Ar „Facebook“ skelbimai taikomi liūdniems paaugliams?

Panašu, kad „Facebook“ naudoja savo didelę vartotojų duomenų talpyklą, kad išskirtų paauglius, įskaitant tuos, kurie jaučiasi nusilpę, bandydamas parduoti jiems skirtus skelbimus.

Pagal Ars Technica , pirmadienį australas gavo nutekintą dokumentą, kuriame apibūdinta socialinio tinklo pardavimo pozicija potencialiems reklamuotojams:

Remiantis ataskaita, šio 2017 m. dokumento pardavimo taškas yra tas, kad „Facebook“ algoritmai gali nustatyti momentus, kai jauniems žmonėms reikia sustiprinti pasitikėjimą, ir leisti reklamuotojams tiksliai nustatyti. Jei ši frazė nėra pakankamai aiški, „Facebook“ dokumente pateikiama daugybė paauglių emocinių būsenų, kurias, bendrovės teigimu, gali įvertinti pagal tai, kaip paaugliai naudojasi paslauga, įskaitant nevertingus, nepasitikinčius, nugalėtus, nerimaujančius, kvailus, nenaudingus, kvailus, priblokštus, stresas ir nesėkmė.

Dokumente teigiama, kad skelbimai buvo skirti naudotojams, jaunesniems nei 14 metų, gyvenantiems Australijoje ir Naujojoje Zelandijoje. „Facebook“ nekomentavo, kai to paklausė australas ar kitose šalyse taiko panašią taktiką.

Iš pradžių bendrovė šiek tiek atsiprašė, nurodydama dokumentą kaip proceso nesėkmę ir paminėjo drausminių priemonių galimybę. Bet vėliau išleido trumpas pareiškimas , sakydamas australas Straipsnis buvo klaidinantis ir teigia, kad jame skelbimai netaikomi pagal emocinę būseną.

„Facebook“, turinti beveik du milijardus vartotojų, yra viena galingiausių interneto paslaugų planetoje. Todėl tikriausiai nenuostabu, kad nuolat kyla ginčų, susijusių su vartotojo duomenų apdorojimu. Pavyzdžiui, 2014 m. keli bendrovės tyrėjai aukšto lygio žurnale paskelbė straipsnį, kuriame išsamiai paaiškino, kaip jie manipuliavo 700 000 vartotojų naujienų kanalais su įvairaus laipsnio laimingu ar liūdnu turiniu, norėdami pamatyti, kaip vartotojai reagavo. Visai neseniai buvo nustatyta, kad „Facebook“ perka duomenis apie naudotojų elgesį neprisijungus iš trečiųjų šalių ir naudoja tai, kad geriau suprastų, kaip geriausiai taikyti skelbimus.

Kaip sakoma, su didele galia ateina ir didelė atsakomybė. Tačiau „Facebook“ duomenų tvarkymo istorija rodo, kad ji nesupranta visų savo įsipareigojimų vartotojams. Bent jau ne kartą buvo įrodyta, kad jis yra stulbinančiai kurčias dėl to, ką paprastas žmogus gali interpretuoti kaip šiurpų ir įkyrų elgesį.

Dėl to kyla klausimas, kurį neseniai nuodugniai išnagrinėjome: kiek vienai įmonei per daug galios turėti?

(Skaityti daugiau: Ars Technica , Kaip „Facebook“ sužino apie jūsų gyvenimą neprisijungus? Mums reikia daugiau „Facebook“ alternatyvų)

paslėpti