Kaip dabar apsisaugoti internete nuo dezinformacijos

Joshua Hoehne nuotrauka „Unsplash“.

Ryšiai Vašingtone sekmadienį nenutrūko, tačiau #dcblackout vis tiek išpopuliarėjo „Twitter“ dėl kai kurių itin varginančių „Twitter“ žinučių, kuriose žmonėms pranešama, kad iš šalies sostinės paslaptingai negaunama jokių pranešimų. „Twitter“ žinutės, „Reddit“ įrašai ir „Facebook“ žinutės apie elektros energijos tiekimo nutraukimą sulaukė tūkstančių bendrinimų, paskatintų prašymų plačiai paskleisti informaciją ir grėsmingų įspėjimų apie tai, kas nutiks protestuotojams.

Tačiau galiu pasakyti, kad elektros energijos tiekimo netrūko, nes gyvenu DC, ir turėjau patikinti susirūpinusius draugus, kad mano internetas veikia kaip įprasta. Nepaisant to, Žymos su grotelėmis išliko populiarūs valandų valandas pirmadienį, kai vieni žmonės abejojo ​​jos teiginiais, kiti atmetė bandymus jį paneigti, ir niekas aišku, kaip šis gandas pasklido iki šiol.

Logiška reakcija į matymą galimai žalingą dezinformaciją pasklidęs visame internete, yra demaskuoti ir informuoti kitus apie tai, kaip jie patys gali to nepakliūti. Tačiau sunku įvertinti informacijos srautą, kai išgyveni kažką traumuojančio – pasaulinės pandemijos viduryje ir policija eskaluoja jėgos naudojimą prieš žmones, protestuojančius prieš policijos brutalumą.

Nieko nėra gerai, ir mes išgyvename tuos pačius judesius, kuriuos išgyvename kiekvieną kartą ištikus krizei, sako Sirakūzų universiteto komunikacijos ir retorikos studijų docentė Whitney Phillips. Turime raumeningą atmintį apie retweet'o įrašymą, pasidalijimą tuo, kas byloja apie asmeninę patirtį, arba sustiprinti kitų balsus krizės metu. Toks jausmas, kad tai padeda. Tačiau tas pats impulsas taip pat gali pakenkti, ypač kai jūsų bendrinamas turinys yra klaidinantis arba klaidingas.

Aš paklausiau Phillipso, kas parašė apie toksiškos dezinformacijos internete ir psichinės sveikatos sankirtą ir Shireen Mitchell, Sustabdykite internetinį smurtą prieš moteris , duoti patarimų, kaip naršyti dezinformacijoje internete, kai viskas yra baisu.

Suteik sau šiek tiek nuopelnų

Žmonės dažnai galvoja, kad tai, ką jie daro [internete], nėra svarbu, nes jie nėra influenceriai, jie nėra politikai, ne žurnalistai, sako Phillipsas. Tačiau populiarios žymos su grotelėmis yra geras pavyzdys, kaip tiek didelių, tiek mažų paskyrų apimtis gali pritraukti dėmesį į dezinformaciją. Elgtis su savo buvimu internete taip, lyg būtum nereikšminga, nesvarbu, kiek sekėjų turite, gali būti pavojinga.

Nesvarbu, kaip gerai ketinate, sako Phillipsas. Pakartotinai paskelbdami ką nors, kuriame yra #dcblackout, pakankamai žmonių gali tai padaryti ir sukelti paniką.

Geros naujienos yra tai, kad jūsų impulsas dalytis neteisybe internete, kad pasaulis būtų geresnis, gali turėti įtakos ne tik jūsų tiesioginiams pasekėjams. Tačiau tai taip pat reiškia, kad jei dalinsitės tuo, kas netiesa, galite padaryti daugiau žalos, nei manote.

Paspauskite pauzę

Dezinformaciją apie rasistinį smurtą gali būti ypač sunku išnagrinėti, kai ji sklinda prieš jus, nes pats turinys iš naujo traumuoja, ypač juodaodžius amerikiečius.

Man taip atsitinka mūsų bendruomenėje. Žmonės mumis netiki. Taigi, kai nutinka kažkas blogo, norisi, kad žmonės tuo pasidalintų, sako Mitchellas. Dezinformacija nukreipta į tą patį impulsą. Tikslas yra sukelti emocijas, sako Mitchellas. Tą minutę, kai tai sukelia emocijas, turite padaryti pauzę.

Mitchellas sako, kad pavojus yra dar didesnis ant žemės protesto metu. Jei socialinėje žiniasklaidoje pasklinda klaidinantis ar melagingas gandas, protestuotojai turi ribotas galimybes išnagrinėti šią informaciją skrydžio metu, ypač aplinkoje, kuri gali būti nesaugi.

Mitchellas rekomenduoja pasitraukti iš protesto centro, jei įmanoma, susidūrus su nerimą keliančiu gandu ir pažvelgti į jo šaltinį. Jei suprasite, kad tai netiesa, grįžkite į minią, sako ji. Praneškite kitiems, ką radote.

Pagalvokite iš šono

Mitchellas, kaip ir daugelis patyrusių dezinformacijos ekspertų, per ilgametę praktiką išmoko elgtis su galima dezinformacija. Tačiau yra būdų, kaip greitai tai padaryti. Vienas iš jų yra išmokti mąstyti iš šono apie vieną turinio dalį, ty atidaryti kai kuriuos skirtukus ir atlikti tyrimą prieš ką nors bendrinant.

Skaitmeninio raštingumo ekspertas Mike'as Caulfieldas sukūrė tai, ką jis sukūrė skambučių SIFT požiūris į informacijos peržiūrą: sustokite, ištirkite šaltinį, suraskite geresnę aprėptį ir atsekkite pretenzijas, citatas ir žiniasklaidą pagal pradinį kontekstą. Kolfildas pasakė kad jo metodas buvo pritaikytas iš a 2017 m. Stanfordo tyrimas apie tai, kaip profesionalūs faktų tikrintojai vertina skaitmeninę informaciją. Daugelis tyrime dalyvavusių studentų ir istorikų pateko į spąstus, bandydami įvertinti galimą dezinformaciją, daugiausia ieškodami jos patikimumo užuominų. Faktų tikrintojai, įskaitant mane, atliko „Google“ paieškas, skaitė naujienas ir tyrinėjo.

Mitchello metodas yra panašus. Kiekvieną kartą, kai įtraukiu populiarų grotažymę, nesistengiu užmegzti aukščiausio lygio pokalbio, sako Mitchellas. Gilinuosi, kad sužinočiau apie tai daugiau. Ir, svarbiausia, ji vis dar yra pauzėse.

Pavyzdžiui, Mitchellas pamatė kelis vaizdo įrašus, kuriuose buvo matyti, kaip protestuotojai smurtauja prieš pašalinius asmenis. Pirmiausia Mitchellas pažvelgė į vaizdo įrašų šaltinį: kas juos paskelbė? Ar šis vaizdo įrašas yra originalus, ar redaguotas klipas iš kažko kito? Ar tas šaltinis kuo jie sakosi ?

Tada ji pažiūrėjo, kur jie dalijami; ji ieškojo kitų vaizdo įrašų su scenos kampais; ji žiūrėjo, ar prie vaizdo įrašo pateiktas tekstas tiksliai atvaizduoja, kas vyksta. Tai paaiškėjo The Intercept gerai suprato, kaip vienas iš tų vaizdo įrašų buvo suredaguotas, kad būtų klaidinantis.

Supraskite, kad klaidinga informacija vis tiek gali būti tikra

Daugelis dažniausiai cituojamų dezinformacijos ekspertų yra baltieji. Tikrindami informaciją apie spalvų bendruomenes, šie ekspertai rizikuoja padaryti žalos, nepaisant jų ketinimų.

Dauguma baltųjų netiki mūsų patirtimi, sako Mitchellas. Įsišokę į pokalbį parašiutu, norėdami kam nors pasakyti, kad jis ką tik pasidalijo klaidinančiu vaizdo įrašu, taip pat galite netiesiogiai pasakyti juodaodžiams, kad jų patirta patirtis nėra tiesa. Tai ypač problematiška, kai tvarkote dezinformaciją, kuria tiesiogine prasme dalijamasi siekiant, kad juodaodžių amerikiečių patirtis būtų matoma.

Taip pat sunku nieko nesakyti, tvirtina Mitchellas. Tačiau, jei susiduriate su virusine dezinformacija, nemanykite, kad jūsų žiniomis reikia tuoj pat patikėti ir į ją reikia atsižvelgti, arba ginkitės, kai jūsų ketinimai ginčijami. Visi nerimauja dėl žmonių motyvacijos, ypač kai tai daro autoritetingos institucijos paskelbė netikslią informaciją arba padėjo skleisti dezinformaciją apie protestus.

Phillips sako, kad ji bando galvoti apie tai, remdamasi tikra informacija. Kažkas gali būti empiriškai netiesa ir vis tiek kalbėti su tuo, kas yra tikra. Phillipsas sako, kad yra būdas patvirtinti, kad „tai realybė, kurią žmonės naršo“, net jei šis konkretus vaizdo įrašas nebuvo nufilmuotas vakar. Toks supratimas turėtų parodyti jūsų požiūrį į dezinformacijos sprendimą traumos metu, nesvarbu, ar bandote paneigti tai, kas buvo dalijama milijonus kartų, ar tiesiog bandote pasikalbėti su mama apie vieną iš jos „Facebook“ įrašų.

Apsvarstykite galimybę atsijungti arba pasitraukti

Dezinformacijos tyrimas gali būti sunkus darbas, o darbas yra sunkesnis, kai pats turinys traumuoja.

Tai galioja net ekspertams ir veteranams. Nemanau, kad to galima būtų pakankamai aiškiai ar tvirčiau pabrėžti: esame priversti plaukioti po absoliučiai neatrastą teritoriją, sako Phillipsas. Kai kurie iš mūsų tai daro daugelį metų. Tačiau net jei turite žiniasklaidos raštingumo įrankių ir gilių emocinių rezervų, to ne visada pakanka.

Galbūt popieriuje kai kurie iš mūsų turi išteklių, iš kurių galime pasisemti, sako Phillipsas. Tačiau faktas yra tas, kad nė vienas iš mūsų nesame tam pasirengę.

paslėpti