211service.com
Aštuonmetiai, kuriems patinka Amazon Alexa
DŽEKAS SACHAS Jack Sachs
Kai Lois Seed atsibunda ryte, vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos ji sako, yra Alexa, koks oras? Seed, kuriai 89 metai ir dėl geltonosios dėmės degeneracijos silpnaregis, patogu gauti informaciją apie orą kalbėdama su Alexa balsu valdoma asistente savo Amazon Echo. Ji taip pat prašo savo Echo pasakyti jai laiką ir paleisti klasikinę muziką iš buvusios gimtojo miesto radijo stoties.
Gyvenimas yra malonesnis [su Alexa], sako ji, įrodydama, kad pastaruoju metu Šeštadienio vakaras gyvai apgaulė apie Alexa ir senjorus negalėjo būti toliau nuo tiesos.
Sėklos ir apie 50 kitų gyventojų Carlsbad by the Sea pensininkų bendruomenė netoli San Diego nuo vasario pabaigos savo namuose išbandė asmeninio asistento technologiją. Priekinė veranda , bendruomenei vadovaujanti ne pelno organizacija, sukūrė bandomąją programą po to, kai gyventojai išreiškė susidomėjimą Alexa ir paprašė ją išbandyti.
Kai kurie vyresni suaugusieji patys naudojo Alexa palengvinti vienatvę ir nustatyti vaistų priminimus , tačiau atrodo, kad „Front Porch“ yra pirmoji išėjus į pensiją bendruomenė, kuri nuodugniai ištyrė technologijos poveikį. Ir ji nori, kad jos gyventojų patirtis padėtų informuoti, kaip būsimos Alexa versijos galėtų geriau pasitarnauti pagyvenusiems žmonėms. Grupė galėtų atstovauti didelę naują „Amazon“ rinką. Šiandien daugiau nei vienas milijonas amerikiečių gyvena pagalbinėse patalpose, ir tikimasi, kad iki 2030 m. šis skaičius padvigubės.
„Front Porch“ pradėjo platinti „Alexa“ įrenginius nedidelei tikslinei gyventojų grupei, o dabar kas dvi savaites rengia asmeninius mokymus, veda interviu su vartotojais ir apsilankymus namuose bei rašo tyrimų ataskaitas. Jis vykdo projektą per „Front Porch“ inovacijų ir gerovės centras , technologijų informavimo programa, kuri taip pat išbando namų robotus ir virtualią realybę kaip būdus patenkinti vyresnio amžiaus žmonių poreikius. Tikslas yra ištirti būdus, kaip greitai integruoti „Alexa“ palaikančius įrenginius į kitas išėjimo į pensiją bendruomenes, kuriose Kalifornijoje gyvena daugiau nei 2000 gyventojų.
Dauguma Alexa tikslinės grupės žmonių yra 80-ies metų pabaigoje. Kai kurie keliaudami naudoja vaikštynes, o kai kurie turi regėjimo ir (arba) klausos sutrikimų. Daugelis naudoja savo aidus paprastais būdais: norėdami nustatyti žadintuvus, transliuoti muziką, klausytis garso knygų ir patikrinti naujienas, sporto rezultatus, laiką ir orus. 79 metų Jimui Batesui, kuriam dreba rankos, yra daug greičiau ir lengviau ieškoti internete per „Alexa“, nei įvesti užklausas nešiojamuoju kompiuteriu ar „iPhone“.
„Front Porch“ taip pat moko gyventojus, kaip naudoti „Alexa“ bendrauti su šeima ir draugais. Jie gali skambinti naudodami balso komandas naudodami „Amazon“ skambinimo paslaugą „Alexa-to-Alexa“, kuri yra suderinama su kitais „Echo“ įrenginiais ir „Amazon“ išmaniojo telefono programa „Alexa“. Jei jie nori siųsti ir gauti tekstinius pranešimus, jie gali naudoti Alexa įgūdžius arba programą, vadinamą Marvee kuri paverčia balso fragmentus į tekstą ir pristato juos iš anksto nurodytiems kontaktams. Pavyzdžiui, gyventoja, bandanti susisiekti su anūku, gali pasakyti: Alexa, paprašyti Marvee, kad Erikas man paskambintų, o programa išsiųs Ericui žinutę arba el. laišką, kuriame bus nurodyta: Paskambink močiutei, kai tik turėsite galimybę. Šeimos nariai taip pat gali pateikti Marvee savo žinutes, kurias galima gauti tiesiog pasakius: Alexa, paklausk Marvee šeimos naujienų.
Po kelių savaičių „Front Porch“ prijungs „Carlsbad“ gyventojų „Echoes“ prie išmaniųjų kištukų ir termostatų, kad jie galėtų reguliuoti apšvietimą ir kambario temperatūrą per „Alexa“. Jei po dviejų mėnesių bandymo viskas klostysis gerai, „Front Porch“ ištirs galimą „Alexa“ įrenginių diegimą kitose savo bendruomenėse.
Buvo nusivylimų, kai kurie susiję su poreikiu išmokti suformuluoti užklausas taip, kad Alexa suprastų. Kol kas didžiausia kliūtis susijusi su Alexos balsu. Programinė įranga kalba giliais žemaisiais tonais, kurie klausos sutrikimų turintiems žmonėms gali skambėti iškraipyti. Siekdama padėti tiems vartotojams, „Front Porch“ paprašė „Amazon“ išleisti ekvalaizerio funkciją, kuri leistų žmonėms reguliuoti „Alexa“ aukštųjų, vidutinių ir žemųjų dažnių diapazono lygius. „Amazon“ peržiūri prašymą, sako Davis Park, „Front Porch“ vadovas, vadovaujantis Alexa tyrimų projektui.