211service.com
Paieška ne tik paieškos rezultatuose
Paieška yra viena iš pagrindinių užduočių, atliekamų internete, tačiau dažnai ji neveikia taip, kaip turėtų. Paimkime, pavyzdžiui, įprastą spustelėjimą atgal, kai vartotojas turi kelis kartus grįžti į rezultatų puslapį, kad surastų ieškomą informaciją. Remiantis 2009 m. comScore apklausa, 30 procentų paieškų nutraukiama dėl nusivylimo, o du trečdaliai likusių pareikalavo, kad vartotojai patikslintų savo užklausas, kad gautų norimą rezultatą.
Išmanioji paieška: „Yolink“ bando nustatyti svarbią informaciją tinklalapiuose. Šiame pavyzdyje pateikiami „Craigslist“ atrinkti terminai.
Naujas produktas vadinamas Yolink Šią savaitę pristatytas , skirtas padėti vartotojams išsiaiškinti, kurie paieškos rezultatai yra tinkamiausi. Tai daroma žiūrėdama į tinklalapių, į kuriuos nukreipia paieškos rezultatų sąrašas, turinį. Bendrovė save laiko žingsniu semantinės paieškos link, nes bando rasti prasmę tinklalapio turinyje. Ir tai gali padaryti, net jei dauguma puslapių nėra pažymėti tokiais formatais, kurie paprastai naudojami mašinoms interpretuoti turinį. Produktą pagamino TigerLogic , įmonė, įsikūrusi Irvine, CA.
„Yolink“ technologija sukurta taip, kad būtų galima apžvelgti nuorodas paieškos rezultatų puslapyje ir atlikti kelis kitus veiksmus, įvertinant informacijos vertę vartotojui. Brianas Cheekas, „TigerLogic“ verslo plėtros viceprezidentas, paaiškina, kad bendrovė sukūrė keletą demonstracijų, kaip jos technologija gali būti naudojama siekiant pagerinti paieškos funkciją svetainėje. Tai apima „Craigslist“ skirtą, kuris iš butų nuomos sąrašų ištraukia duomenis, pvz., ar vienete leidžiama apsistoti su augintiniais, ar yra automobilių stovėjimo aikštelė, naudodamas tai svetainėje jau pateiktiems rezultatams papildyti.
Jeffas Dexteris, „Yolink“ produktų kūrimo direktorius ir vyriausiasis technologijų architektas, paaiškina, kad semantinei paieškai paprastai reikia, kad puslapyje esantis tekstas būtų pažymėtas leidėjo žymomis, padedančiomis identifikuoti įvairių tipų informaciją. „Yolink“ sukurta tvarkyti duomenis, kurie nebuvo pažymėti. Dexteris teigia, kad bendrovė bandė sukurti bendrą modelį, kaip duomenys paprastai pateikiami svetainėje. Šis modelis naudojamas tam tikriems duomenims identifikuoti.
„Yolink“ analizuos puslapį, pvz., „Craigslist“ sąrašą, ieškodama užuominų, kur rodomi tam tikri turinio elementai. Pavyzdžiui, ji gali pastebėti, kad informacija apie vietą ir kainas yra arti viena kitos. Paieškos sistemos, tokios kaip „Google“, pateikia puslapių fragmentus po pateiktomis nuorodomis, kad vartotojui galėtų atlikti panašią paslaugą, tačiau Dexteris teigia, kad „Yolink“ rezultatai neapsiriboja tik raktinių žodžių identifikavimu ir jų pateikimu.
„Yolink“ neperskirsto paieškos rezultatų, tačiau reitinguoja informaciją, kurią ištraukia iš puslapio, kad nustatytų, kas gali būti naudingiausia vartotojui. „Yolink“ rezultatų puslapyje vartotojas gali spustelėti ištrauktus duomenis, kad pamatytų išsamesnę peržiūrą, nenukrypdamas nuo rezultatų puslapio.
„TigerLogic“ iš pradžių sukūrė „Yolink“ kaip naršyklės papildinį, tačiau bendrovė pakeitė savo strategiją, kad pateiktų programų programavimo sąsają (API), leidžiančią leidėjams ir svetainių savininkams integruoti technologiją į savo svetaines. Bendrovė siūlo šią paslaugą svetainių savininkams už įvairias kainas, atsižvelgdama į tai, kiek paieškų jos vartotojai atlieka kiekvieną mėnesį. Paslauga nemokama nekomercinėms svetainėms, kuriose per mėnesį atliekama mažiau nei 2 000 paieškų, ir 1 500 USD per mėnesį komercinėms svetainėms, kuriose atliekama 2 000–25 000 paieškų per mėnesį.
Paieškos pramonėje vis labiau jaučiama, kad galutiniai naudotojai yra nusivylę rezultatų netvarka, kurią jie turi rasti, sako Gregas Sterlingas , vyresnysis analitikas su Opus tyrimai , rinkos tyrimų įmonė, įsikūrusi San Franciske, ir prisidedanti svetainės redaktorė Paieškos sistemos žemė . Sterlingas mano, kad „Yolink“ yra pastangos sutrumpinti laiką, per kurį reikia nuspręsti, kurią nuorodą spustelėti. Jie puikiai atliko paieškos papildymą, sako jis.
Šis įrankis nekonkuruoja su „Google“ ar „Bing“, sako Sterlingas. Vietoj to, jis konkuruoja su panašiomis paieškos tobulinimo pastangomis. Sterlingo teigimu, bet kurio ieškančio žmogaus iššūkis yra pritraukti dėmesį, sukurti patirtį, kuri kažką prideda ir kuri tikrai neapsiriboja „Google“. Jis mano, kad leidėjai ir svetainių savininkai daug labiau supranta, kaip „Yolink“ galėtų pagerinti paieškos patirtį savo svetainėse, nei galutiniai vartotojai. Sterlingas mano, kad „Yolink“ API strategija veiks daug geriau nei siūlant naršyklės papildinį, kurį vartotojai atsisiųstų tik tada, jei jau suprastų tikėtiną naudą.