Blogos naujovės

Aš tave myliu.

Myliu tave su aistra, kuri dega kaip baltai karšta nova. Kaip skaitmeninį mano meilės liudijimą, padėkite šį žurnalą ir nedelsdami eikite į iloveyouutterly.com, kad atsisiųstumėte labai ypatingą ekrano užsklandą „I love you“. Tu mylėsi tai beveik taip pat, kaip aš tave myliu.

Ši istorija buvo mūsų 2004 m. birželio mėn. numerio dalis

• Žr. likusią numerio dalį
• Prenumeruoti

Ar tu grįžai? Tiesą sakant, aš tavęs nemyliu. Niekada nedariau. Tiesą sakant, manyčiau, kad jums pritrūko kelių bitų iki baito, jei kada nors spustelėjote tokią svetainę arba atidarėte el. laiško „Aš tave myliu“ priedą iš žmogaus, kurio niekada nesate sutikę. Nepaisant to, milijonai kompiuterių savininkų savo mašinas privertė ant kelių metaforiškai priklaupti virusų ir kirminų (virmos?), žadančių nepažįstamų žmonių meilę, piktas ekrano užsklandas ar kompromituojančias Anos Kurnikovos nuotraukas. Viešpatie, kokie kvailiai mes, mirtingieji, esame.

Tačiau paverskime šias klaidas funkcija. Šalta, aistringa analizė patvirtina, kad tokie virmenai yra vienos sėkmingiausių kompiuterijos naujovių. Jie visiškai pakeitė tinklo patirtį. Jie yra pasauliniai; jie yra vietiniai; jie yra patvarūs; jie yra paplitę. Jie sumaniai išnaudoja tiek žmogiškąsias, tiek technines silpnybes. Jie svarbūs.

Virusų ir kirminų plitimas ir permutacija yra puikus atvejo tyrimas apie piktas naujoves ir novatorišką nedorumą. Kodėl tokios naujovės pasiseka? Ko galime ir turėtume pasimokyti iš jų nuolatinės sėkmės? Lygiai taip pat, kaip visuomenė geriau supranta sveikatą, geriau suprasdama ligas, rinkos geriau vertina sveikas naujoves, suvokdamos patologinių naujovių dinamiką.

Apgaulė yra tamsioji piktų naujovių šerdis. Klaidingai pateikti el. laiškų priedai ir sukčiavimo ekspedicijos – nesąžiningas įmonių pavadinimų ir logotipų naudojimas siekiant surinkti žmonių kredito kortelių numerius – yra tik ryškiausi pavyzdžiai. Anabolinių steroidų, žmogaus augimo hormono ir kitų neteisėtų efektyvumą didinančių priemonių naudojimas beisbolo, futbolo ir olimpinėse sporto šakose yra dar vienas efektyviai apgaulingų naujovių žanras. Srityje, kur kaina, kad sužinosite, yra didelė, šios natūralios medžiagos suteikia vartotojams konkurencinį pranašumą ir mažą aptikimo riziką.

Būtent todėl, kad sukčiavimas yra piktų naujovių esmė, turime permąstyti konkurencijos vaidmenį jos patologijoje. Išsiskiria dviejų rūšių novatoriai. Pirmieji yra tie, kurie konkuruoja tarpusavyje; tai yra, jie gerbia tam tikras taisykles, siekdami sėkmės rinkoje. Antroji – konkurencija su novatoriais, kurių tikslas yra skleisti savo išradimus ir panaikinti jų konkurenciją, o laisvas pasirinkimas rinkoje bus prakeiktas. Konkuruoti su naujovėmis yra vertės kūrimas; konkuruoti su naujovėmis yra vertės neigimas.

„Microsoft“ prieš atvirąjį kodą yra klasikinis konkursas, kuriame varžomasi; abi pusės dažniausiai žaidžia sąžiningai. Antrojo pasaulinio karo mūšis dėl spindulių tarp Vokietijos ir Didžiosios Britanijos inžinierių, bandančių koordinuoti ir sutrukdyti elektronines navigacijos priemones naktinių bombardavimo reidų metu, yra puikus konkurencijos su naujovėmis rinkos pavyzdys. Konkurencija su dinamika yra didėjančios naujovių ginklavimosi varžybos, kai ekonominis tikslas yra ne sukurti naują vertę klientams, o nugalėti ar apgauti priešą. Konfliktą apibrėžia priemonė prieš atsakomąją priemonę ir priešpriešinę priemonę. Rezultatas? Apgaulė, apgaulė ir klaidingas pateikimas yra itin svarbi žiniasklaida konkuruojant su naujovėmis.

Virusai, tapatybės vagystės, efektyvumą gerinantys vaistai, sukčiavimas ir kitos konkurencijos naujovės yra sėkmingos, nes jos taip efektyviai išnaudoja žmogiškąsias dorybes ir žmogiškumą. Jie pakaitomis apeliuoja į septynias mirtinas nuodėmes – tuštybę, tingumą, pavydą, rijumą ir kt. – ir mūsų užuojautą bei smalsumą. Socialinė inžinerija svarbi tiek pat, kiek techninė inžinerija.

Lygiai taip pat svarbu, kad piktieji novatoriai grobia faktą, kad daugumoje technologijų arenų saugumas ir autentiškumas yra pasekmiai. Pavyzdžiui, internetas niekada nebuvo sukurtas atsižvelgiant į saugumą; visos svarbiausios apsaugos priemonės buvo modernizavimas. Nei olimpinės žaidynės, nei „Major League Baseball“ vystėsi tikintis, kad tiek daug pasaulinio lygio sportininkų pasirinks sukčiauti cheminėmis priemonėmis. Patologinės naujovės sukčiavimą iš pakraščių perkėlė į pagrindinę srovę.

Ar konkuruoti su novatoriais turėtų kovoti su ugnimi ugnimi ir panaudoti savo pačių apgaulę kovoje su piktais novatoriais? Ar jie turėtų suteikti savo klientams ir klientams geresnių įrankių kovoti su patologinėmis naujovėmis? O gal turėtume tiesiog numoti ranka, paskelbti piktas naujoves viešosios politikos problema ir tikėtis, kad reguliuotojai, teismai ir įstatymų leidėjai mus išgelbės?

Žinoma, teisingas atsakymas yra visa tai, kas išdėstyta aukščiau. Sąžiningumas verčia mus pripažinti, kad nesąžiningumas dažnai yra puiki naujovių strategija. Konkuruoti su novatoriai neturi kito pasirinkimo, kaip tik tapti šiek tiek sudėtingesniu ir apgaulingesniu savo investicijų į saugumą srityje, kuriant įrankius, pvz., internetinius medaus puodus, kurie naudoja netikrus kredito kortelės duomenis įsilaužėliams privilioti ir susekti. Ironiška ir neišvengiamai pikta konkurencija su novatoriais vis labiau skatins inovacijas konkuruojant su rinkomis. Vienintelė svarbiausia pamoka, kurią moko patologinės naujovės, yra ta, kad sukčiavimo ekonomika vaidina tokį pat svarbų vaidmenį apibrėžiant vertę kaip ir įvaikinimo ekonomika. Jūs turite tai mylėti.

paslėpti