211service.com
Ieškau linksmybių
Paieškos sistemos skirtos padėti žmonėms atlikti reikalus: susirasti vietinį verslą, planuoti atostogas ar suprasti nepažįstamą sąvoką. Tai rodo, kaip paieškos įmonės vertina savo našumą – pagal tai, kaip greitai naudotojas randa ieškomą puslapį. Manoma, kad blogai, jei kas nors spustelėja atgal mygtuką, kad grįžtų į paieškos rezultatus.
Tačiau toks požiūris nepaiso vis didesnės paieškų dalies: tų, kurios atliekamos, kai žmonės turi kelias akimirkas nužudyti ir nori atrasti ką nors linksmo ar juokingo, pavyzdžiui, kai vartotojas ieško juokingų nuotraukų ar įdomių naujų dokumentinių filmų.
Nauji tyrimai rodo, kad daugelis žmonių tokiu būdu naudojasi paieškos sistemomis, o jų elgesys iš esmės skiriasi nuo kitų ieškančiųjų elgesio. Šio skirtumo supratimas gali suteikti naujų būdų paieškos sistemoms pritraukti daugiau vartotojų ir pritraukti daugiau srauto.
Tyrėjai iš Swansea universiteto Velse ir Erlangeno universiteto Vokietijoje praėjusią savaitę pristatė šio tyrimo rezultatus. Žmogaus kompiuterio sąveika ir informacijos paieška (HCIR) seminaras Naujajame Bransvike, Naujajame Džersyje.
Maksas Vilsonas , Svonsio universiteto Ateities sąveikos technologijų laboratorijos dėstytojas, teigia, kad maždaug 90 procentų interneto paieškos tyrimų yra skirti tikslinių paieškų gerinimui – kitaip tariant, tokiai paieškai, kurią galite atlikti darbe. Jis tikisi, kad daugiau žmonių internete ieškos greitos pramogos, ypač didėjant prie interneto prijungtų įrenginių skaičiui. Wilsonas teigia, kad norėdamos geriausiai tarnauti tiems žmonėms, įmonės ir tyrėjai turėtų ieškoti daugiau būdų, kaip teikti sveikinimus per paiešką.
Kad suprastų, kaip žmonės naudoja paieškos variklius pramogaudami, Wilsonas su kolegomis atliko du tyrimus. Pirmasis buvo susijęs su prašymu naudotojų vesti dienoraštį, kaip jie ieškojo žiūrėdami televizorių – darant prielaidą, kad šios paieškos greičiausiai bus labiau orientuotos į pramogas. Antruoju atveju mokslininkai ieškojo „Twitter“ žinučių, kuriuose yra tokių žodžių kaip naršyti arba tyrinėti, ir susiaurino tuos, kurie susiję su atsitiktine paieška (2,4 mln. unikalių įrašų per penkis mėnesius).
Jie nustatė, kad atsitiktinai ieškant naudotojai buvo mažiau suinteresuoti pabėgti nuo paieškos rezultatų, aiškina Deividas Elsveileris , Erlangeno universiteto Informatikos katedros Humboldto mokslinis bendradarbis. Elsweileris dalyvavo dviejuose tyrimuose. Jis sako, kad atrodė, kad žmonės norėjo sukurti tam tikrą nuotaiką: apibūdindami tai, ko ieškojo, jie vartojo tokius terminus kaip įdomus, linksmas, blaškantis ar iššaukiantis. Tai labai subjektyvūs aprašymai, o paieškos sistemos nėra tinkamos tokioms užduotims, sako jis.
Elsweileris teigia, kad toks elgesys paaiškina tokių svetainių, kaip „StumbleUpon“, kurios rekomenduoja naujas svetaines, patrauklumą. Jis mano, kad jei paieškos sistemos būtų pritaikytos tokio tipo paieškai, jas būtų lengviau naudoti, ypač žmonėms, kurie neturi daug patirties su tokia į tikslą orientuota paieška, kuri dažnai atliekama darbe.
Robertas Stebbinsas , tyrinėjantis, kaip žmonės leidžia laisvalaikį, pažymi, kad istoriškai informacijos mokslininkai nekūrė įrankių žmonėms, ieškantiems tik linksmybių. Stebbinsas sako, kad tokiu būdu ieškodami internete žmonės ieško kelių dalykų: jutimo stimuliavimo, bendravimo su kitais ir aktyvių pramogų, tokių kaip žaidimai ir vaizdo įrašai. Teoriškai, anot jo, paieškos įrankiai galėtų panaudoti šiuos poreikius kaip nuorodų klasifikavimo sistemą.
Paieškos sistemų tyrimai tradiciškai buvo nukreipti kitur, sakoma Danielius Tunkelangas , „Google“ inžinierius, informacijos paieškos ekspertas. Jis sako, kad būtų lengva atmesti [atsitiktinės paieškos elgesį], išskyrus tai, kad žmonės tai daro.
Kai kurios svetainės, pvz., „YouTube“ ir „Amazon“, jau padeda vartotojams rasti visiškai naują turinį, priduria Tunkelangas. Abi svetainės turi puikių paieškos įrankių tiems, kurie žino, ko nori, bet tiems, kurie domisi vingiavimu nuo vieno dalyko prie kito, siūlo rekomendacijas pagal tai, kas patiko kitiems vartotojams, nuorodas į tų pačių žmonių sukurtą turinį arba nuorodas į panašų turinį. .
Wilsonas teigia, kad į tradicinių paieškos įrankių dizainą gali būti įmanoma įtraukti įžvalgas apie atsitiktinę paiešką. Jis sako, kad tam tikru mastu sistemos turi atpažinti ir palengvinti žmones, kurie imasi įvairių motyvų ir mėgsta linksmintis. Gali būti įmanoma stebėti „linksmas“ užklausas ir šiek tiek daugiau manyti apie atsitiktinius ketinimus, kaip tai daro tokios sistemos kaip „Google“ su tikslinio turinio tipais.