211service.com
Kaip reguliuoti „Big Tech“ jos nepažeidžiant
MS. TECHNIKA; GOOGLE/APPLE/FACEBOOK/AMAZON Ponia Tech; Google/Apple/Facebook/Amazon
JAV reguliavimo institucijos rimtai abejoja, ar tokios įmonės kaip „Amazon“, „Apple“, „Google“ ir „Facebook“ turi per daug galios. Šis naujas postūmis pažaboti „Big Tech“ galią turi patrauklų sprendimą: išskaidyti įmones. Tačiau išsiskyrimą bus sunku priversti, o pasitikėjimo griovimo istorija rodo, kad galimi ir kiti sprendimai.
Sprendimas 1. Priverskite dideles technologijų įmones dalytis duomenimis su mažesnėmis
Įmonių išskaidymas – kaip demokratų kandidatė į prezidentus Elizabeth Warren pasiūlė – susilpnintų „Big Tech“, tačiau tai gali pabloginti vartotojų padėtį Viktoras Mayeris-Schoenbergeris , interneto valdymo profesorius Oksfordo interneto institute ir bendraautoris Kapitalizmo išradimas didelių duomenų amžiuje . Duomenų bendrinimas tarp paslaugų, pvz., „Google“ paieškos ir „Google“ žemėlapių, yra naudingas, todėl išskaidžius „Google“ šios paslaugos gali tapti mažiau patikimos.
Pagrindinė problema, pasak Mayer-Schönberger, yra ne ta, kad didelės įmonės pačios yra didelės, o dėl to, kad naujovės dabar priklauso nuo tiek daug duomenų, todėl mažesnės įmonės negali neatsilikti. Jis siūlo, kad didelės įmonės turėtų dalytis anoniminiais duomenimis su mažiau galingais konkurentais (daugiau apie šią idėją skaitykite mūsų interviu su juo šią savaitę). Pavyzdžiui, Vokietijoje jau dideli draudikai dalintis kai kuriais duomenimis su mažesniais . Tokiu būdu startuoliai taip pat turi galimybę.
2 sprendimas. Neleiskite didelėms technologijų platformoms diskriminuoti savo naudai
Halas Dainininkas , George'o Washingtono viešosios politikos instituto vyresnysis bendradarbis, sutinka, kad skyrybos gali būti neefektyvios, tačiau, skirtingai nei Mayer-Schönberger, jam nerūpi duomenų nelygybė. Taigi, ką daryti, jei „Google“ dominuoja, nes visi jų duomenys daro jų produktus geriausius? Jis sako, kad jei jie laimi šias papildomas rinkas iš esmės, tai yra gerai.
Taigi, sako Singer, problema nėra ta, kad „Google“ gali tapti per gera. Taip pat nėra, kaip teigė kiti, įskaitant Warreną, kad „Google“ restoranų apžvalgas rengia kaip platformą ir turi savo apžvalgas. Tai gali padaryti viską veiksmingesnį ir duoti naudos. Anot jo, problema yra ta, kad „Google“ pralenkia konkurentus, tokius kaip „Yelp“, savo platformoje skirdama specialius atsiliepimus, net jei jie nėra tokie geri.
Dainininkė siūlo a nediskriminavimo principas kad tai užkirstų kelią. Taip jau reguliuojami kabeliniai kanalai. Kitos bendrovės nerimavo dėl favoritizmo, kai „Comcast“ pradėjo kurti turinį, tačiau Kongresas konglomerato neišskaidė. Jie pasakė: „Mes leisime jums įsitvirtinti turinio erdvėje, bet jūs negalite naudoti savo platformos dirbtinai perleisti savo susijusias nuosavybes“, – sako Singer. Dabar nepriklausomi tinklai gali pateikti skundus neutraliam arbitrui, kuris yra atsakingas už tai, kad su kiekvienu būtų elgiamasi sąžiningai.
Dainininkas mano, kad ši idėja taip pat gali būti taikoma tokioms įmonėms kaip „Google“ ir „Amazon“. Didžiausią susirūpinimą kelia tai, kad mažos įmonės neturės galios imtis tokių, kaip „Google“, tačiau jis tikisi, kad jei didesnės įmonės pateiks ieškinį, kaip Nacionalinės futbolo lygos ieškinio prieš Comcast bylą , kuris buvo išspręstas – normos pasikeis, kad būtų lengviau pateikti mažesnių prekių ženklų skundus.
3 sprendimas: neleiskite technologijų įmonėms užrakinti savo vartotojų
Dar kitoje stovykloje dėmesys sutelkiamas į tai, kaip vartotojai užsiblokuoja tinklo efektas . Jei dauguma žmonių jau naudojasi „Facebook“, tik nedaugelis pasirinks išeiti į naują socialinį tinklą, iš dalies dėl to, kad ten nebus jų draugų ir iš dalies dėl to, kad jie negali nukopijuoti „Facebook“ paskelbtų dalykų. Advokatai duomenų perkeliamumas pasakyti, kad galimybė perkelti duomenis iš vienos platformos į kitą gali paskatinti konkurenciją.
Dar geriau yra duomenų sąveika , kuri leidžia skirtingoms paslaugoms veikti kartu, pavyzdžiui, leidžia „Instagram“ vartotojams skelbti „Snapchat“ ir atvirkščiai. Kada AOL ir Time Warner susijungė 2001 m , Federalinė ryšių komisija privertė AIM Instant Messenger tapti suderinama su kitomis pranešimų siuntimo sistemomis, kad būtų skatinama konkurencija.
Todas McKinnonas Tapatybės valdymo įmonės „Okta“ generalinis direktorius teigia, kad vyriausybės arba ne pelno organizacijos turėtų sukurti skaitmeninę tapatybės piniginę, kuri suteiktų žmonėms daugiau galimybių valdyti savo asmeninę informaciją. Jis sako, kad jei vartotojui tikrai priklausytų paskyra ir ji būtų nešiojama, tai sumažintų užraktą prie šių paslaugų. Nors daug socialinių tinklų nebūtinai garantuoja, kad jie visi gerbs vartotojų privatumą, McKinnon mano, kad suteikus vartotojams daugiau pasirinkimo, įmonėms suteikiama daugiau motyvacijos veikti taip, kaip jiems labiau patinka.
Kiti sprendimai
Yra daug kitų idėjų, sako Mattas Stolleris , Open Markets Institute bendradarbis. Pavyzdžiui:
- Neleiskite įmonėms derinti duomenų, kuriuos jos seka iš skirtingų šaltinių, kaip Vokietijos reguliavimo institucijos neseniai prireikė Facebook byloje .
- Tegul „Google“ siūlo prieigą prie paieškos duomenų vienodomis sąlygomis, o ne tik klientams, kurie sutinka naudoti jos reklamavimo programinę įrangą.
- Nustokite leisti „Google“. mokėti milijardus per metus Apple būti numatytasis „Safari“ paieškos variklis.
- Pasakykite „Facebook“, kad jis negali turėti reklamos verslo.
Šios strategijos nėra tarpusavyje nesuderinamos, nors viskas, ką ketinate daryti, yra prasminga, jos kovos taip pat sunkiai, kaip ir pardavimas, priduria Stoleris. Jis nemano, kad ypač svarbu neišardyti įmonės. Jei „Google“ paieška ir „Google“ žemėlapiai būtų dvi skirtingos įmonės, jos vis tiek galėtų dalytis duomenimis – jos tiesiog turėtų tai daryti tokiomis pačiomis sąlygomis, kaip ir bet kuri kita trečiosios šalies įmonė, kuri dirba su „Google“.
Svarbus dalykas, sako Stolleris, yra tai, kad reguliavimo institucijos turi išbandyti daugybę taktikų: nėra itin protingo būdo tai padaryti. Tai nėra taip sudėtinga. Jūs tiesiog sulaužote jas, nustatote tam tikras taisykles – jei jos neveikia, taikysite kitas taisykles. Ir tada, jei jie nuolat pažeidžia įstatymus, kelis iš jų pasodinsite į kalėjimą.