211service.com
Interneto vartotojas Markas Zuckerbergas žino, kad „Facebook“ turi problemų
Kilus skandalui, susijusiam su netinkamu milijonų žmonių duomenų dalijimusi, „Facebook“ generalinis direktorius Markas Zuckerbergas trečiadienį pareiškė, kad bendrovė supranta, kad turi didesnę atsakomybę už milijardų vartotojų apsaugą, nors jis taip pat pripažino, kad tai užtruks dar porą metų. išspręsti problemas.
Zuckerbergas pasakė per valandą trukusį konferencinį klausimų ir atsakymų pokalbį su žurnalistais. Jis buvo surengtas praėjus kelioms valandoms po „Facebook“. atskleista dienoraščio įraše, kad 87 milijonų žmonių informacija galėjo būti pasidalinta su Cambridge Analytica, duomenų brokeriu, dalyvaujančiu 2016 m. Trumpo prezidento rinkimų kampanijoje. Praėjusį mėnesį Cambridge Analytica buvo sustabdyta Facebook po to Stebėtojas ir Niujorko laikas pranešė, kad įmonė turėjo prieigą prie vartotojo duomenų, kurių neturėjo. „Facebook“ įraše taip pat teigiama, kad nuo balandžio 9 d. vartotojai informuos, ar jų informacija galėjo būti pasidalinta su įmone.
Pokalbio metu Zuckerbergas kalbėjo apie tai, kaip bendrovė bando pagerinti vartotojų duomenų apsaugos būdus – tai, jo teigimu, tęsėsi pastaruosius metus ir greičiausiai užtruks dar dvejus metus. Jis pažymėjo, kad nors „Facebook“ jau turi savo vartotojams prieinamus privatumo įrankius, bendrovė bando plačiau pažvelgti į savo atsakomybę apsaugoti juos nuo tų, kurie gali norėti piktnaudžiauti savo asmeniniais duomenimis arba manipuliuoti platforma, kad gautų didesnį netikrų naujienų platinimą. arba neapykantos kalba.
Tarp kitų kvietimo metu aptartų temų:
- Zuckerbergas teigė, kad trečiadienį paskelbtas įvertinimas, kad Cambridge Analytica duomenų pažeidimas paveikė iki 87 mln. žmonių, yra konservatyvus įvertinimas. (Ankstesniuose pranešimuose buvo įvertinta 50 mln.)
- Atsakydamas į klausimą, kaip „Facebook“ stengiasi, kad socialinis tinklas nebūtų naudojamas kištis į politinius rinkimus (tai, ką dabar žinome, nutiko praeityje), jis sakė, kad „Facebook“ dirba 15 000 žmonių, kurie dirba saugumo ir turinio peržiūros srityse. iki 2018 m. pabaigos išaugs iki daugiau nei 20 000.
- Zuckerbergas planuoja balandžio 11 d. paliudyti JAV namų energetikos ir prekybos komitete apie tai, kaip jo įmonė saugo naudotojų informaciją; trečiadienį jis pridūrė, kad atsiųs arba Mike'ą Schroepferį, „Facebook“ vyriausiąjį technologijų pareigūną, arba Chrisą Coxą, jos vyriausiąjį produktų pareigūną, kad atsakytų į papildomus klausimus kitose šalyse.
- Zuckerbergas teigė, kad, kiek jam žinoma, „Facebook“ valdyba nesvarstė, ar jis turėtų pasitraukti iš pirmininko pareigų.
- Paklaustas, ar „Facebook“ gali apsvarstyti galimybę rinkti mažiau naudotojų duomenų, kuriuos būtų galima naudoti nukreipiant skelbimus į asmenis – tai veiksmas, kuris gali būti blogas verslui, bet galbūt naudingas vartotojams – Zuckerbergas atsakė, kad vartotojai nori skelbimų, atitinkančių jų interesus, pvz. kaip technika ar slidinėjimas. Žmonės mums sako, kad jei jie ketina matyti skelbimus, jie nori, kad skelbimai būtų geri, sakė jis ir netrukus pridūrė, kad dauguma atsiliepimų yra linkę geresnės patirties.
- Jis sakė, kad „Facebook“ kuria tam tikrą rezultatų suvestinę, siekdama įvertinti turinio, kurį bendrovė nori sumažinti, pvz., netikrų naujienų ir neapykantos kurstymo, paplitimą. Zuckerbergas tikisi, kad tai bus prieinama ir kitoms internetinėms platformoms.
- Zuckerbergas teigė, kad nuo „Cambridge Analytica“ skandalo, kilusio kovo mėnesį, bendrovė nepastebėjo reikšmingo vartotojų ar reklamuotojų defektų poveikio. Vis dėlto socialinės žiniasklaidos protestai, tokie kaip žmonės, skleidžiantys žymas su grotelėmis, pvz., #DeleteFacebook, kalba apie žmones, kurie jaučia, kad tai yra didžiulis pasitikėjimo pažeidimas, sakė jis, ir mes turime daug nuveikti, kad tai ištaisytume.
- Nepaisant pranešimo, kad jis nėra visiškai pasirengęs įsipareigoti laikytis griežtos naujos Europos Sąjungos duomenų apsaugos taisyklės už Europos ribų, Zuckerbergas teigė, kad bendrovė ketina užtikrinti, kad tokie patys privatumo valdikliai ir nustatymai būtų prieinami visur, ne tik ES. .
- Paklaustas apie tai, kaip saugo savo asmeninį privatumą internete, Zuckerbergas, kuris save (šiek tiek juokaudamas) apibūdino kaip galingą interneto vartotoją, vengė konkretumo ir patarė žmonėms vadovautis geriausia saugumo praktika, pvz., reguliariai keisti slaptažodžius ir naudoti dviejų veiksnių autentifikavimą. . <