Danone mokėtų jam kelis centus kiekvieną kartą peržiūrėjus vaizdo įrašą? Jei ne, sakė Motolese, jis gali įkelti dar labiau įžeidžiantį apgaulę.
Partizanų vaizdo įrašų prodiuseris Fernando Motolese suklastotame Dannon's Activia jogurto skelbime.
Tai atrodė tarsi šantažas, sako Renato Fischeris, reklamos įmonės „Young & Rubicam“ „Danone“ paskyros vadovas, pateikęs pasiūlymą. Nepaisant to, Fischeris perdavė pasiūlymą Danonei. Jis sako, kad geriausia būti draugiškam: šis vaikinas galėtų ką nors padaryti bet kada ir bet kur.
Pagalvokite apie 27 metų Motolese kaip apie partizanų vaizdo įrašų prodiuserį, kuris interneto džiunglėse puola į bendroves. Jo prodiuserinę kompaniją Produlz.com sudaro keli kompiuteriai ir garso kambarys, esantis grafičių išmargintoje gatvėje San Paule, Brazilijoje. Vis dėlto Motolese'as kelia patikimą grėsmę: jis yra vaizdo įrašų klaidintojų, sukaupusių daugiau nei 17 mln. peržiūrų „YouTube“, kūrėjas arba bendradarbis.
Motolese yra dalis didesnio reiškinio, perrašančio reklamos internete taisykles. Didieji prekės ženklai tiesiog siųsdavo pranešimus per televizorių ekranus – tai buvo vienpusis komunikacijos kanalas. Tačiau dabar kiekvienas, turintis vaizdo kamerą ir talentą, turi galimybę pasiekti milijonus. Ir pasirodo, kad daugelis pradedančiųjų gamintojų nori kalbėti apie prekių ženklus – nesvarbu, ar prekės ženklai to nori, ar ne.
PARTIRANŲ VAIZDO FESTIVALIS: TRUMPA INTERNETINIŲ VAIZDO ĮRAŠŲ APGALVOJIMŲ, ANTIRINKOS IR NEteisėtų SKELBIMŲ ISTORIJA
Sumaišiau Activia su Lactivia
Peržiūrų: mažiausiai 10 000
Geras bandymas! „Danone“ atsisakė remti šį savo jogurto prekės ženklo klaidą, kurį sukūrė brazilų komikas Fernando Motolese.Naujas Jamba sulčių sūrio mėsainio vėsus kokteilis!
Peržiūrų: apie 400 000
Suklastota neegzistuojančio produkto reklama nukreipta į McDonald's įėjimą į kokteilių verslą.
iPhone4 prieš HTC Evo
Peržiūrų: apie devynis milijonus
„Best Buy“ darbuotojas buvo atleistas po to, kai įkėlė šią nešvankybių kupiną animaciją, pašiepiančią klientus, norinčius įsigyti „Apple iPhone“.VW Polo savižudis sprogdintojas
Peržiūros: nežinoma
Reklamos duetas Lee ir Danas iš Jungtinės Karalystės norėjo sužavėti savo kūrybiškumu, tačiau jų netikra reklama galiausiai sugėdino „Volkswagen“.Vokietijos „Sprite“ reklama
Peržiūrų: daugiau nei 1 500 000
ĮSPĖJIMAS: R-REITINGAS TURINYS.
Šis įtemptas vaizdo įrašas teigė esąs „Sprite“ reklama, uždrausta Vokietijoje. Paaiškėjo, kad tai klastotė.
„Comcast“ technikas miega ant mano sofos
Peržiūrų: daugiau nei 1 500 000
Mėgėjiškame vaizdo įraše užfiksuotas realus Comcast technikas, kuris užmigo po to, kai buvo sulaikytas, kai paskambino į pagrindinį įmonės biurą.Balsuokite kitaip
Peržiūrų: daugiau nei šeši milijonai
Garsiojo „Apple“ 1984 m. reklamoje parodija Hillary Clinton vaidino Didįjį brolį.
CALA BOCA GALVAO – „Išsaugokite Galvão paukščius“ kampanija
Peržiūrų: daugiau nei 1 200 000
Šis pokštas, kuris yra Brazilijos interneto vartotojų tarptautinės apgaulės dalis, buvo nominuotas MTV vaizdo įrašų apdovanojimams Brazilijoje.
Nors daugelis internete paskelbtų vaizdo įrašų sustiprina prekės ženklo žinutes, kiti gali būti žalingi, ypač jei juos kuria pikti klientai arba palaidi darbuotojai. Viename 2008 m. tyrime buvo apskaičiuota, kad klaidinimai ir prieš rinkodarą nukreipti kūriniai sudaro 1 iš 10 reklamų „YouTube“. Asmenys dabar turi daugiau galios ir įtakos nei bet kada istorijoje, sako Sage'as Lewisas, skaitmeninės rinkodaros agentūros „SageRock“ Akrone, Ohajo valstijoje, įkūrėjas. Kiekvieną kartą, kai leidžiate vartotojui diktuoti jūsų prekės ženklą, turite problemų.
Taip pat tapo lengviau užsidirbti pinigų išmušant įmones internete. Paimkite keturių su puse minutės trukmės muzikinį vaizdo įrašą „United Breaks Guitars“, kuris pernai išplito, kai dainų autorius Davidas Carrollas įkėlė jį į „YouTube“ po to, kai oro linijų bendrovė nesugebėjo jam atlyginti bagažo tvarkytojų sugadintos gitaros remonto išlaidų. . Vaizdo įrašas dabar peržiūrėtas daugiau nei devynis milijonus kartų, o Carrollas, įsikūręs Halifakso mieste, Naujojoje Škotijoje, sako, kad dėl albumų pardavimo internetu, įrangos ir kalbinių koncertų tai atvedė į geriausius finansinius metus per mano 20 metų karjerą. Kai kuriais skaičiavimais, „United“ prekės ženklui padaryta žala siekia dešimtis milijonų.
Multimedija
Fernando Motolese paaiškina, kodėl jis užsiima interneto klastojimu, prekės ženklo grobimu ir kovos su rinkodara išdaiga.
Šis reiškinys gali nuvilti įmones. Nors konservuoti įmonių vaizdo įrašai lieka nepastebėti, tie, kuriuose yra liūdno humoro, sekso ar kritiškų pranešimų, dažnai virsta žiniasklaidos gaisrais. Mūšis visada pritraukia minią, pažymi Carrollas, kuris sako kruopščiai suplanavęs savo vaizdo įrašą, kad padidintų dėmesį. Nuo to laiko Caroll virusinis kerštas tapo akademinių įmonių žalos kontrolės tyrimų objektu, įskaitant Harvardo verslo mokyklos atvejo tyrimą, kuriame daroma išvada, kad prekės ženklai nebevaldo žinutės.
Asmenų galia formuoti prekės ženklo žinutes tik auga. Dabar „YouTube“ kiekvieną dieną sulaukia tiek lankytojų, kiek žiūri Amerikos dievaitis (apie 17 mln.) ir kiekvieną savaitę rodoma daugiau nei du milijardai vaizdo įrašų, ty 50 procentų daugiau nei praėjusiais metais. Remiantis „PricewaterhouseCoopers“, 2009 m. reklamuotojai, įskaitant visas svetaines, išleido 1 milijardą USD interneto vaizdo reklamoms.
Ekspertai teigia, kad vaizdo įrašų prekės ženklo atėmimas yra lengvas, kai įmonės nėra aktyvios internete, nes silpnas vaizdo įrašų buvimas leidžia klaidinimams ir kritikai užimti aukštą vietą paieškos rezultatuose. Nors įmonės vis geriau ginasi, sako Lewisas, beveik bet kas gali įkelti vaizdo įrašą ir įvertinti jį prieš prekės ženklą.
Nepageidaujami virusiniai pranešimai kelia didelį ekonominį pavojų. Praėjusiais metais, kai Domino's Pizza susidūrė su drebančiu mėgėjišku vaizdo įrašu, kuriame matyti, kaip darbuotojai šlykščiais būdais maišo maistą, atstovas Timas McIntyre'as pavadino tai interneto pasaulio iššūkiu. Jis apgailestavo, kad bet kokie du idiotai, turintys vaizdo kamerą ir kvailą idėją, gali pakenkti 50 metų senumo prekės ženklo reputacijai.
Tačiau kai kurie žalingiausi virusiniai vaizdo įrašai, pasiekę tinklą, buvo profesionalūs darbai. Prisimenate tą netikrą „Volkswagen“ reklamą su savižudžio sprogdinimu? Arba 2009 m. Sprite reklama, kuri sukasi apie tarprasinį oralinį seksą? Abi buvo sukurtos pagal specifikacijas kūrybinių agentūrų, norinčių sustiprinti verslą – ir jos buvo tokios aptakios, kad vartotojai negalėjo būti tikri, kad tai klastotės.
Padarėme viską, ką galėjome, kad žmonės patikėtų, kad tai tikros reklamos, net neteigdami, kad sukūrėme tikras reklamas, – sako filmų kūrėjas Maxas Isaacsonas, sukūręs humoristinę „Sprite“ vietą, norėdamas pamatyti, kaip pasaulis reaguos. Rezultatai nustebino net jį patį. Po to, kai per tris dienas vaizdo įrašas buvo peržiūrėtas 1,5 milijono kartų, Isaacsonas siekė jį pašalinti iš interneto ir viešai atsiprašė Coca-Cola. Jis sako, kad patirtis privertė jį labai atsargiai vertinti, kokį turinį kuriu.
San Paule Motolese laikosi kitokios nuomonės: jis mano, kad partizanų vaizdo klaidos yra geras verslas. Ieškodamas „Twitter“ aktualių temų, jis bando greitai sukurti vaizdo įrašus su aštria muzika, kad išnaudotų šiandienos madingumą. Ir jis nebijo ieškoti prekės ženklų. Šiandien produktų ir reklamos kritika gali būti pelnyta, sako jis. Tai tikrai yra mano verslo plano dalis.
Kol kas jo pelnas kuklus. Daugialypės terpės kampanija, skirta telefonų bendrovėms, atneša kelis šimtus dolerių per mėnesį per Telephone Freedom – svetainę, kurioje rodomi pigių VOIP paslaugų skelbimai. Tačiau Motolese turi didelių ambicijų. Šią vasarą jis suvaidino vaidmenį tarptautinėje kibernetinėje išdaigoje, kurios metu dešimtys tūkstančių JAV „Twitter“ vartotojų buvo apgaule paremti nykstančio Galvao paukščio gelbėjimo kampaniją. Nebent Galvão paukščio nėra. Visa tai buvo apgaulė, o dabar pamišimą kurstęs Motolese vaizdo įrašas buvo nominuotas MTV vaizdo įrašų apdovanojimui Brazilijoje.
Visa tai tik priartina brazilų pokštininką prie jo svajonių. Žinau, ko noriu gyvenime, sako Motolese. Noriu būti įžymus. Aš noriu būti milijonierius.
Prekiniams ženklams tokie troškimai kelia asimetrinę grėsmę. Kaip galite būti žingsniu priekyje tūkstančių, o gal ir milijonų būsimų vaizdo įrašų žvaigždžių, gyvenančių kas-žino-kur? Vienas iš būdų yra prisijungti prie kovos. Šiais metais „Old Spice“ išleido save parodijuojančius skelbimus, kuriuose vaizduojamas miegamojo balsas, reklamuojantis savo tualeto reikmenis. Tada kampanija išplito, kai Old Spice Guy, vilkėdamas tik rankšluostį, internete pradėjo skelbti vaizdo atsakymus atskiriems gerbėjams ir kritikams. „Youtube“ svetainės buvo sužaistos daugiau nei 142 milijonus kartų, o bendrovės kūno prausiklio pardavimas šoktelėjo daugiau nei 50 procentų.
Kai kurie prekių ženklai netgi išbando sudėtingą konkurentų apgaudinėjimo verslą. Apsvarstykite naujausią apgaulingą sūrio mėsainių kokteilių reklamą. Internetinę reklamą, kuri privertė vartotojus spėlioti, ar tai tikra, sukūrė vaisių gėrimų mažmenininkas Jamba Juice po to, kai „McDonald's“ liepą pristatė konkuruojančią kokteilių liniją.
Šis vaizdo įrašas, peržiūrėtas beveik 400 000 kartų, išplito neatsitiktinai. C. J. Bruce'as, „Video Army“, virusinės vaizdo įrašų rinkodaros agentūros Venecijoje, Kalifornijoje, generalinis direktorius, sako, kad buvo pasamdytas tam, kad įsitikintų, jog ta vieta sulaukė dėmesio; jis sumokėjo už tai, kad jis būtų gerai matomas komedijų svetainėse. Bruce'as vadina kampaniją kūrybišku būdu atakuoti tam tikrus greito maisto tinklus, tačiau teigia, kad dauguma įmonių dar nėra pasirengusios kritikuoti viena kitos ar net atsakyti į interneto kritikus. Jis sako, kad didelės įmonės lėtai imasi šių idėjų. Jie linkę sutelkti dėmesį į savo žinią.
Galiausiai „Danone“ taip pat nusprendė laikytis savo rinkodaros plano ir atsisakė mokėti už Motolese „Activia“ vaizdo įrašą. Nepaisant bandymo šantažuoti vaizdo įrašus, Y&R atstovas Fischeris teigia nemano, kad Motolese yra blogas žmogus. Tikrasis piktadarys šioje istorijoje yra internetas, sako Fischeris, nes jūs nebeturite kontrolės.