211service.com
Baidu
Vardas: Baidu
Valdo maždaug du trečdalius klestinčios Kinijos paieškos rinkos, sėkmingai atsiribodama nuo „Google“ su įvairiomis vietiniams vartotojams pritaikytomis paslaugomis. Nežinia, ar ji gali konkuruoti pasauliniu mastu.
Akcijų simbolis: PRADĖTI
URL: www.baidu.com
Vieta: Pekinas
Telefonas: +86 (10) 5992 8888
Įkūrimo metai: 2000 m
Darbuotojų skaičius: 6387 (2008 m. gruodžio 31 d.)
Vykdomoji vadovybė:
Pirmininkas ir generalinis direktorius: Robinas Li
Buvo: Informacijos valdymo bakalaurai iš Pekino universiteto, kompiuterių mokslo magistro laipsniai iš Niujorko valstijos universiteto, Bafalas. Iki Baidu Li buvo interneto paieškos sistemos „Infoseek“ personalo inžinierius, o prieš tai – vyresnysis konsultantas „IDD Information Services“.
CTO: Yinan Li
Buvo: Optinės inžinerijos magistrai ir bakalaurai iš Huazhongo mokslo ir technologijos universiteto. Li dirbo „Harbour Networks“ generaliniu direktoriumi, o vėliau „Huawei Technologies“ vyriausiuoju telekomunikacijų mokslininku prieš Baidu.
Valdybos nariai ir patarėjai:
Viljamas Dekeris
Džeimsas Dingas
Nobuyuki Idei
Robinas Li
Gregas Penneris
MTEP:
Bendros MTTP išlaidos (2008 m. FM): 42,0 mln
MTEP kaip pajamų procentas: 9,0 proc
Darbuotojų, užsiimančių MTEP, santykis: neatskleidžiama
Technologijos:
Pagrindinės „Baidu“ technologijos yra žiniatinklio paieškos ir reklamos technologija bei elektroninės prekybos platforma. Baidu naudoja paskirstytą programinę įrangą ir didelio našumo lygiagrečios skaičiavimo technologijas, kad teiktų šias paslaugas su pigiais kompiuterių klasteriais Linux operacinėje sistemoje.
„Baidu“ reklamavimo sistema pritaiko klientų skelbimus atitinkamoms auditorijoms, atsižvelgdama į vartotojų ankstesnę paieškos patirtį ir atskirų tinklalapių turinį. 2008 m. lapkričio mėn. „Baidu“ paskelbė apie „Phoenix Nest“ – naujos raktinių žodžių uždarų aukcionų sistemos – sukūrimą, kuri suteikia klientams daugiau raktinių žodžių pasirinkimų, kurie gali siūlyti kainą, daugiau biudžeto valdymo įrankių ir daugiau duomenų efektyviam IG matavimui. Remiantis naujausia ketvirčio ataskaita, 70 % visų klientų jau naudojasi Phoenix Nest.
2008 m. gruodį „Baidu“ paskelbė apie projektą „Aladdin“ – nuolatinius tyrimus ir plėtrą, kurios tikslas – atskleisti interneto dalis, kurių gali nepavykti indeksuoti esamos paieškos sistemos technologijos.
Turgus:
Interneto paieškos pramonė Kinijoje sparčiai vystosi ir yra labai konkurencinga. Pagrindiniai „Baidu“ konkurentai yra JAV įsikūrę interneto paieškos paslaugų teikėjai, teikiantys interneto paieškos paslaugas kinų kalba (pavyzdžiui, „Google China“, „Yahoo! China“) ir Kinijos interneto bendrovės („Sina“, „Sohu“, „Netease“, „Tencent“).
„Baidu“ konkuruoja ir dėl vartotojų, ir dėl klientų, remdamasi vartotojų srautu, paieškos rezultatų kokybe ir kiekiu, mūsų produktų ir paslaugų prieinamumu ir paprastumu, klientų skaičiumi, platinimo kanalais ir susijusių trečiųjų šalių svetainių skaičiumi. Baidu taip pat konkuruoja su tradicinėmis reklamos priemonėmis, tokiomis kaip laikraščiai ir televizija.
Jos naujas momentinių pranešimų siuntėjas, „Baidu Hi“ ir „C2C“ paslaugos („Baidu Youa“) konkuruoja su pirmaujančiais šių paslaugų teikėjais Kinijoje (atitinkamai „Tencent's QQ“, „MSN Messenger“ ir „Ailbaba“ „Taobao“, „Tencent's Paipai“ ir „EveryNet“).
Strategija:
Baidu strategija yra dvejopa: ir toliau išlaikyti lyderio pozicijas Kinijos rinkoje bei plėsti veiklą į naujas rinkas.
Pagrindinis Baidu tikslas yra išlaikyti lyderio pozicijas kinų kalbos interneto paieškos rinkoje, siūlant naujus ir inovatyvius produktus, siekiant pritraukti ir išlaikyti didesnę vartotojų bazę, pritraukti papildomų klientų ir padidinti išlaidas vienam klientui; ir toliau didinti savo prekės ženklo atpažįstamumą. Be to, „Baidu“ siekia nuolat tobulinti savo technologiją, kad palaikytų didesnį srautą ir išplėstas paslaugas, kad išlaikytų klientų lojalumą. Be to, Baidu bando plėstis į naujas rinkas, pvz. ji pradėjo savo pirmąsias užsienio operacijas Japonijoje 2008 m., tačiau stengiasi atimti rinkos dalį iš Yahoo ir Google, kurie užėmė didžiąją Japonijos paieškos rinkos dalį.
Iššūkiai ir tolesni žingsniai:
Baidu susiduria su didele konkurencija, spaudimu teikti naujus produktus ir paslaugas bei plėstis į naujas rinkas, taip pat pareikšti ieškiniai dėl intelektinės nuosavybės pažeidimų.
JAV įsikūrę interneto paieškos paslaugų teikėjai, tokie kaip Google ir Yahoo! turi stiprią veiklą visame pasaulyje, nusistovėjusius prekių ženklų pavadinimus, daugiau vartotojų ir klientų bei didesnius finansinius išteklius nei „Baidu“. „Baidu“ Kinijos konkurentai Kinijoje turi plačiai atpažįstamų prekės ženklų, o kai kurie turi didesnius finansinius išteklius nei „Baidu“.
Siekdama išlaikyti savo rinkos dalį, „Baidu“ turės ir toliau diegti naujoves. Remiantis naujausia jų metine ataskaita, bendrovė pripažino poreikį ir, atrodo, įsipareigojusi skirti dideles išlaidas MTEP.
Kalbant apie plėtrą į naujas rinkas, tokias kaip Japonija, „Baidu“ ieško naujų būdų, kaip atimti rinkos dalį iš esamų įmonių. Pavyzdžiui, rugsėjį ji paskelbė apie savo belaidės paieškos paslaugos beta versijos paleidimą Japonijoje, per kurią ji tikisi išplėsti savo pasiekiamumą.
Kinijoje vis dar yra neaiškumų dėl interneto paieškos paslaugų teikėjų, teikiančių nuorodas į trečiųjų šalių turinį, pažeidžiantį kitų autorių teises, atsakomybės, o tai gali atverti Baidu brangiai bylinėtis.
Sudarė René Reinsberg