Jūsų paties roboto skambintojui niekada nenuobodu rinkti automatines paslaugas

Kategorija: 17031 Paskelbta Spalio 10 d

Startup DoNotPay sukūrė automatizuotą paslauga kuris paskambins Kalifornijos DMV, transporto priemonių agentūrai, kad sutrumpintų jūsų susitikimo laiką nuo kelių mėnesių iki kelių dienų.

Kaip tai buvo padaryta: Šiuo metu norėdami gauti DMV susitikimą Kalifornijoje, turite užsisakyti tiesiogiai ir laukti savaites iki pasimatymo arba sumokėti paslaugą ieškoti atšaukimo.

Robotai skambina: „DoNotPay“, startuolis, teikiantis lengvesnius būdus naršyti teisinėje sistemoje , sukūrė programą, kuri įdiegia automatinį „robotcaller“, kad galėtumėte anksčiau rezervuoti. Kai vartotojas įveda tam tikrą pagrindinę informaciją, jis paskambina DMV automatine telefono linija, kad susitartų dėl susitikimo. Norėdami valdyti ankstesnę datą, robotas ir toliau skambina iki 1000 kartų per dieną, kad sužinotų, ar bus galima atšaukti. (Klausykite vieno iš skambučių čia .)

Žmogus prieš botą: Vakar „Google“ paskelbė, kad suteikia daugiau galių panašiam automatinio skambučio asistentui, žinomam kaip „Google Duplex“, žmogaus skambesiui AI, kuris daro rezervacijas jūsų vardu. Žmonių skambinantiesiems sistema dabar identifikuoja save kaip robotą, atsižvelgiant į pradines etines problemas, kurios kilo pirmą kartą paskelbus paslaugą gegužę.

Botas vs. lazda: Skirtingai nei „Duplex“, „DoNotPay“ sistema skirta tik mašinoms supriešinti. Manau, kad neetiška, kai robotai kalbasi su žmonėmis telefonu, o ši technologija bus naudojama tik kalbėti su kitais robotais, sako įkūrėjas Joshua Browder (kuris buvo pavadintas vienu iš mūsų 2017 m. 35 novatorių iki 35 metų).

Kas toliau? Bendrovė jau išbando paslaugą, susijusią su pasų prašymais, socialinio draudimo paslaugomis ir bendradarbiauja su didelėmis korporacijomis. DMV yra pirmasis žingsnis siekiant automatizuoti visas vyriausybines paslaugas, sako Browderis.