211service.com
Ar „Google“ pasidavė monopolistinei praktikai?
Kai valdote 85 % paieškos rinkos, sprendimas savo paslaugas iškelti į paieškos reitingo viršų, nepaisant jų populiarumo ar puslapių reitingo (tai yra žinoma kaip griežtas kodavimas, o ne nešališki algoritminiai paieškos rezultatai), yra monopolinė praktika. A paprasta analizė „Google“ paieškos rezultatų, kuriuos atliko Benas Edelmanas , Harvardo verslo mokyklos profesorius, teigia, kad būtent tai daro paieškos milžinas.
(DC) Danny Sullivan
Kaip pranešė Registras , Edelmanas tiria funkciją, kuri nuo 2007 m. į paieškos rezultatus patenka: ieškokite akcijų simbolio, tarkime, CSCO , o pirmas dalykas, kuris pasirodo, yra naujausios bendrovės akcijų kainos grafikas. Tai patogi funkcija ir neabejotinai įprastos „Google“ patirties patobulinimas; be jos „Google“ atsiliktų nuo kitų paieškos sistemų, siūlančių momentinius rezultatus, pvz Duck Duck Go .
Tačiau juokingas dalykas atsitiko kelyje teikiant tiesioginį pasitenkinimą „Google“ naudotojams – šio rašymo metu pirmasis rezultatas, kuris pasirodo ieškant CSCO, yra nuoroda į „Google“ finansus, nors „Google“ finansai yra žymiai mažiau populiari paslauga nei , tarkime, „Yahoo Finance“, kuri yra antra pagal rezultatus.
Pridedant simbolį prie akcijų simbolio, kaip kablelis , duoda paiešką, kuri labiau primena rezultatus, kuriuos anksčiau siūlydavo „Google“ – grynai algoritminiai rezultatai, kuriuose Yahoo Finance yra aukščiausia.
Kitaip tariant, „Google“ turi ką nors padaryti. Vienas iš monopolinės praktikos kriterijų, dėl kurio „Microsoft“ žlugo, buvo „Windows“ monopolio naudojimas, kad vartotojai galėtų naudotis kita programine įranga, tokia kaip „Internet Explorer“ žiniatinklio naršyklė. Esmė ta, kad teismai suraukia antakius verslui, kuris naudojasi savo pagrindine monopolija, kad vartotojui panaudotų kitas, galbūt prastesnes paslaugas. Toks elgesys iš esmės yra antikonkurencinis.
„Google“ teigia, kad jos vadinamieji universalūs rezultatai, kurie rodomi tam tikrų terminų paieškų viršuje, yra tiesiog atsakymas į tai, ko nori vartotojai. Tai yra momentiniai rezultatai, kuriems nereikia paspaudimo arba kurie vizualiai palengvina naršymą paieškos rezultatuose. Edelman, paieškos viceprezidentė Marissa Mayer, 2007 m. juostoje pasakė: Kai išleidome „Google“ finansus, pirmiausia įdėjome „Google“ nuorodą. Atrodo tik sąžininga, tiesa?
Mes atliekame visą paieškos puslapio ir visų kitų dalykų darbą, todėl pirmiausia tai darome... Nuo tada tai buvo mūsų politika dėl finansų. Ji pridūrė, kad „Google“ žemėlapiams tai vėlgi yra pirmoji nuoroda.
„Google“ paieškos reitingai rodo panašią elgseną visiems išvardytomis temomis „Google Health“, iškeldama šiuos rezultatus aukščiau už visus kitus ieškant, pavyzdžiui, aknė .
Šie rezultatai ypač svarbūs, nes „Google“ yra iškelta byla dėl antimonopolinės veiklos Europoje . Jei šie atvejai priverstų „Google“ atskleisti, kad ji iš tikrųjų koduoja nuorodas į savo paslaugas paieškos rezultatų viršuje pagal terminus, apimančius visas „Google“ siūlomas paslaugas, tai būtų smerkiantis Federalinės prekybos komisijos elgesio įrodymas. nutarė, analogiškais atvejais yra monopolinė praktika, reikalaujanti baudų ar dar blogesnių.
