211service.com
CloudFlare atmetus 8chan padeda kovoti su neapykanta, net jei 8chan grįžta
„Cloudflare“ generalinis direktorius Matthew Prince TechCrunch | Flickr
8chan prireikė vos valandų – anoniminė, neapykantos kupina pranešimų lenta, susieta su trimis masinėmis šaudynėmis, įskaitant praėjusį savaitgalį Teksase — grįžti prie interneto po savo saugos teikėjo „CloudFlare“, išmetė rugpjūčio 4-osios naktį . Rašymo metu svetainė vėl neveikė po to, kai jos naują prieglobos įmonę „Epik“ nutraukė vienas iš jos paslaugų teikėjų, tačiau mažai kas abejoja, kad ji ilgainiui vėl atsiras.
Taigi ar tokių įmonių kaip „CloudFlare“ deplatformavimas yra beprasmis kovojant su neapykantos kurstymu internete? Atsakymas yra neigiamas: pirma, nes tyrimai rodo, kad deplatformavimas kenkia internetinėms bendruomenėms, net jei po to vėl atsiranda, ir, antra, dėl „CloudFlare“, pagrindinės svetainių saugumo rinkos veikėjos, sprendimas pakeitė lūkesčius dėl technologijų įmonių moralinių įsipareigojimų. .
Po technologijų įmonių grupės įspyrė į InfoWars įkūrėją Alexą Jonesą ne jų platformose, pradinis susidomėjimas juo išaugo, bet po metų jis dažniausiai buvo dingęs. Vienas 2017 metų tyrimas nustatė, kad „Reddit“ sprendimas uždrausti tokias bendruomenes kaip „r/fatpeoplehate“ ir „r/CoonTown“ sumažino neapykantos kurstymą svetainėje, sako tyrimo bendraautoris. Eshwaras Chandrasekharanas , Georgia Tech doktorantas. Priežastis: itin motyvuoti vartotojai seks bendruomenę ar asmenybę į naują vietą, tačiau mažiau įsitraukę nariai visiškai pasitrauks.
Panašiai neonacių svetainė „Daily Stormer“ anksčiau buvo centrinė kraštutinių dešiniųjų organizavimo erdvė. Nuo tada, kai buvo išmetė interneto prieglobos įmonė „GoDaddy“. Prieš dvejus metus jo įtaka judėjimui labai sumažėjo, sako Becca Lewis , mokslininkas, tyrinėjantis internetines politines subkultūras. Ji priduria, kad jei 8chan liks žemyn, yra pagrindo manyti, kad tai turės didelės įtakos tam, ką matome, kalbant apie ekstremalių dešiniųjų judėjimo organizavimą internete.
Deplatformavimo kritikai pabrėžia, kad tai gali būti slidus kelias link cenzūros. Iš pradžių „CloudFlare“ teigė, kad neuždraus „8chan“, nes iš esmės esame neutrali komunalinė paslauga . Kaip technologijų kritikas Zeynep Tufekci nurodė, be tinkamo proceso mažai kas užkerta kelią įmonėms, pavyzdžiui, deplatformuoti politikus, pasisakančius už mokesčių spragų uždarymą didžiulėms korporacijoms. Šios problemos yra gilios ir sudėtingos, todėl Tufekci siūlo įstatymų leidėjams, platformoms ir vartotojams dirbti kartu, kad sukurtų nuoseklią sistemą, kuri apima vartotojų teisę ginčyti platformos draudimą.
Prireiks daug laiko, kol turėsime šią nuoseklią sistemą. Tuo tarpu šauliai ir toliau skelbė savo manifestus. Atsižvelgiant į tai, Tarletonas Gillespie , pagrindinis „Microsoft Research“ tyrėjas ir autorius Interneto saugotojai , sako, kad pats „CloudFlare“ sprendimas gali būti tinkamo proceso forma.
Jei jie būtų atsisakę [8chan] dėl to, kad buvo įnirtingi konservatoriai ar radikalūs liberalai, tada būtų daugybė svetainių, kuriose būtų rašoma: „Tai siaubinga, būk su mumis“, – sako Gillespie. Tačiau sutarimas, kad 8chan yra už blyškumo, atrodo beveik visuotinis ir padeda nustatyti naują normą, kurios tikimasi iš tokios įmonės kaip „CloudFlare“.
Tai gali reikšti pokytį, panašų į tą, kuris paveikė socialinės žiniasklaidos platformas, tokias kaip „Facebook“. Buvo laikas, kai jie tvirtino, kad yra neutralios platformos ir jokiu būdu negali būti atsakingos už neapykantos kurstymo kurstymą. Tas laikas seniai praėjo; „Facebook“ dabar dirba 30 000 turinio moderatorių . Tačiau iki šiol buvo bendras susitarimas, kad prieglobos įmonės, tokios kaip „CloudFlare“, kurios pačios turinio neskelbė, gali likti neutralios. Dabar to irgi nebegalima laikyti savaime suprantamu dalyku.
Gillespie neginčija, kad viešoji nuomonė turėtų užimti tikrąsias gaires, be to, yra daugybė kitų komplikacijų. Tačiau, anot jo, gali tekti pasikliauti nerangiomis viešomis diskusijomis, kurios perauga į naujus lūkesčius apie tai, kokios kalbos negali būti toleruojamos ir ką įmonės turėtų daryti. (Verta pažymėti, kad šios diskusijos turi būti labai atsargios. Kaip parodė „Data & Society“ tyrimai, tam tikros ataskaitų teikimo rūšys gali sustiprinti ir suvaidinti norus kraštutinių dešiniųjų.)
Žinoma, technologijos yra tik maža dalis masinių šaudynių problemos. Neaiškūs ginklų įstatymai , o JAV politinės valios juos pakeisti trūkumas yra daug didesnė problema. Tačiau „CloudFlare“ sprendimas pakeitė naujos klasės technologijų įmonių skaičiavimus. Prieglobos įmonė arba saugos įmonė, kuri ir toliau aptarnauja tokią svetainę kaip 8chan, priims politinį sprendimą. Neutralumas nebėra neutralus.