211service.com
Ko trūksta įmonių pareiškimuose apie rasinę neteisybę? Tikroji rasizmo priežastis.
Getty
„Airbnb“ pradėjo veikti rugpjūčio 31 d Projektas Švyturys , iniciatyva, skirta atskleisti, įvertinti ir įveikti diskriminaciją dalijimosi namais platformoje. Pasak bendrovės, „Project Lighthouse“ nustatys diskriminaciją, įvertindama, ar nuomininko rasė koreliuoja su to asmens užsakymų, atšaukimų ar peržiūrų normos ar kokybės skirtumais. Šis projektas įgyvendinamas vykstant solidarumo pareiškimams ir technologijų pramonės politikos pakeitimams, reaguojant į sukilimus po George'o Floydo nužudymo Mineapolio policijai gegužės 25 d.
Nors šie linkėjimai rasinio teisingumo link gali būti geri, jie pabrėžia problemą, kuri kelia abejonių, ar iki šiol pramonės pastangos tikrai gali kovoti su šališkumu: tendencija rasę, o ne rasizmą laikyti diskriminacijos priežastimi.
Toks mąstymo apie nelygybę būdas yra lenktynininkų simbolis , terminas, kurį sukūrė sociologė Karen E. Fields ir istorikė Barbara J. Fields, apibūdinantys psichikos reljefą ir paplitusius įsitikinimus apie rasę ir rasizmą Amerikoje. Nors laukai ir laukai apibūdina daugelį koncepcijos aspektų, pagrindinis jų teiginys yra tas, kad pati rasės idėja kyla iš rasistinės praktikos, o ne iš biologinės realybės. lenktyninis laivas, jie rašo , yra burtininko triukas rasizmą paversti rase, paliekant juodaodžius akyse ir pašalinant baltuosius nuo scenos.
Gerą pavyzdį galima pamatyti Airbnb įvadas į projektą Švyturys , kuriame teigiama, kad kompanijai didelį nerimą sukėlė pasakojimai apie keliautojus, kuriuos „Airbnb“ šeimininkai atmetė užsakymo metu dėl odos spalvos. Ar tikrai tie svečiai buvo atstumti dėl jų odos spalvos, ar dėl to, kad būsimi jų šeimininkai buvo rasistai?
Tą patį manevrą galima pamatyti teiginys „Instagram“ vadovo Adam Mosseri, kuriame jis sako, kad platformos pastangos užtikrinti, kad juodaodžiai būtų girdimi, nesibaigs skirtumais, kuriuos žmonės gali patirti tik dėl rasės.
„Racecraft“, kaip konceptualizuoja „Fields and Fields“, leidžia „Airbnb“ ir „Instagram“ paversti agresyvų poelgį – rasizmą – tik kategoriją: rasę. Šis rankų pozicijų gudrumas yra problema, leidžianti įmonėms atleisti save nuo atsakomybės už rasizmą. Tai taip pat įamžina viliojantį mitą, prie kurio atsiras rasinių kategorijų panaikinimas postrasinė visuomenė kai kurie tikėjosi, kad 2008 m. JAV prezidentu bus išrinktas Barackas Obama.
Tačiau tiesa, su kuria įmonės turi susigrumti, yra ta, kad rasistiniai veiksmai, o ne rasinės kategorijos, yra diskriminacijos priežastis.
Radau kalbinių lenktyninių transporto priemonių įrodymų 63 viešai prieinamuose dokumentuose, kuriuos surinkau ir išanalizavau iš „Airbnb“, „Facebook“, „Twitter“, „Instagram“, „TikTok“ ir „YouTube“, kurie visi buvo išleisti nuo šių metų gegužės 26 d. iki birželio 24 d. Rasinės neteisybės paženklintu momentu šios bendrovės nenorėjo net vartoti žodžio rasė, o vietoj to reguliariai rinkdavosi įvairovę.
Šie pareiškimai (įskaitant tuos iš Tik tak ir Facebook ) taip pat aiškiai kreipiasi į juodaodžius daug dažniau nei į baltaodžius naudodami tokias frazes kaip „Mes stovime“. su juodaodžių bendruomenė. 63 pareiškimuose juodaodžiai ir bendruomenės buvo paminėti 241 kartą, o baltieji buvo minimi tik keturis kartus.
Taip retai įvardijant baltumą, šie teiginiai normalizuoja idėjas, kad baltieji žmonės yra be rasės ir kad tik tie, kuriuos slegia rasinė struktūra, turi būti suinteresuoti jį išardyti. Ši kalba taip pat rodo, kad norint panaikinti rasizmą nereikia susidurti su rasizmo privilegijuotaisiais.
Ši kritika gali atrodyti išranki, tačiau kalba, kuria žmonės kalba apie rasizmą, formuoja tai, kaip jie supranta, kas vyksta, ir kokie sprendimai skamba tinkamai. Kaip nurodė kiti Pavyzdžiui, terminas, kuriame dalyvauja šaudymas su pareigūnu, yra pasyvi frazė, kuri nesureikšmina policijos pareigūnų mirtinos jėgos panaudojimo, užtemdant jų vaidmenį valstybės smurte. Lygiai taip pat šių technologijų įmonių pareiškimų kalba užgožia pagrindinį baltumo ir rasizmo vaidmenį juodaodžių patiriamose neteisybėse.
Toks sumaištis persimeta į įmonių siūlomus sprendimus. Pavyzdžiui, projektas „Lighthouse“ skirtas tirti (juoduosius) žmones, kurie patiria rasizmą „Airbnb“, o ne (baltuosius), atsakingus už jo įamžinimą. Taip vėlgi rasė, o ne rasizmas, yra problema, kurią reikia įveikti. Sutelkdama dėmesį į lenktynes kaip kategoriją, „Airbnb“ į savo projektą įtraukė lenktyninių aparatų gudrybes.
Technologijų įmonės ir socialinės žiniasklaidos platformos turi suprasti, kad kova su rasizmu negali prasidėti ir baigtis solidarumo pareiškimais ir techniniais pataisymais.
Tikrieji pokyčiai prasideda didėjant žmonių skaičiui iš nepakankamai atstovaujamų grupių, užimančių vadovaujančias pareigas, kurios tiek Airbnb ir Facebook pasižadėjo padaryti savo pareiškimuose. Tačiau technologijų įmonės negali galvoti apie juodaodžius darbuotojus kaip apie patogų šaltinį rasinių sukrėtimų metu. Rengdamos savo viešus pareiškimus, daugelis šių įmonių pagalbos rėmėsi juodųjų darbuotojų grupėmis. Pavyzdžiui, visus „Twitter“ pareiškimus parašė darbuotojų išteklių grupės, tačiau kaip pranešė „Washington Post“. , šis darbas dažnai buvo nemokamas, neatitiko įprastų darbuotojų pareigų ir turėjo jiems galimų neigiamų pasekmių.
Švelnūs pareiškimai apie įvairovę ir įtrauktį nesugeba išspręsti problemos ilgalaikė neteisybė prieš juodaodžius, kuri išlieka Amerikos visuomenėje . Technologijų pramonė turi kalbėti apie rasizmą tokiais būdais, kurie apimtų valdžios sistemas ir atkreiptų dėmesį į sisteminę nelygybę ir rasinę neteisybę, su kuria susiduria juodaodžiai. Tik tada pramonė gali sukurti sprendimus, mažinančius žalą.
Kenošoje, Viskonsino valstijoje, besitęsiantys neramumai, po dar vieno rasistinio policijos smurto atvejo, tikrai pamatysime daugiau įmonių pareiškimų dėl rasinio teisingumo. Nesuvokdami apie lenktyninius laivus ir jo žalą, jie kartos tas pačias klaidas.
Gintarė M. Hamilton yra sociologijos doktorantas Minesotos universitete ir „Microsoft Research Social Media Collective“ filialas. Jos darbas sutelktas į rasės ir technologijų sankirtą.