Nuotolinio valdymo pultas jūsų gyvenimui

Takeshi Natsuno nori tavo piniginės. Pinigai, kreditinės kortelės, vairuotojo pažymėjimas, Junior ir Sis-the darbų nuotraukos. Ir kol jis tai padarys, jis paims jūsų raktus, banko knygelę ir daugybę kitų vertingų dalykų. Bet Natsuno nėra vagis. Jis yra NTT DoCoMo, didžiausios Japonijos mobiliųjų telefonų bendrovės ir vienos novatoriškiausių telekomunikacijų įmonių visame pasaulyje, i-mode strategijos generalinis direktorius. Jo pavadinimas turi tam tikrą paaiškinimą: NTT reiškia Nippon Telegraph and Telephone, buvusią valstybinę telefonų įmonę, kuriai priklauso du trečdaliai jo įmonės. DoCoMo yra sudėtingas angliškas akronimas Daryk Ką komunikacijos per Mo tulžies tinklas, taip pat japoniško žodžio žaismas dokomo , o tai reiškia bet kur. Ir i-mode yra DoCoMo belaidžio interneto paslauga, bene sėkmingiausia pasaulyje, vien Japonijoje turi apie 41 milijoną abonentų (palyginti su keturiais milijonais Sprint PCS Vision, pirmosios populiarios belaidžio duomenų paslaugos Jungtinėse Valstijose), jau nekalbant. licencijuotos versijos septyniose Europos šalyse ir Taivane. „Natsuno“ nori jūsų piniginės, nes „DoCoMo“ planuoja remtis „i-mode“, kad mobilųjį telefoną paverstų tam tikru nuotolinio valdymo pultu visam jūsų gyvenimui – ir rytojaus universalaus skaičiavimo peržiūra.

Planas bus pradėtas įgyvendinti šią vasarą, kai DoCoMo pristatys naują ir radikaliai universalesnį telefono tipą. Kaip ir įprastas mobilusis telefonas, jis skambins ir priims telefono skambučius. Kaip ir įprastas i-mode įrenginys, jis leis jums siųsti ir gauti el. laiškus, žaisti internetinius žaidimus ir pasiekti bet kurią iš 78 000 su i-mode suderinamų svetainių visame pasaulyje. Kaip ir kiti DoCoMo telefonai, jis fotografuos, skaitys brūkšninius kodus ir leis atsisiųstą muziką per ausines arba mažyčius, bet stebėtinai gerus garsiakalbius. Tačiau jame taip pat bus specialus „Sony“ pagamintas lustas, leidžiantis sumokėti už bakalėjos prekes, tarnauti kaip asmens tapatybė, atrakinti duris, valdyti prietaisus, nusipirkti filmų ir metro bilietus ir atlikti daugybę kitų užduočių.

Ši istorija buvo mūsų 2004 m. liepos mėn. numerio dalis

• Žr. likusią numerio dalį
• Prenumeruoti

Natsuno sako, kad visos kredito kortelės, lojalumo kortelės, raktai, pinigai – visa tai, kas yra moters rankinėje ar vyro piniginėje. Turėdami telefoną su savimi, jums nereikės nieko kito, išskyrus drabužius.

Meilė iš pirmo baito

Ši scena niekada nesustabdo lankytojų iš Jungtinių Valstijų. Stotyje sustoja metro traukinys, o viešojo informavimo sistema praneša apie pauzę, kad nuo bėgių būtų pašalintas truputis nuolaužų. Kelias minutes vėluojantys hiperpunktualioje Japonijoje visi keleiviai tyliai ir vienu metu ištraukia savo mobiliuosius telefonus ir nykščio bakstelėjimu praneša tiems, kam jie ruošiasi susitikti: Atsiprašau, aš šiek tiek pavėluosiu…

Japonija nėra labiausiai belaidžiu ryšiu prisijungusi visuomenė pasaulyje; Ši garbė tenka Taivanui ir Liuksemburgui, kuriuose, remiantis naujausiais Tarptautinės telekomunikacijų sąjungos duomenimis, 100 gyventojų tenka 106 mobilieji telefonai, o Japonijoje – tik 64 iš 100. Tačiau japonai naudoja mobilųjį ryšį daugiau tikslams nei bet kurie kiti žmonės. Pavyzdžiui, teksto žinutės yra labai skatinama alternatyva telefonų skambėjimui ir žmonių pokalbiams viešose vietose, o tai (teisingai) laikoma erzinimu. Dažnas vaizdas bakalėjos turguose ar išsinešimui skirtuose kioskuose – vyras, savo telefonu fotografuojantis maisto vitriną, atvaizdą siunčiantis mobiliuoju paštu savo sutuoktinei ir klausiantis, ar maisto nereikėtų pirkti. Tuo tarpu pirkinių krepšelyje važiuojantys nuobodūs vaikai žaidžia ateities žaidimus antruoju šeimos telefonu.

Pasak Pietų Kalifornijos universiteto Annenbergo komunikacijos centro antropologo Mizuko Ito, tokio spartaus korinio ryšio technologijų įsisavinimo priežastis slypi ne tik japonų etiketo ypatybėse, o tankioje, miesto gyventojų skaičiuje ir santykinai žemame kompiuterių nuosavybėse. . Ji sako, kad japonai daug laiko praleidžia masiniam tranzitu ir kaip pėstieji miestuose. Taigi ten, kur JAV paaugliai gali sėdėti savo priemiesčio miegamuosiuose ir rašyti vieni kitiems tiesiogines žinutes iš savo kompiuterių, japonų vaikai, neturintys savo kompiuterių ir miegamojo, yra traukinyje arba miesto gatvėse rašo vienas kitam žinutes. keitai [mobilusis telefonas]. Kadangi JAV tankėja, vis labiau miestėja ir labiau priklauso nuo masinio tranzito, ji gali panašėti į Japoniją. Šia prasme, pasak Ito, amerikiečiai gali žiūrėti į Japoniją kaip į ateitį.

„DoCoMo“ jau seniai kursto japonų meilės ryšį su mobiliaisiais telefonais. Oficialiai įmonė savo veiklą pradėjo 1992 m., kai vyriausybė panaikino ankstesnį NTT monopolį mobiliojo ryšio srityje. Tuo metu mobilieji telefonai buvo vykdomasis įrankis, kurį korporacija tiekė keliems išrinktiesiems, anot Kenji Kohiyama, ilgametis NTT vykdomasis direktorius ir DoCoMo House, bendrovės remiamos komunikacijos ekspertų grupės Keio universitete netoli Tokijo, direktorius. Kohiyamos nuomone, mobilieji telefonai netapo masinės rinkos prekėmis iki 1994 m., kai DoCoMo nustojo juos išnuomoti klientams ir pradėjo juos parduoti iš karto už mažesnę kainą, o dėl padidėjusio telefono skambučių skaičiaus buvo prarasti pardavimai. Per dvejus metus DoCoMo abonentų skaičius padvigubėjo – nuo ​​mažiau nei 1,5 milijono iki beveik trijų milijonų. Per penkerius metus šis skaičius siekė beveik 20 mln.

Tais 1999 metais įmonė pristatė i-mode. Manėme, kad balso rinka yra prisotinta, todėl turėjome ką nors padaryti, pusiau juokaudamas sako Natsuno. Taigi mes įtraukėme telefoną į internetą – virtualų pasaulį.

Iš pradžių vartotojai galėjo nuveikti šiek tiek daugiau, nei pasiekti keletą sėkmingų įmonių svetainių. Tačiau kadangi „i-mode“ naudojo specialią, kompaktišką įprastos žiniatinklio programinės įrangos versiją, o ne visiškai naują programinę įrangą, kurios reikalavo Europos ir JAV mobiliųjų telefonų bendrovės, asmenys ir įmonės greitai galėjo sukurti dešimtis tūkstančių „i-mode“ svetainių, „DoCoMo“ - pritarta ar ne. Tuo tarpu „DoCoMo“ vis plėtė telefonų pajėgumus; naujausi modeliai, pristatyti kovo mėn., gali fotografuoti dviejų megapikselių nuotraukas, skaityti Word ir Excel failus, įrašyti iki dviejų valandų garso ir paleisti Flash animaciją ir PlayStation panašius žaidimus ekranuose, kurie pagal JAV standartus yra stulbinančiai aiškūs ir ryškūs.

Šiandien, sako Natsuno, pradedame prisotinti daugialypės terpės. Taigi dabar mes pristatome telefoną į realų pasaulį.

Išmintingas intelektualiųjų kortelių kūrimas

Iš pradžių tai daugiausia reiškia naujų telefonų aprūpinimą vadinamuoju bekontakčiu IC lustu. Mažesnis ir plonesnis už centą, pritvirtintas prie antenos, pagamintos iš plonos plėvelės ir įdėtas į telefoną, lustas yra tarsi mažas, greitas, gana kvailas kompiuteris, kurio gamyba yra nepaprastai pigi. „DoCoMo“ pasirinktas lustas yra „Sony“ „FeliCa“ (pavadinimas kilęs iš „Felicity“ ir „card“), turintis devynis kilobaitus laisvosios kreipties atminties ir pakankamai išmaniųjų gebėjimų, kad galėtų reaguoti į trumpojo nuotolio radijo signalą, skleidžiamą lustų skaitytuvo. /rašytojas.

Tokijuje labiausiai žinomas skaitytuvo pavyzdys yra Japonijos geležinkelio ir metro stotyse naudojamas turniketas. Iš stočių pardavimo automatų keleiviai perka lustines korteles – plastikinius stačiakampius, kurių dydis ir forma prilygsta kreditinei kortelei su lustais viduje. Kiekviena kortelė apmokestinama iš anksto nustatyta suma: maždaug 10 USD, 30 USD arba 50 USD. Žmonės deda korteles į savo pinigines ir pinigines ir, eidami pro šalį, pliaukštelėja jas į turniketą. Per trumpą laiko tarpą, kai kortelė braukia prie turniketo, kortelės viduje esantis lustas ir turniketo viduje esantis skaitytuvas atlieka kriptografinį rankos paspaudimą, tai yra, apsikeičia šifruotų pranešimų rinkiniu. Turniketas nurodo kortelei jos vietą; kortelė nurodo turniketui, kiek joje yra pinigų; turniketas atima bazinę bilieto kainą. Išvažiuojant išvažiavimo turniketas atlieka analogišką operaciją, apskaičiuodamas tikrąją kelionės kainą ir išskaičiuodamas ją iš kortelės.

Visas sandoris trunka mažiau nei dešimtąją sekundės dalį. Tai ne tik padeda greitai pervežti žmones per turniketus, o tai yra pagrindinis „Japan Rail“ aspektas, bet ir reiškia, kad keičiamasi duomenimis, prieš naudotojams išimant korteles. Tai sumažina nebaigtų operacijų riziką – tai pagrindinis techninis iššūkis sistemose, kuriose kortelės fiziškai nepraeina per skaitytuvus. Anot Tadashi Morita, „Sony“ vyriausiojo FeliCa inžinieriaus (nesusiję su velioniu Sony įkūrėju Akio Morita), lėtesnės sistemos rizikuoja, kad vartotojai išsiųs mokėjimo informaciją, bet praeis pro skaitytojus, kol negavo mainais savo bilietų. Jie nežino, ar jiems buvo pateikti kaltinimai, ar ne, sako jis. Jūs nenorite, kad [žmonės] mokėtų du kartus arba iš viso nemokėtų.

Daryti tai teisingai

Tiesą sakant, jis jau ją kuria. Kai kurios DoCoMo vizijos dalys, pvz., mokėjimo ir identifikavimo schemos, jau išbandomos; daugiau bus išleista, nes šią vasarą bus pristatyti FeliCa telefonai, kurie tikriausiai kainuos 200–300 USD. Morita mano, kad visiško diegimo kliūtys yra labiau visuomeninės nei technologinės. Daugumą šių dalykų galėtume padaryti šiandien, sako jis. Ir mes tai darytume šiandien, jei nesijaudintume dėl saugumo padarinių. Ir privatumo problemos taip pat.

Kadangi Japonija turi daugiau patirties mobiliojo ryšio srityje nei JAV, ji iš esmės pašalino kai kuriuos mobiliųjų telefonų erzinimus, kurie ir toliau kamuoja amerikiečius. Ito, antropologas, atsiradus teksto žinutėms, žmonės tiesiog nebekalba telefonu metro. Anot jos, kad viešose erdvėse netrukdytų barbenti telefonai, anot jos, vis daugiau japonų išjungia skambučius ryte, kai išeina iš namų, o skambina visą dieną.

Šio socializacijos proceso rezultatai matomi bet kurioje Japonijos traukinių platformoje. Bet kuriuo metu didelė dalis laukiančių keleivių – galbūt net pusė – naudosis savo telefonais. Tačiau beveik niekas apie juos nekalbės. Vietoj to, jie siųs arba skaitys žinutes, tikrins orų ar eismo svetaines, žais žaidimus arba (matyt, ypač mėgstamas moterų) iš internetinių ateities spėjimų programų.

„DoCoMo“ žmonės, žiūrintys į savo telefonus, yra ir galimybė, ir nerimas. Galimybė yra rasti daugiau būdų, kaip jie galėtų naudotis savo telefonais, atnaujinti ir atsisiųsti daugiau duomenų paketų. („DoCoMo“ apmokestina maždaug dvi dešimtąsias cento už kiekvienus 128 bitus, įeinančius į telefoną arba iš jo; vartotojai gali sumokėti centą už tekstinį pranešimą arba kelis centus, kad atsisiųstų tinklalapį.) Viena didelė nauja galimybė – apsipirkti. Prisijungę vartotojai galės rasti prekių i-mode svetainėse ir iš karto jas nusipirkti turėdami skaitmeninius grynuosius pinigus, saugomus tiesiai jų telefonuose. Realiame pasaulyje DoCoMo pirmiausia sutelkia dėmesį į traukinių stotis, kuriose gausu restoranų, universalinių parduotuvių ir kioskų, kuriuose parduodamos mažos, gražiai supakuotos maisto dovanos, kurios puikiai tinka socialinėms progoms Japonijoje. Abiem atvejais „DoCoMo“ tikisi gauti daugiau pajamų, nes parduoda daugiau bitų.

Pavojus yra tas, kad telefonams augant galingesniems, jie taps vagių ir sukčių taikiniais. Nenorime, kad kas nors vaikščiotų po platformą su pavogtu kortelių skaitytuvu ir atsisiųstų visų pinigus, sako Morita. Jei žmonės pradeda manyti, kad [nauji telefonai] yra nesaugūs arba pažeidžia jų privatumą, jie niekada jais nesinaudos.

Pasak jo, labai svarbus naujosios sistemos saugumas yra mažas „FeliCa“ kortelių perdavimo diapazonas – tik 10 centimetrų, todėl vagims sunku jas nuskaityti. Tačiau, pasak Bruce'o Schneierio, „Counterpane Internet Security“ vyriausiojo techninio pareigūno Mauntin Vju, Kalifornijoje, tai nėra didelė gynyba. Žmonės vogs ir nulaužs kortelių skaitytuvus, kad jie taptų galingesni, sako jis. Tikriausiai nuskaitymo atstumą galėtumėte pasiekti iki poros metrų, o tada tiesiog apeidami galėsite apiplėšti kambarį žmonių.

Nepaisant to, Schneier atsargiai entuziastingai vertina telefoninių išmaniųjų kortelių derinį. 1999 m. jis parašė klasikinę intelektualiųjų kortelių saugumo trūkumų analizę. Dauguma blogų dalykų nutinka todėl, kad nėra tinkamo būdo pasakyti, kam priklauso kortelė – kas turėtų būti už ją atsakingas, sako jis. Tačiau „DoCoMo“ valdo „FeliCa“ telefonus. Jei kas nors pavagia jūsų pinigus, jie turi juos surinkti per telefonų bendrovę, sako jis. Jie turi paaiškinti, ką daro, kad gautų jūsų pinigus, ir tai sunku.

Kita „DoCoMo“ valdymo pusė yra ta, kad įmonė taip pat kontroliuoja vartotojų elgesio įrašus – ne tik tai, kokius telefono skambučius jie siunčia, bet ir kokius el. laiškus siunčia, kur važiuoja (metro kainos), ką perka (perka „FeliCa“). , ir daugybė kitų dalykų. Jei telefonai bus sėkmingi, DoCoMo surinkta asmeninė informacija išaugs iki tiek, kad sukels nerimą pilietiniams libertarams.

Tačiau Schneier sumenkina susirūpinimą dėl privatumo, teigdamas, kad žmonės jau perdavė savo asmens duomenų kontrolę daugybei bankų, kredito agentūrų ir mažmeninės prekybos įstaigų. Kažkas panašaus įvyks, ir visi tai žino, sako jis. Šios Japonijos įmonės turi nepaprastai kompetentingų žmonių. Yra didelė tikimybė, kad jie tai padarys teisingai.

Grįžęs į DoCoMo, Natsuno įsitikinęs, kad įmonė ne tik naudos visur esančią skaičiavimo tvarką, bet ir padarys tai pirmiausia ir darys tai pelningai. Jis sako, kad JAV įmonės atsilieka daug metų, bet ne todėl, kad Japonijos technologijos yra pažangesnės. Nurodydamas automatinius kelių rinkliavų surinkimo įrenginius daugelyje JAV automobilių, jis sako: galėjote juos įdėti į mobiliuosius telefonus ir remdamiesi tuo, kad pristatytumėte žiniatinklio paslaugas arba beveik bet kurį kitą mūsų atliktą darbą. Tikroji DoCoMo vadovavimo priežastis, Natsuno nuomone, yra ta, kad turime verslo modelį. Mes suteiksime vartotojui visur naudojamų kompiuterių ir skaitmeninių pinigų bei visų kitų dalykų, kurių nori inžinieriai. Bet mes tai padarysime suteikdami žmonėms galimybę greičiau pravažiuoti turniketą arba atvykti į namą, kuris yra atšaldytas iki tinkamos temperatūros ir kuriame yra paruoštas filmas paleisti per televizorių.

paslėpti