211service.com
„Microsoft“ paskelbė karą šiukšlėms
Taip, Billas Gatesas gauna šlamštą, kaip ir visi kiti. Skirtumas tarp jo ir visų kitų yra tas, kad jis gali ką nors padaryti – tikrai. Jei klajojate aplink www.microsoft.com/spam , rasite karo skrynią informacijos šia tema – fonų, pranešimų spaudai, anti-spam technologijų pradmenų. Yra net asmeninis paties Gateso atnaujinimas, parašytas praėjusį birželį. Tai vis dar yra didelė problema, sako jis.
Neskaitant šio nepalankaus apreiškimo, plačiausiai pasaulyje naudojamų pašto dėžučių – pagalvokime, „Hotmail“, „Outlook“, „Outlook Express“, „Exchange“, MSN ir „Entourage“ kūrėjas iš tiesų paskelbė visą karą prieš elektroninę rykštę produktyvumui. Puolimui vadovauja mažai žinomas 50 kovotojų su nepageidaujamu elektroniniu paštu būrys, iš kurių pirmasis iš „Microsoft“ tyrimų laboratorijos išėjo 2003 m. kovo mėn. Ši saugos, technologijų ir strategijos grupė nuo tada padėjo iškelti ieškinius maždaug 100 nepageidaujamo pašto siuntėjų, o „Microsoft“ tvirtina. kad grupės sukurta el. pašto filtravimo technologija kasdien blokuoja kelis milijardus nepageidaujamo pašto pranešimų. Dabar Gatesas ir kompanija pradeda diegti dvi naujas technologijas, skirtas pačių šiukšlių siuntėjų serveriams ir el. pašto programoms. Tai pastūmėja kovą su šlamštu iki pat el. laiškų išsiuntimo, sako George'as Webbas, brukalų šalinimo komandos verslo vadovas.
Ši istorija buvo mūsų 2005 m. vasario mėn. numerio dalis
- Žr. likusią numerio dalį
- Prenumeruoti
Saugos, technologijų ir strategijos grupė yra įsikūrusi Red West mieste, palydoviniame miestelyje maždaug už mylios nuo didelės „Microsoft“ būstinės Redmonde, Vašingtone. Kovos su šiukšlėmis pastangos įsitvirtino po to, kai „Microsoft“ tyrėjų Gatesui parašytame pagrindiniame dokumente buvo aprašyta, kaip nauji technologiniai metodai gali sustabdyti augančią nepageidaujamo pašto bangą. Tuo metu įvairios „Microsoft“ produktų grupės savarankiškai vykdė savo anti-spam programas, o naujasis padalinys buvo įpareigotas suvienyti šias pastangas ir sukurti vieną technologiją, kurią būtų galima plačiai pritaikyti.
Siekdama veiksmų, kurie gali atrodyti prieštaraujantys „Microsoft“ įvaizdžiui, grupė taip pat susisiekė su įstatymų leidėjais, teisėsauga, interneto paslaugų teikėjais, tokiais kaip AOL, „Yahoo“ ir „Earthlink“, ir elektroninio pašto saugos įmones, tokias kaip „Brightmail“, kad padėtų rengti teisės aktų projektus, nustatyti standartus. ir pradėti vartotojų švietimo pastangas kovojant su šiukšlėmis. Supratome, kad negalime dirbti vakuume, net tokiame dideliame vakuume, kaip „Microsoft“, – sako Webbas, ir žinojome, kad tam prireiks ne tik technologijų.
Remdamasi tokiu bendradarbiavimu, jis sako, kad grupė prisijungė prie „Microsoft“ vyriausybės reikalų skyriaus, kad padėtų įstatymų leidėjams suformuoti 2003 m. CAN-SPAM įstatymą, kuris riboja nepageidaujamų komercinių el. laiškų perdavimą. Ji taip pat bendradarbiavo su bendrovės skaitmeninio vientisumo komanda, kurios nariai yra Interpolo ir JAV teisėsaugos veteranai, siekdami nustatyti nelegalius šiukšlių siuntėjus. Dėl to 100 teisinių veiksmų apima ieškinius penkiems iš 10 didžiausių pasaulyje nepageidaujamo e. pašto siuntėjų.
Technologijų srityje kovos su šiukšlėmis grupė sukūrė „SmartScreen“ – patentuotą filtravimo technologiją, pagrįstą statistinėmis tikimybėmis ir mašininiu mokymusi, kuri analizuoja raktinius žodžius, išsiuntimo laiką ir kitas el. pašto ypatybes, kad nustatytų galimą el. pašto šiukšlę ir nukreiptų jį į šiukšles. pašto aplanką, kaip dabar žinomi daugumai el. pašto vartotojų. Webb teigia, kad po „SmartScreen“ pristatymo 2003 m. pabaigoje „Hotmail“ pašto dėžutes pasiekiančio šlamšto kiekis sumažėjo 60 procentų.
Siuntėjo ID, viena iš dviejų naujų technologijų, kurias „Microsoft“ ruošiasi išleisti, siekiama išspręsti dvi didžiausias „SmartScreen“ problemas: klastojimą ir sukčiavimą. Apsimeta žinutė apsimeta, kad ji yra iš tikro šaltinio, pvz., draugo, kolegos ar pažįstamos organizacijos. Sukčiavimas naudoja apgaulę, pavyzdžiui, fiktyvią „Citibank“ žinutę Gatesui, kad įviliotų ką nors atskleisti finansinę ar kitą svarbią informaciją. Siuntėjo ID lygina pranešimą perduodančio serverio adresą su įrenginių, įgaliotų tvarkyti siuntėjo el. paštą, sąrašu. Pranešimai, kurie nesutampa su eilėmis, gali būti pažymėti filtravimui.
Skaičiavimo įrodymas, antroji technologija, yra bendresnis anti-spam ginklas. Idėja yra aprūpinti el. pašto programas programine įranga, kuri priverstų bet kurį pranešimą siunčiantį kompiuterį šiek tiek padirbėti prieš priimant pranešimą. Kiekvienas galvosūkis yra unikalus – gaunamas iš pranešimo elementų, pvz., laiko žymos arba eilutės – ir apskaičiuojamas užtrunka kelias sekundes. Tai nėra problema serveriams, siunčiantiems įprastą kiekį el. pašto, tačiau tai tikrai gali sulėtinti šiukšlių siuntėją, bandantį išsiųsti milijonus pranešimų per dieną.
Taigi ar visa tai veiks? Kiti kovoje su šlamštu dalyvaujantys asmenys kredituoja „Microsoft“ už savo veiklą ir technologijas, kurios bus įtrauktos į „Hotmail“, „Outlook“ ir „Exchange“, pradedant šių metų pradžioje su „Hotmail“. Tačiau jų pagyrimai, kaip nuspėjama, yra saugomi. Na, jie yra „Microsoft“. Jie tikrai norėtų, kad kiekvienas darytų viską taip, kaip nori. Tačiau šiukšlių problema yra tokia baisi, kad jie nori dirbti su kitais žmonėmis, siekdami platesnio sprendimo, sako Johnas R. Levine'as, knygos „The Internet for Dummies“ autorius ir Interneto tyrimų darbo grupės kovos su šiukšlėmis tyrimų grupės pirmininkas.
Levine'as sako, kad „Microsoft“ kova su savo vidine prigimtimi sulėtino kovą su šiukšlėmis praėjusiais metais, kai dėl iš pradžių plataus masto patentų paraiškų „Siuntėjo ID“ technologijai ir sudėtingų programos licencijavimo reikalavimų standartizacijos derybos nutrūko. Nuo tada, pasak jo, „Microsoft“ susiaurino savo patentų reikalavimus, tačiau jie nepataisė licencijos. Ir nors kompiuterinių galvosūkių technologija yra puiki, sako jis, vis didėjantis nepageidaujamų adresų siuntėjų gebėjimas vienu metu aktyvuoti dešimtis tūkstančių virusų užgrobtų zombių kompiuterių sumažina galimą jos efektyvumą.
Vis dėlto, „Microsoft“ yra „Microsoft“ – ir dėl savo galimybių diegti savo technologijas milijonams klientų, bendrovė kelia kartelę šiukšlių siuntėjams. Kai kuriose situacijose „SmartScreen“ ir kitos komerciškai prieinamos technologijos jau gali blokuoti net 95 procentus šiukšlių. Jei „Microsoft“ galės veiksmingai bendradarbiauti su klientais ir konkurentais kurdama galingus savo ir kitų naujų technologijų derinius, grėsmė produktyvumui, kurią kelia šlamštas, netrukus gali būti praeitis.
Tada Gatesas pagaliau galės atnaujinti savo internetinio šlamšto naujinį, nes anksčiau tai buvo problema.
