211service.com
Duomenimis pagrįstas darbo vietos projektavimas
Diane Hoskins 79 m
2021 m. vasario 23 d
Mandagumo nuotrauka
Diane Hoskins '79 užaugo turėdama daugybę nuostabių, neįtikėtinų pastatų tiek garsiajame Čikagos miesto centre, tiek Architektūros įrašų puslapiuose, kur dirbo jos mama. Natūralu, kad ji pati tapo architekte. Pastaruosius 15 metų ji buvo didžiausios pasaulyje architektūros ir dizaino firmos „Gensler“, žinomos dėl savo dėmesio darbo vietų interjerui, viena iš generalinių direktorių. Taip pat žinomas dėl ekologiškų pastatų, jis įsipareigojo iki 2030 m. visiškai išmesti visas naujas konstrukcijas.
Hoskins prisimena savo laiką MIT kaip labiausiai jaudinantį adrenalino antplūdį ir pridūrė: „Kiekvieną dieną ko nors išmokdavai“. Dauguma jos architektūros studijų kursų buvo sutelkti į esminius pastatų projektavimo dalykus. Tačiau MIT Sloan pamoka apie valdymo psichologiją privertė ją susimąstyti apie biuro patalpų poveikį organizacijoms. Ryšys tarp fizinės aplinkos ir elgesio bei veiklos darbo aplinkoje man visada įstrigo, sako ji. Ji įgijo MBA laipsnį UCLA ir projektavo didelius pastatus kelioms tarptautinėms firmoms, prieš nusileisdama Gensleryje.
Ten ji pradėjo tyrimų programą, siekdama nustatyti, kaip vidaus erdvės veikia darbuotojus. Kasmet atlikdama tūkstančių darbuotojų apklausas, įmonė nustatė keturis darbo būdus – susitelkimą, bendradarbiavimą, mokymąsi ir bendravimą – kiekvienam iš jų reikia skirtingų erdvių. Hoskins padėjo sukurti darbo vietos našumo indeksą, kad būtų galima stebėti erdvės dizaino poveikį tokiems elementams kaip produktyvumas, komunikacija ir naujovės. Įmonė naudoja šias įžvalgas, kad pagal užsakymą sukurtų tinkamą erdvių derinį tokioms įmonėms kaip „Microsoft“, „Etsy“ ir „Nvidia“, taip pat mokykloms, viešbučiams ir oro uostams. Ji sako, kad pradedame nuo duomenų ir tendencijų, o tada formuojame dizainą, kad būtų atsižvelgta į įmonės kultūrą, prekės ženklą ir žmones.
Įmonė taiko tą patį duomenimis pagrįstą metodą, kad iš naujo įsivaizduotų biuro gyvenimą po COVID-19 pandemijos. Nepaisant naujo dėmesio darbui namuose, naujausios Genslerio darbuotojų apklausos parodė, kad tik 12 % nori tai daryti visą darbo dieną; 44% pageidauja hibridinio susitarimo, o dar 44% nori dirbti tik biure. Nors dar per anksti tiksliai pasakyti, Hoskinsas mano, kad biuruose bus įrengtas oro filtravimas ir bekontakčios durys bei lifto mygtukai, kad būtų išvengta infekcijos plitimo.
Žmonės nori bendrauti su kitais žmonėmis, sako ji. Jau pradedame girdėti šauksmą: „Negaliu atlikti geriausio darbo atskirai.“ Dėmesys, bendradarbiavimas ir socializacija yra susimaišę.