211service.com
Hulu
Vardas: Hulu
Siūlo vaizdo įrašų turinį, kurį galima transliuoti iš savo svetainės, efektyviai konkuruodamas su kabelinės ir palydovinės televizijos tiekėjais. „NBC Universal“, „News Corp.“, „Walt Disney“ ir „Providence Equity Partners“ turi akcijų.
URL: www.hulu.com
Vieta: Angelai
Telefonas: (310) 571 4700
Įkūrimo metai: 2007 m
Darbuotojų skaičius: 160
Vykdomoji vadovybė:
Generalinis direktorius: Jasonas Kilaras
Buvo: Verslo administravimo ir žurnalistikos bei masinės komunikacijos bakalaurai. MBA iš Harvardo. Prieš Hulu Kilar dirbo Walt Disney Company projektavimo ir kūrimo skyriuje, o vėliau persikėlė į Amazon, kur užėmė pasaulinės taikomosios programinės įrangos vyresniojo viceprezidento pareigas.
CTO: Erikas Fengas
Buvo: Teksaso universiteto elektrotechnikos bakalauras. Iki „Hulu“ Feng buvo Pekine veikiančios vaizdo įrašų komentarų tarnybos „Mojiti“ įkūrėjas ir generalinis direktorius. Prieš tai jis dirbo „Microsoft“ ir „Microsoft Research Asia“.
Finansavimas:
„Hulu“ priklauso „NBC Universal“, „News Corp“, „The Walt Disney Company“ ir „Providence Equity Partners“. 2007 m. spalio mėn. Providence Equity Partners į Hulu investavo 100 mln.
Technologijos:
„Hulu“ turi didelį konkurencinį pranašumą savo turiniu, nes daugelis laidų geriausiu laiku yra sindikuotos svetainėje kitą dieną po transliacijos. Tačiau tai, kad bendrovė sutelkė dėmesį į naudojimo paprastumą – greičiausiai tam įtakos turėjo Kilar darbo laikas „Amazon“, įmonėje, plačiai žinoma dėl savo dėmesio klientų patirčiai – paskatino platų naudojimą ir pritaikymą. Vartotojams skirta svetainės vartotojo sąsaja buvo sukurta įmonės viduje, nors „Adobe“ teikia pagrindinę integruotojo vaizdo grotuvo technologiją, o „Akamai“ valdo turinio pristatymo tinklą. „Hulu“ išbando naujas technologijas viešai per savo svetainės „Hulu Labs“ skyrių, o bendrovė tobulina rekomendacijų algoritmus ir leidėjo įrankius, taip pat tobulina sąsają, kad vaizdo įrašų žiūrėjimas svetainėje būtų labai panašus į televizijos žiūrėjimo patogumą. Trečiosios šalys, pvz., tinklaraštininkai, gali įterpti turinį į savo svetaines naudodami „Hulu“ vaizdo įrašų grotuvą, atgrasydami nuo piratavimo ir padidindamos srautą, o kartais labai smarkiai, kai vaizdo įrašai plinta virusiškai.
Turgus:
„Hulu“ aptarnauja tris pagrindines grupes – vartotojus, turinio tiekėjus ir reklamuotojus. Vartotojo požiūriu „Hulu“ neva konkuruoja su didelėmis vaizdo įrašų svetainėmis, tokiomis kaip „YouTube“, nors „Hulu“ nesiūlo jokio vartotojų sukurto turinio. Tiesą sakant, svarbiausi „Hulu“ konkurentai yra kabelinės televizijos bendrovės, tokios kaip „Time Warner“ (šiuo metu nėra žinoma, kaip „Comcast“ kabelinės televizijos bendrovės „Hulu“ dalies savininko „NBC Universal“ įsigijimas paveiks „Hulu“, ypač dėl reguliavimo peržiūros. tikimasi, kad pirkimas truks bent iki 2010 m. ketvirto ketvirčio). Mažėjant kabelinių kanalų abonentų skaičiui, tokios bendrovės ims agresyviau bendrauti su žiniatinklio auditorija ir labiau saugos savo sandorius su turinio tiekėjais. Reklamuotojus traukia „Hulu“, ypač kitose vaizdo įrašų svetainėse, dėl aukščiausios kokybės turinio pasiūlos ir santykinai mažos skelbimų apkrovos (daugumoje „Hulu“ vaizdo įrašų yra tik kelios reklamos pertraukėlės, kiekviena po 30 sekundžių).
Strategija:
„Hulu“ tikisi tapti pagrindiniu aukščiausios kokybės turinio centru internete. Skatindami virusinį Hulu grotuvo plitimą už svetainės ribų, jie didina prekės ženklo atpažinimą ir palengvina turinio sklaidą. Kaip agregatorius, jie ir toliau sudaro platinimo sutartis su konkursų kūrėjais ir suteikia vartotojams didesnį aukščiausios kokybės turinio pasirinkimą nei bet kuris artimas konkurentas. Atrodo, kad ilgalaikis strateginis tikslas yra tapti ankstyvu rinkos lyderiu aukščiausios kokybės turinio žiniatinklio rinkoje, kad, jei kabelinės televizijos operatoriai taptų agresyvesni savo interneto strategijomis (naudodami tokius produktus kaip „TV Everywhere Internet“ paslauga ar kitu būdu), „Hulu“ jau turi aiškų dominavimą ir didelę auditoriją. Televizijos žiūrėjimo įpročiai pamažu tolsta nuo televizoriaus ir link žiniatinklio, o „Hulu“ atsidūrė potencialaus perėjimo centre.
Iššūkiai ir tolesni žingsniai:
„Hulu“ turi keletą pagrindinių artimiausių iššūkių: kaip galimas prenumeratos mokesčio įvedimas paveiks jų vartotojų bazę, nuolatinis aukščiausios kokybės turinio įsigijimas ir „TV Everywhere“ sistemos atsiradimas iš kabelinių operatorių, tokių kaip „Comcast“ ir „Time Warner“. „TV Everywhere“ sistema, kuri leistų kabelinės televizijos abonentams pasiekti televizijos turinį žiniatinklyje, kelia iššūkį „Hulu“ dominavimui aukščiausios kokybės turinio erdvėje, nors pirmųjų „TV Everywhere“ versijų išleidimo data nenumatyta. Įdiegus prenumeratos komponentą jų produktui, „Hulu“ auditorija bent jau iš pradžių smarkiai sumažėtų. Tai neigiamai paveiktų jų pajamas iš skelbimų, kurios šiuo metu apmokestinamos pagal MUT (mokestis už tūkstantį). „Hulu“ turi ir toliau įsigyti aukščiausios kokybės turinį, kad išlaikytų savo auditoriją.
Sudarė Amanda Peyton