Duomenų smogas: išgyventi informacijos slogą

Mano, kaip laisvai samdomo rašytojo, karjeros kūdikystėje vyras atvyko į mano namus Vašingtone, D.C., norėdamas sumontuoti vaisingą naują prietaisą. Aparatas leido man pasiekti Federalinę naujienų tarnybą, kuri, maniau, tikrai padės man pakelti koją. Kiekvieną dieną, rytą, vidurdienį ir naktį, spaustuvininkas išspjovė interviu iš pokalbių laidų, praėjus vos kelioms akimirkoms po jų transliavimo, svarbias senatorių, ambasadorių ir kitų Vašingtono sunkiųjų kalbas ir absoliučiai kiekvieną Baltųjų rūmų pasisakymą. Niekada neišeidamas iš namų biuro jaučiausi prijungtas.





Instaliaciją lėmė mano sprendimas staigiai susidoroti su besiveržiančia potvyne, stengtis neatsilikti nuo naujo ir greito bei daugiau ar mažiau nepaisyti seno ir lėto. Taikydamas šį metodą atkakliai perskaičiau daugybę laikraščių, žurnalų ir laidų paslaugų; Aš nuolat tikrinau savo el. paštą; Žiūrėjau „Cable News Network“; Nustojau leisti laiką su knygomis ir kita sudėtinga medžiaga, kuri atrodė kaip vakar.

Spustelėkite žiniatinklio žurnalus

Ši istorija buvo mūsų 1997 m. gegužės mėnesio numerio dalis

  • Žr. likusią numerio dalį
  • Prenumeruoti

Tačiau netrukus supratau, kad mano patikimas Federalinės naujienų tarnybos spausdintuvas tikisi, kad būsiu jam lygus. Galima atspausdinti du puslapius per minutę – kodėl negalėčiau perskaityti dviejų puslapių per minutę? Spausdintuvas ką tik išspjovė keliolika nuorašų. Ar aš vis dar dirbau su ta pačia pastraipa?



Kažkur išilgai linijos įgalinantis erelis tapo albatrosu. Maždaug po mėnesio aš ištraukiau kištuką. Gražus vyras grįžo ir nunešė mašiną. Užrakinau už jo vartus.

Po kelerių metų Kolumbijos universiteto klasėje dalyvavau svečio paskaitoje, kurią skaitė Brianas Lambis, kuris kažkada buvo dviejų C-SPAN kanalų, transliuojančių Kongreso debatus ir kitus vyriausybės veiksmus, inkaras. Maždaug valandą Lambas užtikrintai kalbėjo apie C-SPAN istoriją ir kodėl jis tikėjo, kad tai yra gyvybiškai svarbi viešoji paslauga. Jis gyrėsi savo planais pristatyti naujus kabelinius kanalus C-SPAN3, C-SPAN4 ir C-SPAN5. Bet tada jo šeimininkas, Kolumbijos ekonomikos profesorius ir komunikacijos specialistas Eli Noamas, uždavė Lamb du paprastus klausimus: ar daugiau informacijos būtinai naudinga? Ar tai tikrai pagerina politinį procesą?

Neturiu supratimo, ar tai gerai, ar blogai, atsakė Lambas. Bet jūs negalite sustabdyti šio proceso. Tai amerikietiškas būdas. Kurią bibliotekos ar interneto dalį norite uždaryti?



Namuose, darbe ir net žaidžiant bendravimas užvaldė mūsų gyvenimus. Būti žmogumi reiškia prekiauti didžiulėmis duomenų dalimis. Dešimtys tūkstančių žodžių kasdien pulsuoja per mūsų apsunkintas smegenis, sako filosofas Philipas Novakas, lydimas daugybės kitų klausos ir regos dirgiklių. Nenuostabu, kad jaučiamės sudeginti.

Jei per daug informacijos samprata atrodo keista ir neaiškiai nežmoniška, taip yra todėl, kad evoliucine-istorine prasme taip yra. 100 000 metų žmonės galėjo ištirti ir apsvarstyti informaciją taip greitai, kaip sugebėjo ją sukurti ir platinti. Įvairios komunikacijos technologijos nuo būgno ir dūmų signalo iki telegrafo ir telefono leido mums plėtoti ir palaikyti kultūrą bei įveikti kitų baimę, sumažindamos konfliktų tikimybę. Tačiau šio amžiaus viduryje atsiradę kompiuteriai, mikrobangų transliacijos, televizija ir palydovai staiga išmušė šią grakščią sinchroniją iš vėžių. Šie hiperprodukcijos ir hiperskirstymo mechanizmai įsibėgėjo ir paliko mums nuolatinį apdorojimo trūkumą – tai, ką suomių sociologas Jaako Lehtonenas vadina informacijos neatitikimu.

1850 m. 4 procentai amerikiečių darbininkų tvarkė informaciją pragyvenimui; dabar tai daro dauguma, o informacijos apdorojimas, priešingai nei materialinių prekių gamyba, dabar sudaro daugiau nei pusę JAV bendrojo nacionalinio produkto. Informacija tapo tokia visur paplitusi iš dalies dėl to, kad informacijos kūrimas, manipuliavimas ir sklaida tapo pigu ir paprasta; nykščiu ir rodomuoju pirštu be vargo kopijuojame ir įklijuojame sakinius, pastraipas, knygas ir kopijuojame el. laiškus į vieną ar šimtą kitų.



Mes trokštame ir labai mokame už dalį gaunamos informacijos – viliojančių, užburiančių greitai iškirptų televizijos reklamų ir 24 valandas per parą teikiamų naujausių žinių. Jis gaunamas tiek faksogramomis, kurių prašome, tiek ir tomis, kurių neprašome; mes to siekiame per interneto svetaines, kuriose noriai lankomės prieš ir po vakarienės, krūvą žurnalų, kuriuos pilame kiekvieną mėnesį, ir dešimtis kanalų, kuriuos vartome, kai tik turime laisvą akimirką.

Kokią žalą daro šis nenutrūkstamas dirgiklių srautas, kuris žavi mūsų pojūčius beveik kiekvieną pabudimo akimirką? Mes išskirtiniai saugome informaciją, aiškina UCLA atminties ekspertas Robertas Bjorkas. Tačiau yra gavimo apribojimų. Atmintis saugoma pagal konkrečius užuominas-kontekstus, kuriuose informacija patiriama. Kai kontekstai pradeda nykti duomenų jūroje, tampa sunkiau prisiminti bet kurią atskirą jų dalį. Kuo daugiau žinome, tuo mažiau žinome.

Siekiame greičio, kurį viršijus, atrodo, buvome sukurti gyventi, sako Nelsonas Talas, Toronto universiteto Marshallo McLuhano centro tyrimų direktorius. Elektros technologijos nepaprastai pagreitina protą, tačiau kūnas lieka vietoje. Šis tarpas sukelia daug streso.



Tam tikru įvesties lygiu perteklius tampa duomenų smogo debesiu, kuris nebegerina mūsų gyvenimo kokybės, o pradeda ugdyti stresą, sumišimą ir net nežinojimą. Informacijos perteklius išstumia ramias akimirkas ir trukdo labai reikalingam apmąstymui. Tai gadina pokalbį, literatūrą ir net pramogas. Dėl to esame labiau pažeidžiami kaip vartotojai ir mažiau darnūs kaip visuomenė. Esame linkę daryti labai nesudėtingas išvadas, kai patiriame pažinimo krūvį, sako Teksaso universiteto psichologas Danas Gilbertas. Neįmanoma giliai mąstyti. Kadangi šiandienos perpildyta aplinka verčia vartotojus blaškytis ir lengvai atviri pasiūlymams, duomenų smogas gali būti geriausias dalykas hiperinformuotiems rinkodaros specialistams nuo planuoto pasenimo.

Tai ne pirmas kartas, kai susiduriame su nemaloniais šalutiniais gausos padariniais. Mes, gyvenantys sudėtingiausioje ir sėkmingiausioje šalyje žemėje, nuolat patiriame pertekliaus problemų naštą. Dabar vienas svarbiausių dalykų, kurį galime padaryti, yra ištirti esminį skirtumą tarp informacijos ir supratimo ir rasti kai kurių sveikų vaistų.

Prekybos informacijos nerimas

Kai vieną pavasarį aplankiau seną draugą iš vidurinės mokyklos jo biure Microsoft, jis nuvedė mane į sūpynes per įmonės parduotuvę, kur darbuotojai gali įsigyti programinės įrangos su 80 procentų nuolaida. Mano akys maniakiškai lakstė, o pulsas šoktelėjo, kai kaupiau krūvas CD-ROM ir į krūvą įtraukiau naujausią Microsoft Word naujinimą. Pastarasis atrodė kaip puikus sandoris, nes jame buvo daugybė sensacingų naujų formatavimo funkcijų, tokių kaip automatinis taisymas, automatinis tekstas, 100 lygių anuliavimas, redagavimas nuvilkimu, automatinis lentelės formatavimas ir kažkas, kas vadinama vedliais.

Tačiau „Word 6.0“ sandoris pasirodė esąs tuščias. Įdiegęs 13 programos didelio tankio diskų į savo standųjį diską (ankstesniam atnaujinimui reikėjo tik 5), pastebėjau, kad visi nauji skambučiai ir švilpukai pavertė programą galimybių zoologijos sodu, kurias buvo sudėtinga išmokti ir kurios sulėtėjo. net elementariausias funkcijas skausmingam šliaužiojimui. Nedidelis fiasko iškėlė akivaizdų klausimą: jei jis nebuvo sugedęs, kodėl jie taip stengėsi jį sutvarkyti?

Dažniausiai todėl, kad tai nepaprastai pelninga. Informacijos pramonės tikslas yra įtikinti vartotojus, kad to, ką jie turi, nepakanka. Ši strategija programuotojams, gamintojams, rinkodaros specialistams ir viešųjų ryšių profesionalams kasmet atneša milijardus dolerių. Jei 1996 m. „Windows 95“ atrodė kaip sena naujiena, tai yra todėl, kad „Microsoft“ taip suplanavo. Kadangi „Microsoft“ didžiąją dalį pelno gauna iš atnaujinimų, tikrasis jos parduodamas produktas yra ne aparatinė ar programinė įranga, o informacijos nerimas.

Tai veikia. Šio dešimtmečio pradžioje IBM nustatė, kad žmonės kompiuterius keičia kas penkerius metus. Iki 1995 m. vartotojai manė, kad jų mašinos paseno vos per dvejus metus. Tai, ką jie dar vakar laikė svarbia mašina, dabar matė kaip nenaudingą plastiką. Apskritai iki 2005 m. tauta į šiukšlių krūvą turės išmesti apie 150 milijonų kompiuterių.

Atnaujinimo manija nėra pigi. Nors asmeniniai kompiuteriai yra santykinai nebrangūs, palyginti su dideliais jų pirmtakais, tobulėjimo tempas yra toks, kad dėl asmeninio kompiuterio įpročio asmenys ir įmonės patiria didelių pokyčių. Ar kada nors pastebėjote, kad už ką nors kitą trys šimtai dolerių yra dideli pinigai? – pastebi draugas, kai kompiuterių parduotuvėje varstome per CD-ROM įrenginius. Tačiau kompiuterių visatoje mes negalvojame, kaip tai išleisti.

Atnaujinimo manija taip pat reikalauja socialinių išlaidų, kurių negalima išmatuoti doleriais. Matome treniruočių spragą, sako „Oracle“ Billas Seawickas. Technologijos ateina tokiu fantastišku tempu, kad žmonės turi mokytis naujų technologijų kas tris ar keturis mėnesius. Be to, pažymi ekonomistė Juliet Schor, naujos technologijos leidžia išplėsti užduotis, kurias tikimasi atlikti iš žmonių. Manoma, kad kiekvienais metais gerinsime savo veiklą ir našumą.

Kai amerikiečiai apklausų vykdytojams ir terapeutams sako, kad jie jaučiasi prarandantys pagrindinių savo gyvenimo struktūrų kontrolę, iš dalies taip yra todėl, kad taip yra. Nuožmus technikos, esančios aplink mus, atnaujinimas kenkia mūsų saugumo ir tęstinumo jausmui.

Hype normalizavimas

Nacionalinio visuomeninio radijo laidoje „All Things“ vieną vakarą reporterė Chitra Ragavan bando suprasti naujausią vėžio tyrimą, kuris nesutampa su ankstesne analize. Jei neturite šiek tiek painiavos dėl šio tyrimo interpretavimo, Nacionalinio vėžio instituto Philipas Tayloras sako Ragavanui, turėtumėte.

Epochoje, kai beribiai duomenys suteikia galimybę vis daugiau sudėtingų tyrimų ir argumentų kiekvienu klausimu, tiek politiniu, tiek moksliniu, daugiau ekspertų žinių, paradoksalu, lėmė mažiau aiškumo. Ar dioksinas toks pavojingas, kaip kadaise manėme? Ar vitaminai apsaugo nuo vėžio? Ar pagal Billo Clintono išsamų sveikatos priežiūros planą darbo vietos būtų įgytos ar prarastos?

Kadangi visada yra galimybė sutraiškyti dar keletą skaičių, juos šiek tiek pasukti ir įrodyti priešingai, laimėtoja tapo pati argumentacija. Frakcionizmas įgauna didelį postūmį, o dialogas ir sutarimas – demokratijos čiulpai – kasmet vyksta vis silpniau.

Niekur statų karai nėra taip karšti kaip Vašingtone, kur miltų tiekimas nesibaigiantiems politiniams debatams tapo svarbia pramonės šaka. Su tikslingai neaiškiais ir grėsmingais pavadinimais, tokiais kaip Reaguojančios vyriausybės institutas ir Nacionalinis politikos analizės centras, atsirado šimtai vadinamųjų ekspertų centrų, kurie tapo ginčų šeimininkais. Vašingtono nuotaikų kūrimas prasideda nuo spaudos žaidimo, o kiekvienas ekspertų centras turi asmenį, kuris koordinuoja informacijos srautą. Mano sistemoje tikriausiai yra nuo keturių iki penkių tūkstančių žurnalistų, apskaičiavo Vincentas Sollitto iš Amerikos įmonių instituto. Taip yra beveik kiekvienam žurnalistui pasaulyje. Į juos pateikiamos kryžminės nuorodos – nacionalinė žiniasklaida, regioninė žiniasklaida, prekybinė spauda, ​​užsienio spauda, ​​o tada kryžminės nuorodos pateikiamos interesų kodo žmonių, besidominčių aplinka, ekonomika ir kitomis temomis.

Ryšių su visuomene agentūros nemažai pasipelna iš diskusijų kurstymo, o televizijos laidos, tokios kaip Crossfire, yra specialiai sukurtos išnaudoti karo reiškinio pramoginę vertę. Mokesčiai skraido pirmyn ir atgal per stalą taip įnirtingai kaip stalo teniso kamuolys. Tačiau nėra teisėjo ir oficialių taškų; pasirodymas visada baigiasi anksčiau, nei žiūrovai turi laiko įvertinti kadrų tikslumą.

Statistinė anarchija sustingdo mūsų smegenyse: į konkuruojančių ekspertų nuomonių gausą reaguojame tiesiog vengdami daryti išvadas. Kadangi informacijos kiekis ir pretenzijų skaičius siekia begalybę, mes esame ant analizės slenksčio, kad pasiduotume paralyžiui.

Neišvengiamai, norėdami patraukti žmonių dėmesį, visų tipų komunikatoriai imasi kliūtis pramušančių atsakomųjų priemonių, kurdami užburtą spiralę, kurioje duomenų smogas tampa vis tirštesnis, o pastangos įveikti smogą – vis beviltiškesnės. Reklama tampa triukšmingesnė ir labiau invazinė ir dažnai peržengia skonio ribas. Filmai tampa vis seksualesni ir smurtingesni. Pagrindinis mūsų būsimos informacinės visuomenės pobūdis jau susiformavo: jos spalvos nušvinta neono liepsnoje; jo garso takelis pilnas priekaištų, įžeidimų ir sprogimų; o jo kultūrinis prekės ženklas yra vis labiau piktinantis viešųjų ryšių triukas, pavyzdžiui, vienos San Francisko radijo stoties pasiūlymas dėl Snapple atvejo tūkstančio asmens šeimai nusižudyti nušokus nuo Auksinių vartų tilto.

Mūsų visuomenė patiria tai, ką komunikacijos mokslininkė Kathleen Hall Jamieson vadina hiperbolės normalizavimu. Laipsnis, kuriuo šiandieniniai televizijos programuotojai, filmų prodiuseriai, atlikėjai, atstovai spaudai ir leidėjai, matyt, jaučiasi priversti pakelti karštį, kelia rimtą grėsmę nuosaikumui ir sumanumui. Tai sumažina mūsų dėmesį. Tai verčia mus nutirpti viskam, kas neišlenda ir negriebia už gerklės.

Šis poveikis yra viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl politinės kampanijos tapo tokios įnirtingos. Augantis niekšiškumas tik atspindi visuomenę, kurioje klesti hiperbolė, vulgarumas ir puikybė. Merilendo senato lenktynėse Williamas Brockas III klaidingai teigė, kad Ruthann Aron, jo priešininkas pirminiuose rinkimuose, buvo nuteistas už sukčiavimą. Aronas padavė ieškinį. Gindamasis Brockas pasiūlė pateisinimą: visi žino, kad rinkimų kampanijose yra hiperbolė.

Deja, toks požiūris gali atgrasyti kai kuriuos geriausius mūsų protus įsitraukti į viešas diskusijas. Jei norint pritraukti dėmesį reikia būti sensacingam ir dramatiškam, ką tai reiškia įžvalgiems protams, kurių idėjos netinka MTV ar prašmatniems tinklalapiams? Jei mūsų dėmesys natūraliai pakrypsta į pasaulio madonas ir Hovardą Sternsą, kas lieka dulkėse? Hiperbolės normalizavimas slopina asmenis, kurių mums labiausiai reikia mūsų sudėtingais laikais – tuos, kurie nori susidoroti su gyvenimo dviprasmybėmis.

Babelio kaimas

Kai lankiausi pas Jamesą Quello, Federalinės ryšių komisijos vadovą, jo biure aptarti apklausų, kurios parodė stebėtiną Amerikos visuomenės žinių apie politinius reikalus trūkumą, jis pakomentavo: „Jei žmonės tik įsijungtų, jie būtų geriau informuoti. . Žinoma, problema ta, kad žmonės derinasi, bet įgyja specialių žinių.

Yra tiek daug informacijos, apgailestauja apklausos vykdytojas Andrew Kohutas, kad žmonės pakelia rankas ir sako: „Na, aš sutelksiu dėmesį į šią labai siaurą pasaulio dalį“.

Pliuralistinė demokratija reikalauja tam tikros tolerancijos ir sutarimo, pagrįsto gebėjimu susitarti dėl bendrų klausimų. Tačiau begalinio bendravimo pasirinkimų elektroniniame pasaulyje vis dažniau kalbame skirtingomis kalbomis ir dalijamės mažiau metaforų, ikonų, istorinių pomėgių ir naujienų įvykių. Iškilminga Billo Gateso asinchronija yra tik iškalbingas būdas pasakyti, kad mes vienas nuo kito neatsiliekame.

Šis atsakas yra viena iš priežasčių, kodėl JAV kamuoja nerimą keliantis socialinės poliarizacijos lygis. Susiduriame su paradoksalia spirale, kai kuo daugiau informacijos gauname, tuo labiau susiaurėjame ir traukiamės į skirtingas žinių sritis. Mes esame, kaip sako rašytojas Earl Shorris, vienišų molekulių tauta.

Internetas skatina šią tendenciją. Nors 11 milijardų žodžių 22 milijonuose interneto puslapių suteikia mums prieigą prie daugiau informacijos nei bet kada anksčiau, interneto naršytojai dažnai tyrinėja savo asmeninius pomėgius ir dažnai yra apdovanoti labai specifine informacija ir bendrauja tik su tais pačiais pomėgiais.

Programinė įranga, leidžianti mums sukurti išmaniuosius agentus, kurie automatiškai išfiltruoja informaciją, kurios, mūsų nuomone, mums nereikia, dar labiau sustiprins šią tendenciją: pritaikytoje informacijos aplinkoje bus daug mažiau tikėtina, kad užklysime į naują ir įdomią temą. Nicholas Negroponte iš MIT Media Lab tvirtina, kad išmanieji agentai gali ir turėtų turėti reguliuojamą serendipity ratuką. Tačiau negalima automatizuoti spontaniškumo.

Internetas leidžia grupėms, kurioms anksčiau buvo atimtos teisės, pigiai bendrauti be geografinių apribojimų. Pavyzdžiui, gėjai ir lesbietės, iš prigimties pasklidę po visą visuomenę, gavo didžiulę naudą iš internetinių forumų, siūlančių galimybę pasidalinti mintimis apie tai, ką reiškia būti gėjumi, praktiniais svarstymais apie sveiką, laimingą gyvenimą ir būdais priversti politikus į juos rimtai žiūri kaip į svarbių interesų grupę. Tačiau yra didelis pavojus supainioti kultūrinį gentinį žmonių, turinčių akivaizdžiai bendrus interesus, tikruoju, bendru supratimu tarp įvairesnių grupių.

Žurnalistai gali suteikti gyvybiškai svarbių socialinių klijų, kurie daro mus bendru vienetu, taip pat padėti mums analizuoti konkuruojančius statistinius teiginius. Deja, daugelis žurnalistų refleksiškai atsisako nuo senų naujienų kvepiančių istorijų perspektyvos, vietoj to praneša apie naujausią apklausą, sukrečiantį asmeninį neapdairumą, šio ryto liudijimus.

Naujienų prodiuseris kilo prodiuserių grupei per savaitinį redakcinį posėdį, kuriame prieš metus dalyvavau Nacionalinio visuomeninio radijo laidoje „Tauta“. Vienas iš mūsų pasiūlė edukacinę laidą apie AIDS prevenciją, atsižvelgiant į apklausas, kurios parodė daug nežinojimo šia tema. Tačiau ir vyresnysis prodiuseris, ir laidos vedėjas atmetė idėją, tvirtindami, kad informacija jau buvo pranešta ir kad ne mūsų darbas šviesti žmones.

Tačiau apsiribodami naujienų akimirkomis, žurnalistai atleidžia save nuo reikalo svarstyti miške griūvančios dilemos variantą: kas atsitinka, kai pranešama informacija, bet visi yra pernelyg išsiblaškę, kad pastebėtų? Daugelis žurnalistų dar nesusiprato su mūsų visuomenės esminio perėjimo nuo trūkumo prie pertekliaus pasekmių, todėl „Yahoo“, „Alta Vista“ ir kitos pasaulinio žiniatinklio paieškos sistemos ruošiasi tapti mūsų pagrindiniais informacijos šaltiniais. Žurnalistai turi žiūrėti į informaciją kaip į gamtos išteklius, kuriuos reikia valdyti ir analizuoti ne tik įsigyti.

Grįžimas į prasmę

Septintojo dešimtmečio pabaigoje ir aštuntojo dešimtmečio pradžioje amerikiečiai pradėjo suprasti, kad jie turi imtis veiksmų, kad apribotų fizinį smogą ir kitą aplink besikaupiančią taršą. Tuo tarpu žmonės taip pat sužinojo apie rimtas per daug kalorijų ir per daug riebalų vartojimo pasekmes ir apie būtinybę apriboti jų suvartojimą. Dabar panašus iššūkis ištinka informacijos amžiaus piliečius. Siekdami savo asmeninės gerovės ir mūsų demokratinės visuomenės sveikatos, turime veikti dabar, kad atsakingai apribotume informacijos prieinamumą. Tikslas turėtų būti išlaikyti ir net padidinti prieigą prie patikimo ir naudingo bendravimo, nepažeidžiant tam tikros socialinės ramybės. Laimei, yra daug žadančių priemonių nuo duomenų smogo, jei trumpam sustosime ir apsižvalgysime.

* Būkite protingas agentas. Jūs esate atsakingi už savo signalo ir triukšmo santykio valdymą, už tikslios, aktualios, ekonomiškos, aiškios ir viliojančios informacijos pasirinkimą, pašalinant viską, kas užblokuoja prasmę. Kaip savo protingas agentas, jūs taip pat esate savo duomenų dietologas. Skirkite šiek tiek laiko savo paros suvartojimo kiekiui išnagrinėti ir pagalvokite, ar reikia šiek tiek pakoreguoti jūsų informacinę dietą – galbūt kai kurie duomenų snaudimai popietę, per kurią negaunate jokios elektroninės informacijos. Daugelis pertekliaus aukų taip pat pastebėjo, kad periodinis badavimas atjaunina. Galų gale, vienas patikimas būdas įvertinti kažko vertę yra kurį laiką jo nenaudoti.

Pavyzdžiui, išjunkite televizorių. Nėra greitesnio būdo susigrąžinti savo gyvenimo tempą, ramybę namuose ir mąstymo turinį. Milijonai amerikiečių, kurie apribojo savo televizijos žiūrėjimą, atrado laisvo laiko valandas, per kurias gali pradėti daryti kai kuriuos dalykus, kuriems niekada nerado laiko. Mano paties požiūris buvo pažeidžiantį daiktą perkelti iš virtuvės/svetainės į spintą. Ten jis ir lieka, išskyrus kelias pasirinktas valandas per savaitę, kai ištraukiu, pajungiu ir įjungiu. Po trumpos peržiūros jis grįžta tiesiai į spintą. Kadangi televizorius buvo pavestas į spintą, mes su žmona daugiau grojame muziką, daugiau skaitome, daugiau kalbamės.

Siūlomas kompromisas: atšaukite kabelinės televizijos paslaugą ir pritaikykite tuos pačius 20 USD per mėnesį vienai ar kelioms geroms knygoms. Knygos yra priešinga televizijai: jos lėtos, įtraukiančios, įkvepiančios, žadinančios intelektą ir skatinančios kūrybiškumą.

Kita strategija – vengti naujienų grynuolių. Visų naujienų kanalai, laidų paslaugos ir geriausios valandos antraštės gali būti vienintelė įprasta medžiaga, kurią turime, tačiau tai nėra pakankama priežastis paaukoti savo dėmesį. Kiekvieną valandą skirkite tas penkias minutes darydami ką nors produktyvesnio, pavyzdžiui, vadovaudami prasmingam
pokalbį.

Ir prisiminkite žaismingą Michaelo Dertouzoso, MIT kompiuterių mokslo laboratorijos vadovo, perspėjimą šiame žurnale (žr. Septyni mąstytojai, ieškantys informacijos greitkelio, 1994 m. rugpjūčio/rugsėjo mėn.): El. paštas yra atviras kanalas į jūsų centrinę nervų sistemą. Jis užima smegenis ir mažina produktyvumą. Paprašykite žmonių neperduoti smulkmenų be atrankos. Atsisakykite internetinių naujienų grupių, kurios jūsų nebedomina, prenumeratos. Pasakykite reklamuotojams, kurie siunčia nepageidaujamus el. pašto pranešimus, kad nesidomite jų produktu ir paprašykite pašalinti jus iš klientų sąrašo.

* Atsispirkite reklamos ir atnaujinimo manijai. Atminkite, kad atnaujinimai pirmiausia yra skirti kaip pardavimo įrankiai, nebūtinai siekiant suteikti klientams tai, ko jie troško.

* Pasakykite „ne“ duomenų stebėjimui. Parašydami tik kelias raides, įtraukdami savo vardą į netrukdymo sąrašus, galite žymiai sumažinti nepageidaujamų laiškų ir nepageidaujamų telefono skambučių skaičių.

* Palikite gaviklį ir mobilųjį telefoną. Ar belaidžiai komunikatoriai yra išsivadavimo instrumentas, leidžiantis žmonėms būti mobilesniems gyvenime, ar labiau panašūs į elektroninius pavadėlius, leidžiančius žmonėms labiau įsitraukti į darbą ir prisotintą informacija, nei būtina ir sveika? Jaudina visą laiką palaikyti ryšį su pasauliu, tačiau tai taip pat sekina ir trukdo. Sveiko proto sumetimais žmonėms turėtų būti leista bent dalį kiekvienos savaitės vaikščioti be informacijos greitkelio.

* Džiaukitės, neterškite informacijos. Informacijos perteklius reikalauja naujos rūšies socialinės atsakomybės: įsipareigojimo būti ekonomiškesniems dėl to, ką sakome, rašome, skelbiame, transliuojame ir skelbiame. Viskas nuo balso pašto pranešimų iki biuro atmintinių iki kalbų tinklalapiuose turi būti aiškus, aiškus ir tikslus. Sumažindami nereikalingos informacijos kiekį, sumažinsime ir vulgarumą, nes žmonės mažiau jaučia poreikį būti sensacingais, kad patrauktų dėmesį. Mūsų tonas taps pilietiškesnis. Mūsų socialinio signalo ir triukšmo santykis pradės gerėti. Mes, kurie išmokome negerti, nevalgyti ar per daug dirbti, dabar tiesiog įtrauksime į sąrašą dar vieną dorybę.

Atlygis už tokį santūrumą yra didelis. Kadangi labai ribojame turinį, išmokstame juo labiau mėgautis. Šį paradoksą patyriau pati, kai paprašiau savo brolio Jono filmuoti mano vestuves. Jam priklauso sudėtinga Hi-8 vaizdo kamera, tačiau vietoj jos naudojo seną Super 8. Per penkias valandas jis įveikė keturis ritinius – 12 minučių filmo. Praėjo savaitės, kol laukėme, kol jie grįš iš kūrėjo. Galiausiai susėdome pažiūrėti savo vargano filmuoto vaizdo. Spektaklis baigėsi akimirksniu, bet mes buvome sužavėti. Trijų minučių filmai yra brangūs žvilgsniai į mūsų vestuves ir priėmimą, ryškiai kontrastuojant su nenutrūkstamu trijų valandų vaizdo įrašu, kuris pribloškia mūsų pojūčius ir paverčia prisiminimus nenaudingais. Beveik viską fiksuojanti terpė beveik nieko neperteikia.

* Denichifikuoti. Kaip mūsų elektroninį Babelio bokštą pakeisti modernia Agora? Atsakymas lengvas, nors sprendimas ne. Turime pasikalbėti vieni su kitais.

Kreipdamasis į skirtingas kultūras ir nišas, Brianas Lehreris, WNYC laidos „On The Line“ radijo vedėjas Niujorke, pabrėžia paprastą mintį, kad bendruomenės veikia geriau, jei žmonės aptaria savo skirtumus. Vienas iš svarbiausių dalykų yra jo kasmetinė daugiakultūrė komunikacija Martino Liuterio Kingo dieną, kurios metu jis kviečia klausytojus paskambinti ir paskaityti vienos minutės kūrinių apie kitokią nei jų etninę grupę ištraukas. Kitomis dienomis Lehreris galėjo vesti informuotus pokalbius apie Bosniją, mokytojų profesines sąjungas ir pasimatymo išprievartavimą. Ne visi galime turėti savo radijo programą, bet galime įsijungti tokias laidas ir skaityti visuotinės svarbos periodinius leidinius; galime padaryti tašką siekdami peržengti nišos ribas; galime išvengti specializuoto žargono. Pažeisdami kultūrinius skirtumus ir siekdami tarpdalykinių studijų, mes įsitraukiame į geriausią išsilavinimą, ne tik tampame veiksmingesni atliekant specializuotą užduotį, bet ir mokomės, kaip bendrauti su likusia žmonijos dalimi.

* Reikalaukite, kad vyriausybė padėtų apginti piliečius nuo duomenų stebėjimo ir duomenų šlamšto. Išnaudoti technologijų teikiamą gėrį neužgniaužiant blogio reikės didelių kolektyvinių pastangų. Deja, kibernetinių libertarų bendruomenė pavertė antivyriausybinę retoriką madinga informacinės revoliucijos dalimi, daugiausia reaguodama į neapgalvotus federalinius įstatymus. Po to, kai 1996 m. prezidentas Clintonas pasirašė Ryšių padorumo įstatymą, kuriuo buvo siekiama per daug pažaboti kalbą internete, žymus kibernetinis mąstytojas Johnas Perry Barlow paskelbė kibernetinės erdvės nepriklausomybės deklaraciją, kurioje tinklas neapgalvotai buvo paskelbtas savo pasauliu. Tačiau tinklas nėra naujas pasaulis, kuriam suteiktas savarankiškas suverenitetas; tai naujas ir jaudinantis visuomenės aspektas. Galiausiai pirmasis turi priklausyti antrosios jurisdikcijai.

Pavyzdžiui, 1991 m. Telefono vartotojų apsaugos įstatymas nustatė, kad automatinio rinkimo telefono aparato naudojimas arba skambinimas iš anksto įrašytu balsu buvo neteisėtas. Šis įstatymas turėtų būti pakeistas, kad būtų uždrausta programinė įranga, kuri automatiškai renka el. pašto adresus ir be atrankos įtraukia juos į rinkodaros pasiūlymus. Šiuo nauju teisės aktu taip pat turėtų būti sukurtas netrukdomas vardų, telefonų numerių, adresų ir el. pašto adresų registras, į kurį visi masinės rinkodaros specialistai būtų teisiškai įpareigoti pateikti kryžmines nuorodas.

Iš tiesų, galimybė patogiai ir pigiai rinkti ir analizuoti informaciją reiškia, kad asmens privatumas pakeitė cenzūrą, kaip pagrindinį mūsų pilietinių laisvių klausimą. Tai, kas kažkada buvo laikoma nekenksminga asmenine smulkmena – kokius vaizdo įrašus išsinuomojote šią savaitę, ar mėgstate krakmolą išskalbtuose marškiniuose, ar perkate vardinį, ar bendrinį aspiriną ​​– šiandien visa tai gali būti paversta naudinga informacija naudojant galingas kryžmines nuorodas. . Pavyzdžiui, bendrovė „DejaNews Partners“ rinkodaros tikslais kopijuoja ir kataloguoja kiekvieną pranešimą, paskelbtą kiekvienoje iš tūkstančių konkrečių „Usenet“ naujienų grupių.

Norėdami uždrausti vyriausybinėms agentūroms ir įmonėms naudoti informaciją neleistinais tikslais, mums reikia ilgai ieškoto 1974 m. Federalinio privatumo įstatymo atnaujinimo, kuriame nustatyti griežti apribojimai informacijai, kurią vyriausybė gali rinkti piliečiams, bet įmonėms, kurioms taikoma išimtis. Nesvarbu, ar užsiprenumeruojate žurnalą, perkate modemą, pasirašote peticiją, atnaujinate vairuotojo pažymėjimą, atliekate atsitiktinį narkotikų testą, registruojate vaiką į mokyklą ar mokate mokesčius, turėtumėte būti užtikrinti, kad jūsų pateikti asmens duomenys toliau nevažiuokite, nebent specialiai duodate leidimą. Šį kartą įstatymas neturėtų niekam atleisti.

Federalinė prekybos komisija taip pat gali būti svarbi veikėja ribojant duomenų smogą. Dabartinė FTC politika yra ta, kad vartotojai turi suderinti savo protą ir reklamuotojų pretenzijas ir išteklius. Kalbant apie pusę tiesos ir motyvacines manipuliacijas, rašo „Advertising Age“ apžvalgininkas Stanley E. Cohenas, vaistas yra įspėjimas. Tai vargu ar atrodo sąžininga kova. Mums reikia atjaunintos FTC, kuri kritikuoja abejotiną rinkodaros praktiką ir skiria baudas.

Siekiant užtikrinti, kad piliečiai ne tik turėtų internetinę prieigą prie vyriausybės dokumentų ir pareigūnų, bet ir suprastų vyriausybės veiklą, naujasis Vyriausybės informacijos įstatymas turi užtikrinti, kad teisės aktai, reglamentai ir teismų sprendimai bei mokesčių informacija būtų skelbiami tokiais formatais, kad galėtų bet kuris raštingas asmuo. suprasti.
Galiausiai turime iš naujo suformuluoti informacijos neturinčių asmenų klausimą. Netekusiems teisės mūsų šalies piliečiams reikia ne greitesnės prieigos prie bedugnių informacijos šulinių, o geresnio išsilavinimo, kokybiškų mokytojų, pamokų medžiagų ir pastatų. Geriausias būdas užkirsti kelią duomenų smogui yra sutelkti dėmesį ir išteklius į pagrindinę visų amerikiečių švietimo infrastruktūrą.

paslėpti