Ar 10 000 žmonių gali išvalyti „YouTube“?

Kategorija: Neįtraukta į kategorijas Paskelbta Gruodžio 05 d

Algoritmai neveikia. „YouTube“, kaip ir „Facebook“, nuolat kritikuojamas dėl nepriimtino turinio – nuo ​​ekstremizmo iki prievarta prieš vaikus . Technikos lyderiai žada, kad dirbtinis intelektas padės išspręsti problemą automatiškai atpažindamas įžeidžiantį turinį, kol niekas jo nepamatys. Tačiau iki šiol geriausi „YouTube“ bandymai nustato tik 75 procentus tokių klipų, kol vartotojas apie juos nepranešė.

Akivaizdu, kad dirbtinio intelekto dar nepakanka. Panašu, kad šią žinią pakartoja „YouTube“ generalinė direktorė Susan Wojcicki. Į naujas tinklaraščio įrašas , ji paaiškina, kad vaizdo įrašų svetainė plečia savo moderavimo komandą įtraukdama 10 000 „Google“ darbuotojų, kurie padėtų kovoti su nepriimtinu turiniu.

Ką jie darys? Didele dalimi daugiau to paties. Nuo birželio mėn. mūsų pasitikėjimo ir saugos komandos rankiniu būdu peržiūrėjo beveik 2 milijonus vaizdo įrašų dėl smurtinio ekstremistinio turinio, rašo ji. Taip pat imamės agresyvių veiksmų dėl komentarų, paleidžiame naujus komentarų moderavimo įrankius ir kai kuriais atvejais iš viso išjungiame komentarus.

Tačiau Wojcickis taip pat atkreipia dėmesį į tai, kad visas darbas turi kitą paskirtį: mokyti dirbtinio intelekto. Žmogaus sprendimas yra labai svarbus priimant kontekstualizuotus sprendimus dėl turinio, rašo ji ir priduria, kad rinkdama duomenis apie tai, kaip dirba moderatoriai, „YouTube“ galės išmokyti... mašininio mokymosi technologiją, kad ateityje būtų galima nustatyti panašius vaizdo įrašus.

Jei visa tai skamba pažįstamai, taip yra todėl, kad „Facebook“ anksčiau šiais metais pridėjo 3000 papildomų turinio valdytojų. Tuo metu ginčydavome, kad vien papildomi žmonės, be tvirto ir patikimo AI, vargu ar padarys įžeidžiantį turinį, nes jo tiek daug reikia atsijoti.

„YouTube“ atveju, kai kas minutę įkeliama 300 valandų filmuotos medžiagos, atrodo, kad tai taip pat mažai tikėtina, kad pasiseks – bent jau tol, kol jos algoritmai neišmoks visko, ko reikia iš mėsos erdvės moderatorių.